Confira nossa avaliação do Dashlane em 2020: Este é o melhor gerenciador de senhas?

Scott Jackson
Scott Jackson
Publicado em: 14 de outubro de 2020

Avaliação especializada detalhada

Eu testei mais de 30 gerenciadores de senhas diferentes e quase todos apresentaram sérias falhas que deixaram meus dados desprotegidos — com exceção do Dashlane. É seguro, fácil de usar e recheado de recursos bônus que ajudam a tornar minha vida online mais fácil e segura. O Dashlane é meu gerenciador de senhas favorito do mercado, e oferece mais valor do que concorrentes de preço semelhante, como o 1Password e o Keeper. Algumas das coisas que mais gosto no Dashlane:

  • Recurso que permite alterar senhas com um clique. Examina todo o cofre de senhas e substitui senhas fracas com um clique.
  • Ótima interface para o usuário. Simplifica o gerenciamento de senhas com preenchimento automático fácil, compartilhamento de dados com outros usuários e criação de senhas fortes.
  • VPN ilimitada (rede virtual privada). Oferece navegação segura ilimitada, desbloqueia conteúdo limitado geograficamente e roda mais rápido que várias VPNs autônomas.
  • Atendimento ao cliente. Uma equipe de suporte técnico bem treinada oferece suporte responsivo por e-mail e chat ao vivo.

O plano Premium do Dashlane é, na minha opinião, o melhor gerenciador de senhas disponível — o Dashlane Free é razoável, mas não é o melhor programa do tipo disponível. Se você precisa de um bom gerenciador de senhas gratuito, o LastPass oferece um plano gratuito muito melhor. Eu testei quase todos os gerenciadores de senhas que existem, e alguns deles na verdade deixaram grandes buracos na minha segurança online. Mas o Dashlane demonstrou repetidamente ser 100% seguro, fácil de usar e muito acessível. Eu passei o Dashlane por um teste muito exaustivo, tentando ver se havia alguma falha importante. Confira o que descobri.

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Recursos de segurança do Dashlane

Como gerenciadores de senhas guardam muitas informações sensíveis, eles precisam ser muito bem protegidos. Eu me senti 100% seguro ao permitir ao Dashlane armazenar meus logins privados, por causa de poderosos recursos de segurança, como:

  • Criptografia AES de 256 bits. O Dashlane usa criptografia de nível militar para armazenar senhas. Essa criptografia one-way é praticamente inviolável.
  • Protocolo de conhecimento nulo. A criptografia unidirecional significa que ninguém no Dashlane pode acessar os dados dos usuários — é por isso que é tão importante não esquecer sua senha mestra!
  • Armazenamento criptografado. Todos os usuários têm direito a 1 GB de armazenamento de dados criptografado, e você pode compartilhar esses dados com outros usuários do Dashlane.
  • Autenticação multifator. Esse recurso adiciona outro passo ao processo de login — juntamente com sua senha mestra, você pode fazer o login usando uma Senha Única Temporária (TOTP, na sigla em inglês), um aparelho USB como o YubiKey, ou até biometria em seu aparelho smart.

Como a maioria dos concorrentes, o Dashlane pode preencher automaticamente um número ilimitado de logins, formulários na web e detalhes financeiros — mas também apresenta alguns recursos únicos que o tornam meu gerenciador de senhas favorito de 2020.

