Avaliação do McAfee: resumo do especialista
O
O verificador antivírus do McAfee recebeu uma surpreendente classificação de detecção de malware de 100% em todos os meus testes em dispositivos Windows, Mac, Android e iOS. Ele conseguiu identificar e bloquear ameaças simples e sofisticadas, incluindo vírus, trojans, spyware, ransomware e cryptojackers.
O McAfee disponibiliza também mais ferramentas extras do que a maioria dos outros antivírus, incluindo:
- Firewall e proteção de rede WiFi.
- Proteções antiphishing.
- Rede Privada Virtual (VPN).
- Otimização de desempenho.
- Gerenciador de senhas.
- Controle dos pais.
- Proteção contra roubo de identidade (apenas para clientes nos EUA).
- Armazenamento seguro de arquivos.
E muito mais…
A maioria dos recursos do McAfee funciona exatamente como prometido: sou um grande apreciador da extensão de navegador antiphishing e antiexploit do McAfee, que bloqueou mais sites perigosos do que o Chrome ou Firefox em meus testes. Também acredito que as proteções de firewall e WiFi do McAfee são melhores do que proteções semelhantes disponibilizadas por concorrentes Premium, como o TotalAV e o Avira.
Por outro lado, não gosto da VPN do McAfee: ela mantém os registros do usuário, não permite torrents e não consegue acessar alguns sites de streaming populares (a VPN do McAfee funciona com a Netflix e Amazon Prime, mas não com o Disney+ e Hulu).
Dito isso, continuo achando que o McAfee é um dos antivírus de melhor custo-benefício que existe. Ele possui um verificador de malware de alta qualidade, uma ampla gama de recursos de segurança e um painel de controle fácil de usar: e tudo isso por um preço muito baixo.
O McAfee oferece planos de 1 ano para 1, 5 e 10 dispositivos ou dispositivos ilimitados (mas a cobertura para dispositivos ilimitados está disponível apenas para usuários dos EUA), além de planos de 2 anos com grandes descontos nas opções Multidispositivos e Família, o que torna o McAfee uma das suítes antivírus premium mais acessíveis em 2022. O McAfee tem uma garantia de reembolso de 30 dias em todos os seus planos, por isso, não há risco em experimentá-lo.
| Classificação geral | 5 de 67 antivírus |
| Firewall | Sim |
| VPN | Sim (com dados ilimitados) |
| Plano gratuito | Não |
| Preços | |
| Garantia de reembolso | 30 dias |
| Sistemas operacionais | Windows, Android, Mac, iOS |
| IU em português | Sim |
Análise completa do McAfee
O McAfee é um pacote antimalware Premium que oferece uma grande variedade de recursos de segurança.
Passei algumas semanas testando as proteções de segurança do McAfee em meu PC, MacBook Pro, Samsung Galaxy e iPhone e fiquei muito impressionado com seu bom desempenho em todas as áreas (especialmente considerando que ele tem mais ferramentas adicionais do que quase qualquer outro concorrente).
O McAfee é definitivamente um dos mais incríveis pacotes de segurança da Internet em 2022: ele é bastante confiável, muito fácil de usar e os planos de assinatura de dois anos estão entre os mais baratos do mercado.
Recursos de segurança do McAfee
Verificador antivírus
O verificador antivírus do McAfee usa métodos tradicionais de detecção de malware, que verificam os arquivos no enorme banco de dados de vírus do McAfee, bem como o método heurístico, que identifica arquivos potencialmente perigosos com base em seu comportamento.
Antes de testar o verificador antivírus do McAfee, fiz download de vários tipos de malware para o meu PC, incluindo vírus, cavalos de Troia e spyware. A seguir, instalei o McAfee e executei uma verificação completa do sistema. A verificação detectou 100% do malware de teste. No entanto, não posso dizer que fiquei surpreso com o resultado.
Esta não foi a primeira vez que testei o verificador do McAfee: quando realize minha série padrão de testes de malware uns meses atrás, o McAfee também conseguiu atingir uma taxa de detecção de malware perfeita.
O McAfee é um dos raros antivírus com resultados consistentemente ótimos contra todos os tipos de malware: as únicas outras marcas que podem competir com o McAfee são o Norton, o Bitdefender, o TotalAV e o Avira, que detectaram e removeram com sucesso todas as amostras de malware durante todos os nossos testes.
A verificação completa do sistema realizada pelo McAfee levou cerca de uma hora para ser concluída: isso está no mesmo nível de concorrentes como o Bitdefender, mas tanto a verificação do Norton quanto a do Avira são mais rápidas, tendo ambas levado apenas 40 minutos para terminar. Também fiz a verificação rápida do McAfee, que foi concluída em menos de dois minutos, e a duração da verificação personalizada do McAfee dependeu dos tipos de arquivos que escolhi para analisar (de alguns minutos a uma hora).