Password Changer

Qualquer gerenciador de senhas vai gerar senhas novas e únicas. Mas o Dashlane torna incrivelmente fácil substituir senhas antigas e fracas. Quando eu testei o Keeper, ele me alertou que dezenas de minhas senhas eram muito fracas. Mas, para torná-las mais fortes, eu tive que ir em cada uma das minhas contas e mudá-las manualmente. Mudar as senhas com o Keeper foi realmente um tédio! Já o Password Changer do Dashlane mudou automaticamente minhas senhas fracas num monte de sites, incluindo Reddit, Vimeo e WebMD. O Password Changer pode mudar automaticamente senhas em mais de 300 sites, e novos sites são adicionados o tempo todo. O Dashlane não é o único gerenciador de senhas com um recurso assim. Por exemplo, tanto o LastPass quanto o Norton Password Manager (que vem incluído no antivírus Norton 360) têm um recurso que substitui automaticamente as senhas. Mas, em ambos os casos, esses recursos são muito mais limitados que os do Dashlane, e só são compatíveis com 50 a 60 sites. Durante o processo de instalação do Dahslane, o Password Changer apresenta uma lista de todas as suas senhas existentes e ordena-as de acordo com seu Nível de Segurança. O programa também descreve detalhadamente quaisquer problemas de segurança associados a cada uma de suas senhas. O Dashlane notou que eu havia reutilizado uma senha 120 vezes em minha conta teste, marcando isso como “Extremamente arriscado”. Recursos de segurança do Dashlane O Password Changer do Dashlane lhe permite alterar suas senhas com apenas um clique. Recursos de segurança do Dashlane Esse é um recurso incrível — provavelmente você criou centenas de contas online ao longo dos anos, e nenhum outro gerenciador de senhas tem uma forma de mudar automaticamente tantas senhas.

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Rede Privada Virtual (VPN)

O Dashlane é o único gerenciador de senhas que dá aos usuários acesso a uma rede virtual privada (VPN) — um recurso que redireciona seu tráfego na internet através de um protocolo seguro, criptografado. O Dashlane recebe muita atenção por causa disso e incluir uma VPN a um gerenciador de senhas, na verdade, faz muito sentido. Ao criptografar seus dados em redes Wi-Fi públicas, uma VPN pode evitar que hackers roubem suas senhas e outras informações pessoais. VPNs geralmente diminuem a velocidade de sua internet. Mas a do Dashlane é fornecida por um dos provedores mais rápidos do mercado (AnchorFree). Eu testei a VPN do Dashlane com o teste de velocidade do Ookla. Primeiro, testei minhas velocidades regulares da banda larga — com a VPN desabilitada — para ter uma referência. Minha velocidade regular sem VPN: Recursos de segurança do Dashlane Minha conexão regular de banda larga funciona a uma taxa de download de 40 Mbps — bem normal para a região do Reino Unido onde moro. Quando testei a VPN do Dashlane pela primeira vez, eu me conectei a um servidor de VPN no Reino Unido. Ainda que essa fosse a localização mais próxima disponível, eu já esperava alguma lentidão quando o Dashlane reorientasse meu tráfego através de seu servidor. A velocidade da VPN do Dashlane, quando me conectei ao Reino Unido (o país onde moro): Recursos de segurança do Dashlane Minha velocidade de download diminuiu para 28,5 Mbps. Isso realmente é muito bom e quase não notei enquanto realizava a maioria das atividades (com exceção de streaming de vídeo ultra-HD). Meu “ping” aumentou de 9 ms para 22 ms. Um ping alto pode ser um problema para atividades como jogar online, mas é inevitável quando se usa uma VPN. Para meu próximo teste, eu me conectei a um servidor na França. A França fica bem perto do Reino Unido, mas eu esperava uma diminuição significativa na velocidade ao me conectar a um servidor em outro país. A velocidade da VPN do Dashlane, quando me conectei à França (país próximo): Recursos de segurança do Dashlane Minha velocidade de download quase não diminuiu quando me conectei à França — passando de 28,5 Mbps no Reino Unido para 26,3 Mbps na França. Isso é impressionante. Meu teste final era me conectar a um servidor nos Estados Unidos. Os EUA ficam bem longe do Reino Unido, mas existe muito conteúdo bom na versão norte-americana da Netflix que eu não posso acessar no Reino Unido. Esta é uma das razões pelas quais é importante ter uma VPN rápida. A velocidade da VPN do Dashlane, quando conectada aos EUA (atravessando um oceano): Recursos de segurança do Dashlane Minha velocidade de download foi de 27,6 Mbps quando me conectei aos servidores do Dashlane nos EUA. Isso é impressionante — na verdade, eu a testei algumas vezes para assegurar que não havia um engano. Outra grande vantagem da VPN do Dashlane é que você pode usar o máximo de dados que quiser. Isso é muito importante. A maioria das VPNs “bônus” incluídas em outros produtos de segurança impõe limites de uso restritos. Por exemplo, usuários do plano gratuito do Kaspersky só podem usar 300 MB por dia, e a maioria dos planos do Panda limita seu uso a 150 MB por dia. Meu antivírus mais recomendado — o Norton 360 — também vem com uma VPN ilimitada, mas muito mais lenta. Eu uso tanto o Norton quanto o Dashlane regularmente. O Norton é ótimo em quase todos os aspectos — Mas eu sempre prefiro a VPN do Dashlane.