A única característica que não gosto no verificador do McAfee é que ele torna o sistema mais lento. Quando o McAfee estava verificando meu PC, ele funcionava mais devagar do que o normal. Ainda consegui navegar na Internet e usar programas de processamento de texto para trabalhar, mas ver um vídeo ou jogar estava fora de questão. No entanto, o McAfee permite que você agende verificações para a hora que você quiser, para ser possível agendar uma verificação completa do sistema quando souber que não usará o PC. Dito isso, alguns concorrentes como o Avira e o TotalAV não afetam o desempenho do sistema durante as verificações do sistema.
No geral, o verificador antivírus do McAfee está entre os melhores do mercado. Se estiver procurando proteção confiável contra ameaças conhecidas e de dia zero, o McAfee é uma opção muito boa, com taxas de detecção de malware perfeitas, verificações rápidas e agendamento de verificações simples. A única reclamação que tenho é que o verificador antivírus tornou a velocidade do meu PC mais lenta durante a verificação completa do sistema. No entanto, é possível agendar verificações completas durante a noite ou quando você não estiver usando o PC.
Firewall
O firewall do McAfee é avançado, fácil de usar e altamente personalizável. E se você não tiver experiência em tecnologia, ele também funcionará perfeitamente bem. Em meus testes, o McAfee detectou muitas das ameaças de teste, incluindo invasores de rede, ataques exploit e programas de malware tentando se comunicar com servidores remotos. A proteção de firewall do McAfee se provou mais precisa e eficaz do que os firewalls integrados fornecidos pelo Windows e macOS.
O firewall do McAfee tem muitas ferramentas de segurança. Por exemplo, o McAfee permite que os usuários:
- Decidam quais programas podem acessar a Web.
- Abram e fechem portas de rede específicas.
- Escolham quatro níveis diferentes de intensidade para proteção de rede.
- Ajustem as configurações de confiança para redes salvas.
- Ativem a detecção de intrusão de software.
- Coloquem programas específicos na lista de permissões.
Gosto muito da variedade de opções que o firewall do McAfee oferece. No entanto, os usuários menos experientes em tecnologia também podem simplesmente definir o firewall para bloquear automaticamente atividades suspeitas com quase nenhuma definição de configuração feita pelo usuário.
A única característica que não gosto no firewall do McAfee é que os registros não são muito detalhados: o McAfee informa qual atividade de rede foi bloqueada, mas ele não diz por que certos tipos de tráfego foram bloqueados ou o que você deve fazer sobre isso (exceto deixar o McAfee instalado).
O firewall do McAfee oferece proteção de ponta para redes de usuários: gosto muito do recurso de bloqueio de programa, proteção contra intrusão de rede e configurações avançadas para usuários experientes em tecnologia. Embora eu gostaria de ver os diagnósticos do McAfee oferecerem um pouco mais de detalhes sobre as ameaças detectadas, ele continua sendo um dos melhores firewalls que usei em 2022.
VPN (Rede Privada Virtual)
Uma VPN redireciona todo o seu tráfego web através de um servidor seguro, o qual criptografa todos os seus dados e oculta seu tráfego online. Além disso, uma VPN mascara seu endereço IP para fazer parecer que você está se conectando a partir de um local diferente. Por exemplo, se estiver localizado nos EUA e conectar-se a um servidor no Reino Unido, você receberá um endereço IP britânico, permitindo-lhe navegar na internet como se estivesse no Reino Unido.
A McAfee Safe Connect VPN é fácil de usar, tem velocidades de conexão de Internet muito rápidas e é boa para atividades online básicas, como navegação e streaming de conteúdo.
A rede da McAfee Safe Connect VPN inclui mais de 1.900 servidores localizados em 41 países (incluindo Brasil): ela é uma rede de servidores muito boa, mas não é tão grande quanto a oferecida por concorrentes autônomos como a ExpressVPN (a ExpressVPN tem mais de 3.000 servidores em 94 países). A Safe Connect VPN da McAfee protege os dados do usuário com criptografia AES-256 bits, que é uma das criptografias mais fortes disponíveis, e há um kill switch (Safe Connect), que desconecta você da Internet se a conexão de VPN cair.
Durante meus testes, consegui acessar a Netflix e Amazon Prime, mas não foi possível acessar o Disney+ ou Hulu. Também assisti a séries de TV e filmes em serviços de streaming menos conhecidos, como o Pluto TV, mas fui bloqueado por outros, como o Crunchyroll. Se você busca uma VPN capaz de funcionar consistentemente com serviços de streaming, recomendo o ExpressVPN ou CyberGhost VPN.
A McAfee Safe Connect VPN também bloqueou meu cliente de torrent, impedindo-o de enviar ou baixar arquivos durante meus testes: se estiver procurando uma boa VPN para torrenting, minhas principais escolhas são a ExpressVPN e a ProtonVPN.
Apesar de eu gostar de algumas características da McAfee Safe Connect VPN, há algumas desvantagens. Por exemplo, ela tem uma péssima política de privacidade: a McAfee Safe Connect VPN mantém registros dos sites que você visita, dos seus endereços IP e até mesmo dos produtos que você compra online. Além disso, a McAfee Safe Connect VPN não conta com ferramentas adicionais, como encapsulamento dividido (que permite escolher qual tráfego viaja pelo servidor de VPN e qual tráfego viaja por sua rede local) e servidores ofuscados (para contornar firewalls em países restritivos).
Dito isso, a McAfee Safe Connect VPN teve um desempenho muito bom em meus testes de velocidade: recebi velocidades muito rápidas quando estava conectado a um servidor local (estou nos EUA), e a McAfee Safe Connect VPN manteve boas velocidades para navegação suave em servidores distantes na Europa e na América do Sul (embora os sites tenham levado de 4 a 5 segundos para carregar na Austrália).
Embora a VPN Safe Connect do McAfee ofereça uma interface intuitiva e altas velocidades em servidores locais, além de funcionar com a Netflix, ela armazena logs de tráfego online e endereços IP, não oferece suporte a tráfego P2P e carece de muitos recursos extras que estão geralmente inclusos em muitos provedores de VPN independentes. Dito isso, a McAfee Safe Connect VPN é segura e é uma opção aceitável para navegação e streaming na Web no geral.
WebAdvisor (apenas Windows)
O McAfee WebAdvisor bloqueia sites de phishing, ataques exploit e cryptojackers baseados em navegador, além de fornecer classificações de segurança para alguns sites. Ele é uma ferramenta gratuita baseada no Windows que pode ser baixada de forma separada como um complemento do seu navegador e também é oferecido como parte do Total Protection. O WebAdvisor está disponível para Chrome, Firefox, Edge e Explorer.
O WebAdvisor analisa cada site que você visita em busca de ataques exploit conhecidos, além de identificar sites de phishing em um enorme banco de dados de phishing que é atualizado continuamente.
O WebAdvisor bloqueou todos os sites de phishing e ataques exploits em meus testes, e identificou vários sites perigosos que as proteções integradas do Chrome e do Firefox não conseguiram detectar.
O WebAdvisor conta ainda com um modo opcional de pesquisa segura, o Secure Search, que atribui classificações de segurança codificadas por cores aos resultados da pesquisa. Testei com o Google e, apesar de não ter fornecido classificações para muitos sites, atribuiu classificações de “Perigoso” para alguns sites piratas. Além disso, ele não rotulou nenhum site seguro como inseguro.
O WebAdvisor também pode classificar links em redes sociais como Facebook, Twitter, Instagram e muito mais. Durante meus testes, essa classificação de link foi surpreendentemente precisa, e rotulou a maioria dos links como seguros, sinalizando de forma correta os sites de phishing quando um amigo foi hackeado no Instagram.
No geral, o WebAdvisor é um dos melhores recursos de proteção online do mercado. Suas proteções antiphishing e antiexploit são melhores do que as proteções integradas do Chrome e do Firefox. Além disso, seu mecanismo de busca e classificações de links de rede social são muito úteis, principalmente para usuários menos avançados que têm dificuldade em identificar sites inseguros.
Otimização de desempenho
O Total Protection oferece alguns ótimos recursos de otimização de desempenho para computadores de mesa e navegadores, mas o acesso a eles não é muito fácil. Estes são os recursos de otimização de desempenho do McAfee:
- QuickClean (Removedor de rastreador).
- App Boost (Impulsionador de aplicativo).
- Web Boost (Impulsionador de Web).
O QuickClean do McAfee remove cookies e outros arquivos temporários indesejados de seu computador. O estranho é que ele só pode ser acessado a partir da aba PC Security clicando no botão “Removedor de rastreador”.
A verificação do QuickClean levou menos de um minuto e liberou quase 2 GB de espaço em meu computador.
Gosto principalmente da facilidade de visualizar os detalhes da verificação do QuickClean: o McAfee separa os arquivos em várias categorias, mostrando menus suspensos que listam os nomes de arquivos específicos que estão sendo marcados para remoção em cada categoria. Isso torna muito fácil para os usuários avançados decidirem quais arquivos manter, enquanto usuários menos experientes em tecnologia podem simplesmente deixar o McAfee remover todos os arquivos.
O McAfee App Boost é um recurso que acelera seu PC, alocando recursos de processamento para seus aplicativos abertos ativos. No entanto, depois de instalar o McAfee uma vez, desinstalá-lo e reinstalá-lo, ainda não consegui acessar o recurso Acelerador de Aplicativo. Espero que o McAfee descubra como tornar esse recurso mais fácil de acessar nas futuras atualizações.
O McAfee Web Boost é uma extensão do Chrome que evita que os vídeos sejam reproduzidos automaticamente online: isso pode ser útil para melhorar a velocidade do navegador, mas achei irritante, uma vez que impedia o carregamento de miniaturas no YouTube.
As ferramentas de otimização de desempenho do McAfee são muito boas. gosto principalmente da remoção de arquivos inúteis do QuickClean, que é informativa e fácil de usar (no entanto, não acho que a extensão Web Boost seja muito útil e não consegui acessar o recurso Acelerador de Aplicativo).