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Emergência

O Dashlane lhe permite registrar pessoas de confiança como Contatos de Emergência. Se você não conseguir acessar o Dashlane numa emergência, seus Contatos de Emergência podem entrar em sua conta e recuperar suas senhas e documentos seguros. Eu adicionei meu pai como um Contato de Emergência. Se meu pai solicitar acesso a minha conta, o Dashlane me enviará um e-mail me perguntando se pode dar permissão a ele. Se eu não responder dentro do Período de Espera (eu escolhi 2 dias), isso provavelmente significa que estou fora de alcance, então, o Dashlane o deixará acessar minha conta. Recursos de segurança do Dashlane A maioria dos melhores gerenciadores de senhas tem um recurso de Emergência parecido. Por exemplo, o LastPass e o RoboForm fazem isso quase que da mesma forma. O Dashlane não faz nada de novo aqui, mas implementa bem este recurso — e está disponível para usuários do plano gratuito.

Armazenamento de recibos

O Dashlane lhe permite armazenar e organizar com segurança seus recibos. O programa costumava salvar recibos automaticamente — mas, infelizmente, não faz mais isso. Você precisa digitar os detalhes de compra manualmente. Recursos de segurança do Dashlane O recurso Recibos pode ser útil se você é autônomo e precisa manter um registro de seus gastos. Mas, ainda que eu faça compras regularmente — a maior parte delas, online — não sei ao certo por que precisaria manter essas informações em um armazenamento altamente criptografado. O recurso Recibos não é algo que eu me imagine usando.

Monitoramento na Dark Web

O Dashlane firmou parceria com a empresa de segurança SpyCloud para fornecer um excelente serviço de Monitoramento na Dark Web. Ele examina a dark web — os cantos escondidos da internet onde hackers geralmente vendem informações roubadas — para averiguar se suas informações pessoas foram comprometidas. Configurar o Monitoramento na Dark Web é simples — eu só selecionei a aba Monitoramento na Dark Web no aplicativo para desktop do Dashlane e digitei meu endereço de e-mail. O Dashlane descobrirá se hackers roubaram alguma informação pessoal associada a esse e-mail. Coisas como:

  • Dados de cartão de crédito
  • Números de documentos
  • Números de telefone

Felizmente, o Dashlane não encontrou nenhuma de minhas informações pessoais à venda na Dark Web. Mas, se você foi vítima de fraude, é crucial saber imediatamente, para poder cancelar seus cartões de crédito e notificar as autoridades. O Dashlane não é o único a oferecer um serviço de Monitoramento na Dark Web — o LastPass conta com um recurso muito parecido, chamado “Alertas de Vazamento”. As duas marcas fazem isso bem. Mas este é um recurso Premium do Dashlane, enquanto que o LastPass o oferece de graça.

Autenticação em 2 fatores (2FA)

A autenticação em 2 fatores (2FA) é um método de login extra seguro que aumenta significativamente a segurança da conta. Com a 2FA ativada, o Dashlane envia uma senha descartável para seu aparelho móvel para verificar sua identidade. A 2FA adiciona uma camada extra de segurança além de sua Senha Mestra. O Dashlane lhe permite escolher entre ativar a 2FA toda vez que você se loga ou cada vez que você faz um login num novo aparelho. A maioria dos gerenciadores de senhas oferecem 2FA. E muitos vão além do Dashlane. O LastPass, por exemplo, oferece a Autenticação de Múltiplos Fatores — o que significa que você pode usar três ou mais métodos de autenticação. Mas qualquer coisa mais forte que a 2FA é desnecessária para a pessoa comum. O Dashlane se integra a vários aplicativos de autenticação, incluindo o Authy e o Google Authenticator. Assinantes do Dashlane Premium podem usar a 2FA com o YubiKey, um autenticador USB. Eu também testei o recurso de 2FA do Dashlane usando o FreeOTP, um aplicativo de autenticação gratuito para o Android — ele funcionou perfeitamente.