Gerenciador de senhas
O gerenciador de senhas True Key do McAfee oferece boa proteção de senhas e boa funcionalidade. No entanto, faltam alguns dos recursos extras incluídos nos melhores gerenciadores de senhas autônomos em 2022.
O True Key armazena e sincroniza dados do usuário na nuvem através do uso de criptografia AES-256 bits e arquitetura de conhecimento zero: isso evita que qualquer outra pessoa (incluindo o McAfee) consiga acessar seus logins salvos. O gerenciador de senhas do McAfee pode ser instalado em dispositivos Windows, Mac, iOS ou Android. Além disso, oferece suporte para Firefox, Chrome, Explorer e Safari.
O True Key disponibiliza ferramentas essenciais como armazenamento ilimitado de senhas entre dispositivos, armazenamento de cartão de crédito e documentos, notas seguras, um gerador de senhas e preenchimento automático com zero clique. No entanto, fiquei decepcionado ao descobrir que o True Key não conta com uma opção 2FA segura (você pode fazer login em dispositivos móveis com digitalização biométrica, mas o True Key não é compatível com autenticadores TOTP ou tokens USB como o Yubikey).
Também não gosto do fato de o True Key não oferecer recursos como compartilhamento seguro de senhas, auditoria de cofre de senhas ou monitoramento de violação de senhas com o Dashlane e o LastPass.
No entanto, o True Key é um bom gerenciador de senhas básico. Achei muito fácil gerar, salvar e preencher automaticamente as senhas. Você pode definir o True Key para preencher as senhas de forma automática com um único clique, bem como para inserir automaticamente seus detalhes de login ao navegar para um site salvo (o que faz você economizar algum tempo, mas não é um recurso excelente para usar do ponto de vista da segurança).
O True Key oferece ainda recuperação simples de senha mestra: se você se esquecer da sua senha mestra, o McAfee enviará um e-mail para você poder alterá-la. Apesar de ser um bom recurso para a maioria dos usuários, não é uma prática muito segura. Por isso, os principais gerenciadores de senhas como o Dashlane não oferecem essas ferramentas simples de recuperação de conta.
No geral, gosto da forma como o True Key é fácil de usar: apesar de suas ferramentas serem limitadas quando comparadas com os melhores gerenciadores de senhas autônomos, o True Key continua sendo uma adição útil ao Total Protection que pode ajudar a gerar e armazenar senhas exclusivas usando criptografia avançada.
Controle dos pais
O aplicativo Safe Family do McAfee oferece um ótimo controle dos pais para dispositivos Windows, Android e iOS. O Safe Family é oferecido como um download separado junto com compras dos planos de primeira linha do McAfee Total Protection.
O Safe Family permite que você:
- Filtre o conteúdo da Web.
- Limite o uso do dispositivo e o acesso à Internet.
- Bloqueie aplicativos específicos.
- Rastreie a localização do dispositivo (dentro de 10 metros).
Quando testei o Safe Family, achei a interface muito intuitiva e organizada. Gosto do fato de o McAfee oferecer predefinições para o uso de cada aplicativo infantil e regras de uso da Web com base na idade das crianças. A seguir, você pode definir manualmente as permissões para aplicativos individuais e categorias de conteúdo, adicionar sites a serem bloqueados e programar o tempo de uso para as necessidades individuais de cada criança.
O McAfee Safe Family funcionou bem em meus testes e bloqueou todos os conteúdos e aplicativos indesejados da Web. Testei o Safe Family com vários conteúdos, incluindo sites pornográficos, jogos violentos, sites de rede social e sites que hospedam discurso de ódio. O Safe Family bloqueou todos esses sites inseguros, além de registrar minhas pesquisas (isso é muito útil para os pais que querem se manter informados sobre os tipos de conteúdo que seus filhos procuram).
Uma das melhores ferramentas do Safe Family é o rastreamento de localização. Você pode rastrear os dispositivos do seu filho em até dez metros. Além disso, seu filho também pode enviar uma atualização rápida para você através do aplicativo para dispositivos móveis Safe Family quando chegar em segurança ao seu destino. Testei o rastreamento de localização no iPad da minha filha e me surpreendi com a precisão com que o Safe Family rastreou seu dispositivo: ele foi muito mais responsivo e preciso do que as ferramentas da Apple ou a “Find My” do Google.
No geral, o McAfee Safe Family é um ótimo aplicativo de controle dos pais (por isso, ele está em nossa lista dos melhores programas antivírus com controle dos pais).
Proteção contra roubo de identidade
O serviço McAfee Identity Theft Protection oferece monitoramento em tempo real para uma ampla gama de informações de identificação pessoal (PII) usando o monitoramento ao vivo da Dark Web junto com a rede de crédito do Experian. Infelizmente, essas proteções estão disponíveis apenas para usuários dos EUA.
Após criar sua conta e preencher suas informações pessoais, o McAfee inicia o monitoramento da Dark Web em busca de qualquer vazamento de seus dados confidenciais. Além disso, o McAfee monitora a rede de crédito do Experian em busca de quaisquer alterações relacionadas às suas PII, as quais podem aparecer em seu relatório de crédito (mudança de endereço, pedido de empréstimo, etc.).