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Planos e preços do Dashlane

O Dashlane tem dois planos pessoais:

  • Gratuito
  • Premium

O Dashlane não oferece um plano familiar. Isso é uma séria desvantagem para muitas pessoas e eu espero que o Dashlane desenvolva um plano familiar no futuro. Se você quiser um gerenciador de senhas para toda a sua família, eu recomendo o 1Password Families.

Plano gratuito

O Dashlane Free conta com vários ótimos recursos, incluindo:

  • Armazenamento de senhas
  • Preenchimento automático de formulários e dados de pagamento
  • Alertas de segurança
  • Gerador de senhas
  • Password Changer (altera senhas automaticamente)
  • Autenticação básica de 2-fatores (um método de login mais seguro)
  • Compartilhamento de senhas (com até 5 pessoas)
  • Acesso a contatos de emergência
  • Armazenamento seguro de anotações

Tudo isso de graça! Parece ótimo, certo? Bem, se isso parece bom demais para ser verdade… é porque é. O Dashlane lhe dará todos esses recursos incríveis — de graçamas você só pode guardar até 50 senhas. Além disso, você só pode usá-lo em um aparelho. Para mim, isso não é suficiente. Mas se você tem menos de 50 senhas e só precisa de um gerenciador de senhas em um aparelho, o Dashlane Free é uma ótima opção.

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Premium

O plano Premium do Dashlane é muito mais interessante. Ele conta com todos os recursos gratuitos, mais:

  • Autenticação avançada em 2 fatores (usando o YubiKey)
  • VPN ilimitada
  • Monitoramento na Dark Web
  • 1 GB de armazenamento seguro de arquivos
  • Acesso remoto através de um aplicativo web no Chrome, Firefox ou Edge
  • Suporte prioritário

O Dashlane oferece mais recursos úteis do que qualquer outro programa do tipo. Consequentemente, é um dos gerenciadores de senhas mais caros que existem. Os principais rivais do Dashlane, o LastPass e o 1Password, são um pouco mais baratos. Os dois são ótimos gerenciadores de senhas, mas a VPN e o Password Changer do Dashlane são dois grandes diferenciais. Talvez você já tenha alguns desses recursos que o Dashlane fornece de outra forma. Por exemplo, alguns dos melhores antivírus, tais como o Norton 360 Standard, oferecem o Monitoramento na Dark Web e uma VPN. Mas não deixe isso desanimar você. O Dashlane ainda vale muito o investimento — até para quem não precisa de todos os recursos. E há uma garantia de reembolso total de 30 dias, se você não estiver satisfeito.

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Facilidade de uso e instalação do Dashlane

Uma das grandes vantagens do Dashlane é a sua facilidade de instalar e usar. Ele oferece um dos melhores processos de instalação que já vi. E não me refiro apenas a gerenciadores de senhas, mas a qualquer programa que eu já utilizei! Baixe o arquivo de instalação e você instalará a extensão do navegador com apenas dois cliques: Clique uma vez mais para importar todas as suas senhas existentes: Em cerca de três minutos, eu pude:

  • Criar uma conta e escolher uma Senha Mestra.
  • Baixe e instale o aplicativo Dashlane Windows.
  • Importar todas as minhas senhas existentes.
  • Configurar o Monitoramento na Dark Web.
  • Instalar a extensão do Dashlane para o Chrome.
  • Usar o Password Changer para mudar várias das minhas senhas fracas.

Depois que eu configurei o programa, descobri que a extensão para o navegador era tudo que eu realmente precisava para o gerenciamento cotidiano de senhas. A extensão para o navegador do Dashlane pode:

  • Fazer o seu login em sites automaticamente.
  • Preencher automaticamente formulários e informações de pagamento.
  • Gerar novas senhas fortes.
  • Exibir suas informações de login salvas.

Na verdade, eu até esqueci que o Dashlane estava lá, na maior parte do tempo. Essa simplicidade é um grande diferencial deste programa. O Dashlane é uma ótima escolha se você quiser permanecer seguro online, mas tem dificuldade de usar programas complicados (estou olhando para você, Zoho Vault).

Aplicativo móvel do Dashlane

O aplicativo móvel dá acesso a todos os recursos do Dashlane, para que você possa gerenciar suas senhas, recuperar Anotações Seguras e usar a VPN em vários aparelhos. Diferente da maioria dos aplicativos móveis de gerenciadores de senhas, o Dashlane lhe permite tirar capturas de tela dentro do aplicativo. Por razões de segurança, esse é um recurso opcional, e vem “desativado” de fábrica. O aplicativo móvel do Dashlane preenche automaticamente formulários numa variedade de navegadores móveis, preenche automaticamente senhas em uma boa quantidade de aplicativos móveis e dá acesso móvel a todos os recursos do Dashlane. Aplicativos móveis de gerenciadores de senhas são bem inconsistentes em termos de com quais navegadores móveis eles têm compatibilidade. Por exemplo, o aplicativo para Android 1Password não é compatível com o Chrome e o aplicativo para Android do LastPass é compatível com o Chrome. O aplicativo móvel do Dashlane é compatível com uma grande gama de navegadores móveis. No iOS, pode ser usado com o Chrome, Firefox e o Safari. No Android, eu o vi funcionar com o Chrome, Firefox, Firefox Focus, DuckDuckGo e Edge. Infelizmente, tive problemas com o Brave (não é um navegador comum, mas muito popular entre especialistas em privacidade). O gerenciador de senhas embutido do Brave ficou tentando “passar por cima” do Dashlane, e eu não pude preencher automaticamente minhas senhas boa parte do tempo. O Dashlane também preencherá automaticamente senhas em vários aplicativos móveis. No iOS, o recurso de preenchimento automático do aplicativo é bem limitado. Isso se dá por causa das restrições de segurança da Apple e é um problema de todos os gerenciadores de senhas terceirizados. O iOS põe na “sandbox” vários aplicativos, de modo que não podem interagir. Eu testei o aplicativo para Android num Samsung S10e rodando o Android 10. O aplicativo para Android funciona muito melhor que a versão iOS. O recurso de preenchimento automático me permitiu fazer o login facilmente na maioria dos aplicativos, incluindo o Facebook e o LinkedIn, mas não funcionou com alguns aplicativos de alta segurança, como o PayPal ou meu aplicativo de internet banking. Para ser justo com o Dashlane, eu nunca testei um aplicativo de gerenciador de senhas cujo recurso de “preenchimento automático” tenha funcionado perfeitamente. Por fim, achei fácil contornar esses pequenos problemas — só tive que abrir o aplicativo móvel do Dashlane e copiar a senha em questão para minha área de transferência, quando necessário. O aplicativo móvel do Dashlane realmente se destaca quando se trata de seus recursos. Com o app, você terá praticamente a versão completa do Dashlane disponível em seu bolso. Aplicativo móvel do Dashlane Este é um exemplo de por que é tão importante para um gerenciador de senhas ter um bom aplicativo móvel. Outro dia, precisei enviar para alguém uma cópia da minha identidade por e-mail. Felizmente, eu havia escaneado previamente minha carteira de motorista e fiz o upload dela usando o recurso Anotações Seguras do Dashlane. Eu acessei minhas Anotações Seguras no meu celular, que me mostrou uma lista das anotações que eu havia criado. Esta é a tela: Aplicativo móvel do Dashlane Eu cliquei na minha carteira de motorista e o Dashlane me mostrou a imagem anexa do meu documento. Então, pude ver com segurança o arquivo dentro do Dashlane ou baixá-lo no meu celular. Em dois minutos, baixei a imagem da minha carteira de identidade e a enviei por e-mail para meu colega. Essa foi uma forma super prática e segura de compartilhar informações sensíveis. Assim como acontece com todos os gerenciadores de senhas, o aplicativo móvel do Dashlane não é perfeito. Mas é um dos melhores que já testei. O único problema é com o preenchimento automático do aplicativo, mas o Dashlane ainda é melhor que seus maiores concorrentes (LastPass e 1Password). Também deletei meu aplicativo móvel de VPN — agora, eu só uso a VPN móvel do Dashlane.