A proteção de identidade do McAfee permite que você monitore:
- 1 SSN (número da Segurança Social).
- 1 carteira de motorista.
- 1 passaporte.
- 1 conta bancária internacional.
- Até 10 IDs médicas.
- Até 10 endereços de e-mail.
- Até 10 números de telefone.
- Até 10 cartões de crédito e débito.
- Até 10 outros cartões (cartões de loja, etc.).
- Até 10 contas bancárias.
O McAfee também inclui o Social Media Monitoring (Monitoramento de rede social), que alerta você sobre riscos de privacidade com o conteúdo que você compartilha no Facebook, Instagram, LinkedIn e Twitter.
Também é possível configurar o Change of Address Monitoring (Monitoramento de Alteração de Endereço) para observar qualquer tentativa de redirecionar seu e-mail. Você também obtém o Identity Restoration (Restauração de identidade), que é uma ajuda se você perder sua carteira, cartão de crédito ou um documento, uma vez que a equipe de recuperação do McAfee pode ajudá-lo a organizar os cancelamentos, novos pedidos e novas emissões.
Há alguns níveis diferentes de proteção contra roubo de identidade oferecidos pelo McAfee. Os usuários do Total Protection sem renovação automática habilitada contam com monitoramento da dark web para até 10 contas de e-mail e acesso a representantes de suporte dedicados. Os planos Total Protection com renovação automática incluem ainda monitoramento da dark web para 55 unidades de IPI (incluindo números de telefone e muito mais). E os usuários que adquirem o Total Protection Ultimate obtêm acesso a US$ 1.000.000 em Seguro de Recuperação de Identidade, além de cobertura de reembolso para fundos roubados no valor de US$ 10.000 (o Norton apenas inclui cobertura de reembolso para fundos roubados no plano LifeLock Select, que custa mais que os planos do McAfee).
No geral, o McAfee Identity Protection é uma ferramenta forte de prevenção de roubo de identidade que usa uma variedade de recursos para monitorar uma ampla gama de PII: é uma opção ótima e barata para usuários dos EUA que desejam proteger sua identidade.
Gamer Security
O Gamer Security do McAfee é um download opcional disponível em todos os três planos do Total Protection. Ele inclui:
- Impulsionador de jogo.
- Monitoramento de desempenho.
- Verificador baseado em nuvem.
O impulsionador de jogo do McAfee funciona de forma parecida ao impulsionador de jogo popular do BullGuard: ele aloca os processos em execução em um núcleo separado para processadores multi-core, permitindo que seus jogos maximizem seu desempenho em um núcleo de processamento proprietário. O impulsionador de jogo do McAfee melhorou minha taxa de quadros enquanto eu jogava jogos AAA como Destiny 2: Além da Luz.
A ferramenta de monitoramento de desempenho do Gamer Security é como uma versão aprimorada do gerenciador de tarefas do Windows: ela exibe especificações ao vivo sobre taxa de quadros, uso de CPU e GPU, RAM e força da Internet. Todas essas estatísticas são registradas. Por isso, os usuários podem analisar quais fatores estão afetando o desempenho da CPU, o que é bastante útil para jogadores e não jogadores.
O verificador baseado em nuvem teve um desempenho tão bom quanto o verificador de malware offline do McAfee, e detectou todo o malware em meu PC de teste. No entanto, notei que meu dispositivo funcionou com mais facilidade durante a verificação de vírus baseada na nuvem, por isso, pude continuar jogando sem ser afetado de forma negativa pela verificação do McAfee.
No geral, o recurso Gamer Security do McAfee é uma ótima ferramenta para jogadores (ou qualquer usuário que queira ficar atento ao desempenho de seu dispositivo com métricas avançadas). Além disso, o verificador baseado em nuvem é uma forma excelente de manter seu sistema funcionando o mais rápido possível.
Recursos adicionais
O McAfee Total Protection oferece muito mais ferramentas de segurança, como:
- Bloqueador de arquivo. Criptografa e armazena arquivos por trás de uma senha e pergunta de segurança.
- Antispam. Analisa suas mensagens de e-mail e filtra e-mails de spam e phishing.
- Analisador de rede doméstica. Notifica-o se um dispositivo não confiável tentar se conectar à sua rede.
- Verificador de vulnerabilidade. Garante que todos os seus programas estejam atualizados.
- Destruidor seguro de arquivos. Substitui seus arquivos excluídos sensíveis para que eles não possam ser restaurados.
O File Lock do McAfee é uma boa ferramenta, mas não faz nada que já não esteja incluído no Windows e no macOS. O recurso antispam pode ter sido útil há uma década, mas o Gmail e outros serviços de e-mail relevantes oferecem ótimas proteções antispam.
No entanto, gosto muito do analisador de rede doméstica do McAfee, que oferece um mapa fácil de entender de qualquer rede, o que permite que os usuários identifiquem e solucionem os problemas dos dispositivos em seus roteadores.