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Atendimento ao cliente

O Dashlane oferece vários tipos de atendimento ao cliente:

  • Perguntas Frequentes aprofundadas em inglês, francês, alemão e espanhol.
  • Suporte por e-mail em inglês (7 dias por semana), francês e alemão (ambos de segunda a sexta).
  • Chat ao vivo em inglês (segunda a sexta-feira, das 9h às 18h – horário da costa leste dos EUA).
  • Twitter (@DashlaneSupport).

Essa é uma excelente gama de opções de suporte. O Dashlane é um de apenas alguns poucos gerenciadores de senhas que oferecem suporte ao vivo via chat, juntamente com o Keeper e o RoboForm. Em geral, eu fiquei muito impressionado com a equipe de suporte do Dashlane. Eu recebi um atendimento simpático e eficiente em menos de um minuto através da opção chat ao vivo: Atendimento ao cliente Eu também recebi uma resposta rápida via e-mail quando solicitei um reembolso. Não fiquei surpreso ao ver que a equipe de suporte fez uma tentativa para tentar me fazer mudar de ideia. Atendimento ao cliente Eu respondi e ofereci enviar meu feedback alguns dias mais tarde. Recebi a seguinte resposta dentro de 12 horas: Atendimento ao cliente O Dashlane oferece uma seção de Perguntas Frequentes também, incrivelmente aprofundadas. Cada tópico tem instruções passo a passo, de modo que você pode resolver a maioria dos problemas sozinho. Por exemplo, quando eu tive dificuldade de instalar a extensão do Firefox, encontrei rapidamente a solução nas Perguntas Frequentes. O Dashlane não oferece suporte por telefone, mas eu não sei se algum outro gerenciador de senhas conta com essa opção. Também não há fórum de suporte. Muito poucos gerenciadores oferecem isso — incluindo o 1Password e o Bitwarden — e eu descobri que pode ser um recurso muito útil quando necessário, então, seria bom ver o Dashlane implementar isso no futuro. Em geral, o a equipe de suporte do Dashlane é tão útil e responde tão rápido que isso o torna uma ótima escolha se você não tem experiência no uso de gerenciadores de senhas — sobretudo se você fala inglês e pode usar o chat.

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O Dashlane é o melhor gerenciador de senhas que existe?

O Dashlane tem mais recursos que qualquer outro gerenciador de senhas que eu testei. Mas, no final das contas, o que o põe à frente da concorrência não é a quantidade, mas a qualidade de seus recursos. Por exemplo, a VPN do Dashlane é um recurso único entre gerenciadores de senhas. Mas não é apenas qualquer VPN — a VPN do Dashlane é uma das mais rápidas e confiáveis do mercado. O Dashlane também se destaca quanto aos recursos básicos de gerenciamento de senhas. O Password Changer é realmente revolucionário — ele lhe permite dar um grande passo para aumentar sua segurança online com apenas um clique. Eu recomendaria o Dashlane para qualquer um, com algumas reservas. Se você quiser algo mais barato, considere o LastPass. E o 1Password é uma opção melhor se você precisa de um plano familiar. Mas, em geral e, mais importante, o Dashlane funciona perfeitamente — é bem projetado, seguro e você terá a confiança de saber que está cuidando de suas informações pessoais. Mesmo quem nunca tenha usado um gerenciador de senhas antes vai achar muito agradável usar o Dashlane.

Do que eu gosto

  • Tem uma excelente gama de recursos de cibersegurança, incluindo monitoramento na Dark Web, um Password Changer e uma VPN.
  • Processo simples de instalação
  • Muito fácil de usar
  • Ótimo aplicativo móvel
  • Atendimento ao cliente ágil.

Do que eu não gostei

  • O Dashlane gratuito é muito limitado.
  • Não tem plano família.
  • O preenchimento automático do aplicativo móvel tem alguns problemas.

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Existe uma versão gratuita do Dashlane?

Existe uma versão gratuita do Dashlane. Mas seus recursos são limitados em comparação ao Dashlane Premium. O Dashlane gratuitoé bem razoável em termos dos recursos que oferece — incluindo o Gerenciador de Senhas, Password Changer e a possibilidade de compartilhar senhas com até cinco contas. Mas o Dashlane gratuito só pode ser usado em até um aparelho, e você só poderá guardar 50 senhas. Você também não terá acesso à VPN ou ao Monitoramento na Dark Web.

Posso sincronizar meus dados em mais de um aparelho?

Sim, você pode sincronizar seus dados do Dashlane em vários aparelhos, incluindo celulares e computadores. Leve em conta que você precisa estar usando o Dashlane Premium para sincronizar seus dados entre mais de um aparelho. Acesse “Preferências” e clique na aba Sincronizar. Lá, você poderá ativar ou não a sincronização. Para sincronizar seus dados no Dashlane em todos os seus aparelhos, você precisa estar logado no Dashlane em um aparelho que tenha todos os seus dados armazenados e ter o recurso “Sincronizar” ativado.

Minhas senhas ficam guardadas em servidores do Dashlane?

Não, todas as senhas e dados relacionados a sua conta do Dashlane ficam armazenados com segurança em seu(s) aparelho(s). Todos os seus dados são criptografados e só podem ser acessados usando sua Senha Mestra. Os funcionários do Dashlane não podem acessar seus dados ou Senha Mestra, mesmo numa emergência — como no caso de você perder seu aparelho ou esquecer sua Senha Mestra. Por isso, é essencial que você se lembre de sua senha e configure um contato de emergência que possa recuperar seus dados, se for preciso.

Como eu configuro um contato de emergência?

Configurar um contato de emergência é crucial se você esquecer sua Senha Mestra ou não conseguir acessar seus dados. Acesse a aba “Emergência” e clique no botão Adicionar novo. Na caixa sob “Contato de Emergência”, digite o endereço de e-mail da pessoa que você gostaria de ter como contato de emergência. Note que seu contato precisa ter uma conta no Dashlane para poder acessar seus dados numa emergência — se ele ainda não é um usuário do Dashlane, pode criar uma conta para aceitar seu pedido. Antes de enviar um pedido, você pode definir o “Período de espera” — o tempo que você terá para responder a uma solicitação de dados antes que o acesso seja concedido automaticamente ao seu contato de emergência. Você pode definir o “Período de espera” de Sem período de espera a até 60 dias. Você também pode selecionar Requer sua resposta, o que significa que seu contato de emergência nunca terá acesso a seus dados automaticamente. Note que, se você selecionar “Requer sua resposta”, você nunca poderá recuperar seus dados se você esquecer seus detalhes de login. Você também pode definir a quais informações seu contato de emergência poderá ter acesso. Por exemplo, se você quer que eles tenham acesso apenas à senha de um site, pode clicar em Avançado no canto inferior esquerdo da janela “Novo contato”, e digitar as informações específicas que eles poderão acessar na caixa Itens de emergência. Para enviar o pedido ao seu novo contato de emergência, clique em Próximo e então digite o nome que você quer que apareça no e-mail de solicitação. Depois de fazer isso, clique em Enviar, e então digite sua Senha Mestra. Seu contato de emergência vai receber a solicitação em sua caixa de e-mail e aplicativo do Dashlane. Seu contato terá que navegar até a página “Emergência” para aceitar o pedido. Sempre que seu contato de emergência solicitar acesso a sua conta, você receberá uma mensagem no aplicativo do Dashlane. Você pode clicar em Dar acesso ou Recusar acesso. Se você não conseguir acessar sua conta, seu contato de emergência terá que esperar até que o “Período de espera” esteja completo.

Planos e preços do Dashlane

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Decisão Final

O Dashlane reina sobre os gerenciadores de senhas. Todos os aspectos deste programa são impressionantes, desde sua interface simples até suas ferramentas avançadas de segurança que vêm como bônus, até seu eficiente suporte. Ele pode ser um pouco mais caro que alguns concorrentes mas, com recursos fantásticos, como sua VPN e Password Changer, o Dashlane oferece mais do que todos os outros gerenciadores de senhas que eu testei.

Sobre o Autor

Scott Jackson
Scott Jackson
Pesquisador de segurança na internet

Sobre o Autor

Scott Jackson é um pesquisador de segurança da Internet, que passou mais de duas décadas trabalhando como consultor de TI em mais de uma dúzia de empresas Fortune 500. Ele passa seu tempo pesquisando sobre as tendências de hackers e ajudando a garantir que as pessoas fiquem seguras na Internet.

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