O verificador de vulnerabilidade é outra ferramenta muito útil: ela analisa todos os aplicativos em seu dispositivo e o notifica se você precisar atualizar qualquer um dos seus programas (isso é muito importante devido à ameaça crescente de ataques de dia zero e exploits de software em 2022).
Também gosto do destruidor seguro de arquivos do McAfee, que pode remover de forma completa arquivos em apenas alguns segundos.
As ferramentas extras do McAfee são imprevisíveis. No entanto, gosto do fato de a empresa se esforçar para fornecer uma gama tão impressionante de proteções úteis com sua oferta de antivírus Premium.
Planos e preços do McAfee
Atualmente, o McAfee oferece 4 níveis de preços diferentes para seus planos Total Protection. E seus planos Vários Dispositivos e Família estão disponíveis por uma grande pechincha para usuários que compram os planos de assinatura de dois anos.
O McAfee permite que você solicite reembolso para todos os planos:
- Dentro de 30 dias após a compra de sua assinatura.
- No prazo de 60 dias após a renovação automática.
- Em qualquer momento de sua assinatura, se o McAfee não conseguir remover o malware.
Além disso, todos os planos do McAfee incluem algumas ferramentas adicionais que só estão disponíveis para os clientes que assinam a renovação automática (VPN, proteção contra roubo de identidade e Gamer Security).
Plano Individual : boa proteção para um dispositivo
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- Verificador antivírus.
- VPN segura ilimitada (em planos de renovação automática).
- Firewall.
- Proteção de identidade.
- Proteção de navegação na Web e antiphishing.
- Gerenciador de senhas.
- Criptografia de arquivo.
- Destruidor de arquivos.
- Suporte online permanente.
Se você busca proteção para um único PC (ou Mac), o plano Single Device do McAfee oferece todos os recursos de segurança necessários, mas custa mais caro que o plano similar 360 Standard do Norton.
Plano Vários Dispositivos : proteção completa por um preço excelente
- Gamer Security (somente renovação automática).
- 5 licenças de VPN (somente renovação automática).
- 5 dispositivos cobertos (Windows, Mac, iOS ou Android).
Este plano custa menos que o plano Individual do McAfee e oferece excelente proteção em todos os dispositivos. Além disso, o McAfee oferece enormes descontos para usuários que assinam por 2 anos, o que o torna uma das melhores ofertas disponíveis. Usuários que buscam excelente proteção a baixo custo devem conferir este plano (embora a falta de controles parentais signifique que ele não é tão bom para famílias).
Plano Família — O melhor custo-benefício no geral
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O plano Família do McAfee está disponível para uma assinatura de dois anos por apenas alguns dólares a mais do que o plano para Vários dispositivos do McAfee, o que é um ótimo negócio. Descobri que o controle dos pais do McAfee funcionou muito bem em todos os meus dispositivos. Por isso, este plano é uma excelente opção para famílias.
Ultimate Coverage (somente EUA) — Dispositivos ilimitados e Seguro de Roubo de Identidade
O McAfee Ultimate Coverage é um excelente plano usuários com muitos dispositivos — além de oferecer todos os recursos do plano anterior, ele protege todos os dispositivos nos quais você o instalar (confirmo que consegui instalá-lo em 22 dispositivos durante meus testes).
Infelizmente, essa cobertura ilimitada não se estende à VPN do McAfee, pois o Ultimate Coverage limita os usuários a 5 licenças de VPN.
O Ultimate Coverage ainda oferece uma apólice de seguro de roubo de identidade no valor de US$ 1 milhão para os usuários que assinarem com a renovação automática habilitada. Esse plano é uma ótima opção para usuários que possuem muitos dispositivos, bem como para usuários que queiram que sua proteção contra roubo de identidade seja assegurada por uma apólice de seguro substancial.
Facilidade de uso e configuração do McAfee
O download e a instalação do McAfee levaram apenas alguns minutos. Imediatamente após a instalação, o McAfee se ofereceu para realizar uma verificação antivírus, que demorou apenas cerca de 45 minutos em meu PC.
O painel do McAfee é extremamente fácil de usar. Todos os recursos do McAfee são organizados em três botões principais na tela inicial:
- PC.
- Web.
- Identidade.
Quando você clica em cada botão, uma nova janela abre listando os principais recursos de cada categoria. Por exemplo, clicar em “PC” exibe as opções do antivírus, firewall e verificador de atualização de software.
Você pode acessar uma variedade de opções diferentes clicando em cada botão. Por exemplo, clicar no botão “Antivírus” exibe algumas opções de verificação.
Eu gosto muito da forma como é fácil agendar uma verificação no McAfee. Além disso, personalizar a proteção do firewall, acessar a VPN e executar ferramentas de ajuste do sistema é muito fácil dentro do aplicativo de desktop do McAfee.
O controle dos pais e as proteções contra roubo de identidade do McAfee são acessados no painel online do McAfee, que também é muito fácil de usar e acessar. Seria perfeito ver o McAfee integrar também todos esses recursos em seu aplicativo de desktop (como o Norton e o Bitdefender fazem).
Na geral, todos os recursos do McAfee são fáceis de usar. Fiquei frustrado procurando os recursos de ajuste do sistema e gostaria que os aplicativos Gamer Security e Safe Family fossem incluídos no painel do McAfee. Porém, no geral, o McAfee desenvolveu um programa antivírus que reúne mais de uma dúzia de recursos separados em um pacote intuitivo e fácil de usar.
Aplicativo móvel do McAfee
O aplicativo móvel do McAfee, Mobile Security, está disponível para iOS e Android. Para ativar sua assinatura móvel, você pode enviar um e-mail ou mensagem de texto para si mesmo com um link do painel online do McAfee, ou pode apenas baixar o aplicativo da app store do seu dispositivo e inserir suas informações de login.
A interface do aplicativo móvel é organizada e fácil de navegar. Você pode ativar alguns recursos usando os botões na tela, e o resto pode ser acessado a partir do menu no canto superior direito.
O McAfee detectou todos os malwares específicos do Android em meu dispositivo após uma verificação de dez minutos. Fiquei muito impressionado com a velocidade e precisão dessa verificação: muitos concorrentes falharam em detectar arquivos como rootkits, adware e aplicativos de spyware para coleta de dados. O McAfee não oferece um verificador antivírus para iOS, uma vez que os aplicativos iOS não podem ser infectados com arquivos de malware tradicionais.
Fiquei especialmente surpreso com as proteções antifurto do McAfee, que incluem:
- Alarme remoto. Se perdeu seu telefone ou ele foi roubado, você pode ativar remotamente um alarme extremamente alto (parece um brinquedo de Halloween gritando [seriously]).
- Rastreamento contínuo. Você tem a opção de receber notificações periódicas sobre a localização de seu dispositivo.
- Última localização. Notifica sobre a última localização rastreada de seu dispositivo antes que a bateria descarregue.
- Câmera para ladrão. Fotografa automaticamente qualquer pessoa que erra seu PIN 3 vezes.
Alguns outros recursos úteis do aplicativo móvel do McAfee são:
- Cofre de mídia seguro. Pasta para fotos e vídeos bloqueada por PIN/ID de rosto.
- Backup de contatos. Armazena contatos na nuvem.
- Web segura. Bloqueia links maliciosos e de phishing quando você está navegando.
A versão Android do McAfee tem algumas ferramentas extras em comparação com a versão iOS. Aqui estão algumas das minhas favoritas:
- Bloqueio de aplicativo. Permite proteger aplicativos individuais com um PIN para que eles não possam ser acessados facilmente por outras pessoas que usam seu telefone.
- Modo convidado. Oculta completamente os aplicativos privados de seu telefone.
- Rastreio de uso de dados. Permite que você veja quais aplicativos usam muitos dados.
O aplicativo móvel do McAfee é um dos mais completos e baratos no mercado para iOS e Android: principalmente, se você o obtiver com o plano Família do McAfee.
Suporte ao cliente do McAfee
As opções de suporte ao cliente do McAfee incluem:
- Suporte por chat em português. Em Portugal, das 9:00 às 17:00. Não disponível no Brasil.
- Suporte por telefone em português. Em Portugal, das 9:00 às 17:00, no Brasil das 6:00 às 20:00.
- Fórum de suporte.
- Base de conhecimento online disponível em português.
Gosto muito de poder entrar em contato com o McAfee por telefone para resolver problemas urgentes. Quando tive um problema com meu plano, a equipe de suporte por telefone conseguiu fazer upgrade, reembolsar minha compra e me dar um desconto no McAfee Total Protection — Família em apenas alguns minutos.
Minha experiência com a equipe de suporte por chat ao vivo do McAfee também foi boa. Antes de conseguir acessar o chat, tive que preencher um formulário com meus dados e enviar minha pergunta por escrito. Por isso, tive que esperar por uma pessoa de suporte disponível.
Entrei em contato com o chat ao vivo do McAfee algumas vezes e, em todas elas, tive que esperar apenas alguns segundos para que alguém estivesse disponível: o que foi muito bom, especialmente em comparação com concorrentes mais lentos como o BullGuard! Cada agente do suporte do McAfee com quem conversei era bem informado, educado e direto.
Os agentes de bate-papo do McAfee se ofereceram todas as vezes para assumir o controle do meu PC através de um miniaplicativo baixável para corrigir o problema para mim enquanto eu os observava fazer isso. Usuários iniciantes podem gostar desta opção, mas prefiro apenas pedir instruções e fazer tudo sozinho, e a equipe de suporte do McAfee também concordou com isso.
Minhas perguntas sempre foram respondidas de forma detalhada, e recebi um número de protocolo para cada questão, caso eu precisasse fazer um acompanhamento.
O fórum de suporte do McAfee também é muito ativo e responsivo. A equipe de suporte do McAfee e a comunidade de usuários do McAfee estão disponíveis para responder às suas perguntas. Minha pergunta foi respondida em menos de 5 horas: o que é muito rápido!
Em contraste com o chat ao vivo e o fórum de suporte do McAfee, fiquei frustrado com a base de conhecimento online. Muitas das respostas do FAQ se referem apenas a versões mais antigas do software, o que torna basicamente impossível obter as respostas de que você precisa sem se conectar com uma pessoa de suporte ao vivo. No entanto, como o chat ao vivo e as equipes de suporte por telefone do McAfee são muito responsivos, isso não deve ser um problema para a maioria dos usuários.
No geral, achei o suporte do McAfee ótimo: sem dúvida, um dos melhores de todas as marcas de antivírus que testei. Fiquei muito impressionado com o suporte de chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, disponível para todos os usuários, para que você possa acessá-lo mesmo que tenha apenas uma versão de avaliação gratuita.
O McAfee é o melhor antivírus em 2022?
O Total Protection do McAfee é um pacote completo de segurança, e seu verificador antivírus é um dos melhores que já testei: o McAfee obteve uma classificação de detecção de 100% durante meus testes, detectando e removendo com sucesso todos os tipos de malware.
Gosto muito do firewall do McAfee (que é uma grande melhoria em relação aos firewalls integrados do Windows e macOS), e suas proteções da Web são surpreendentemente boas. O controle dos pais e aplicativos móveis do McAfee também têm ótimos recursos e interfaces intuitivas em uma variedade de dispositivos.
Acho que a VPN e o gerenciador de senhas do McAfee são bons, mas não tão bons quanto as principais VPNs e gerenciadores de senhas autônomos em 2022.
No entanto, com a grande quantidade de ferramentas úteis que ele oferece, em conjunto com planos extremamente baratos para indivíduos e famílias, o McAfee é um dos pacotes de segurança de Internet Premium com melhor custo-benefício do mercado. Seja escolhendo o plano
No geral, o McAfee é um antivírus abrangente que traz proteção de ponta para PCs, Macs, Androids e dispositivos iOS, ótimo suporte ao cliente e uma garantia de reembolso de 30 dias sem compromisso.
McAfee — Perguntas frequentes
O McAfee é um bom antivírus?
Sim. O McAfee está entre os melhores verificadores antimalware do mercado, com uma classificação de detecção consistente de 100% para uma variedade de malware, incluindo trojans, rootkits, spyware, adware e muito mais.
Em meus testes, a verificação completa do sistema do McAfee levou cerca de uma hora para ser concluída, o que é comparável aos principais concorrentes como
O McAfee oferece
O McAfee removerá malware do meu computador?
Sim. O McAfee é um antivírus confiável que você pode usar para fazer a verificação em seu PC em busca de vírus e protegê-lo em tempo real. O McAfee teve um desempenho bom e consistente durante meus testes, detectando todos os tipos de malware, como ransomware, spyware, cryptojackers, adware, etc.
Além disso, este antivírus é suportado pelo McAfee Virus Pledge. Isso significa que a empresa promete devolver o dinheiro aos usuários em qualquer momento durante o período de vigência da assinatura se o McAfee não conseguir remover malware de seus dispositivos (o
O McAfee detecta spyware?
Sim. O verificador de malware do McAfee foi desenvolvido para detectar e remover todos os tipos de malware conhecidos (incluindo spyware e adware). O
Se estiver curioso sobre a diferença entre software antispyware autônomo e programas antimalware mais abrangentes, a SafetyDetectives fez uma análise completa das melhores soluções antispyware em 2022.
O McAfee deixará meu computador mais lento?
Talvez. O Mcafee reduziu a velocidade do meu PC durante uma verificação completa do sistema. No entanto, os usuários têm possibilidade de agendar verificações durante a noite e evitar qualquer abrandamento. Quando você não estiver executando uma verificação, é improvável que o McAfee torne seu sistema mais lento. Dito isso, se estiver procurando por um antivírus leve, dê uma olhada no
O McAfee Total Protection também inclui algumas boas ferramentas de ajuste do sistema, que podem ajudar a otimizar a inicialização do sistema, limpar arquivos inúteis e fazer com que um computador lento funcione mais rápido.
O McAfee tem uma versão gratuita?
O McAfee não tem uma versão gratuita, mas oferece uma
O McAfee está disponível para iOS e Android?
Sim. O McAfee Mobile Security está disponível para iOS e Android.
O aplicativo móvel do McAfee oferece proteção avançada antimalware e antiphishing, verificação de segurança de WiFi, VPN, cofre de mídia seguro e muito mais. O Mobile Security também oferece proteção antifurto avançada.
O Mobile Security do McAfee é um dos melhores aplicativos móveis no mercado hoje: e ele é extremamente barato quando adquirido como parte de qualquer
Qual McAfee devo comprar?
Depende!
Os usuários individuais em um PC ou Mac desejarão obter o
Usuários com cinco ou menos dispositivos que desejam cobrir vários computadores ou dispositivos móveis devem dar uma olhada no plano
Confira minha análise completa para ver mais detalhes de todos os planos e preços do McAfee.
