Análise do Dashlane: melhor gerenciador de senhas em 2024?

O Dashlane é um dos melhores gerenciadores de senhas em 2024. Ele usa uma impenetrável criptografia ponta a ponta para proteger os dados dos usuários, oferece uma ampla gama de recursos altamente seguros e disponibiliza mais recursos extras do que quase todos os outros concorrentes.

Todas as ferramentas de gerenciamento de senhas padrão do Dashlane funcionaram perfeitamente em meus testes: achei surpreendentemente fácil importar, gerar, salvar e compartilhar senhas, preencher automaticamente logins e formulários, configurar a autenticação de dois fatores (2FA) e verificar se minhas senhas eram suficientemente seguras ou não. E todas as ferramentas adicionais do Dashlane funcionaram exatamente como anunciado. Estes são os recursos extras dos quais mais gosto:

• Rede Privada Virtual (VPN): fornece navegação segura e ilimitada na Web e funciona mais rápido do que muitas VPNs independentes (o Dashlane é o único gerenciador de senhas que fornece uma VPN integrada).
• Trocador de senha automático: muda as senhas de centenas de sites suportados com apenas um clique.
• Monitoramento da Dark Web ao vivo: verifica a Dark Web em tempo real e fornece alertas instantâneos em caso de vazamento de endereço de e-mail.

O plano Dashlane Premium é 100% seguro, rico em recursos e fácil de usar, mas custa um pouco mais caro do que grandes concorrentes como 1Password e RoboForm. Em termos gerais, ele é um excelente produto, mas gostaria de ver o Dashlane melhorar um pouco sua ferramenta de geração de senhas e compartilhamento de senhas — e acho uma pena que as chaves de segurança não sejam mais suportadas como uma segunda forma de autenticação de dois fatores (2FA). Porém, mesmo com essas pequenas queixas, ainda acho que o Dashlane oferece um excelente custo-benefício e vale totalmente a pena.

O plano Family do Dashlane também é um dos melhores gerenciadores de senhas familiares no mercado (é o mesmo que o Premium, mas permite até 6 usuários e inclui um painel de gerenciamento familiar). O Dashlane Free também é muito bom. Apesar de poder armazenar apenas até 50 senhas em um único dispositivo, ele fornece salvamento e preenchimento automáticos, compartilhamento limitado de senhas e auditoria de senhas.

O Dashlane é apoiado por uma garantia de reembolso de 30 dias, para que você possa experimentar os recursos Premium sem riscos e decidir se ele é o gerenciador de senhas certo para você.

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Avaliação completa do Dashlane

O Dashlane oferece muito mais recursos úteis do que a maioria dos gerenciadores de senhas da concorrência. Ele se destaca nas funções básicas de gerenciamento de senhas, disponibilizando para os usuários recursos de segurança de alto nível, bem como salvamento e preenchimento automáticos contínuos em todos os sistemas operacionais, navegadores e dispositivos. Porém, os recursos adicionais incríveis do Dashlane, que incluem uma VPN de qualidade, monitoramento da Dark Web ao vivo e um trocador de senhas automático, são o que realmente fazem ele se destacar.

O plano gratuito do Dashlane é um dos melhores do mercado, mas permite apenas até 50 senhas em um único dispositivo. No entanto, os planos Premium e Family oferecem todos os recursos do Dashlane sem limitações, o que os torna alguns dos planos de melhor custo-benefício.

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Recursos de segurança do Dashlane

O Dashlane criptografa todos os seus dados localmente, ou seja, suas senhas e outras informações confidenciais não são visíveis nos servidores do Dashlane: na verdade, as informações em seu cofre do Dashlane nunca saem de seu dispositivo. Isso é excelente, porque mesmo que o Dashlane seja violado, seus dados não serão comprometidos (no entanto, o Dashlane nunca sofreu nenhuma violação).

O Dashlane também possui um protocolo de conhecimento zero. Ou seja, você é a única pessoa que pode acessar seu cofre do Dashlane. Nem mesmo o Dashlane consegue ver o conteúdo de sua conta. Mas isso também significa que o Dashlane não pode ajudar você a recuperar sua conta caso perca sua senha mestra.

No entanto, o Dashlane tem uma opção de recuperação de conta: se habilitar logins biométricos em seu dispositivo Android ou iOS, você pode redefinir sua senha mestra a partir de lá sem perder nenhum dado. Os principais concorrentes como o LastPass também contam com uma grande variedade de opções de recuperação de conta, incluindo logins biométricos, recuperação por SMS e uma senha de recuperação de uso único. Por outro lado, muitos gerenciadores de senhas, incluindo o Sticky Password, o Bitwarden e o Enpass, não oferecem nenhum tipo de recuperação de conta. Por isso, é bom que o Dashlane dê a você uma forma de recuperar o acesso ao seu cofre se você perder sua senha mestra.

O Dashlane também possui alguns recursos de segurança adicionais, que incluem:

• Autenticação de dois fatores (2FA).
• Auditoria de segurança de senha.
• Compartilhamento seguro de senhas.
• Rede Privada Virtual (VPN).
• Monitoramento da Dark Web em tempo real.
• Acesso de emergência*.

A maioria dos concorrentes premium oferece 2FA, auditoria de segurança de senhas e compartilhamento seguro de senhas, mas o Dashlane é um dos raros gerenciadores de senhas que oferece monitoramento da dark web em tempo real e acesso de emergência. O Dashlane também é o único gerenciador de senhas do mercado que oferece uma VPN — fácil de usar, segura e tão rápida quanto algumas VPNs autônomas.

Em termos gerais, o Dashlane oferece todos os recursos de que você precisa para manter suas senhas seguras, além de várias ferramentas exclusivas que o tornam um dos melhores gerenciadores de senhas do mercado.

Cofre de senhas

Agora, o Dashlane é um gerenciador de senhas totalmente baseado na Web. Ele costumava oferecer aplicativos de desktop para Windows e Mac, mas agora foram descontinuados. O aplicativo da Web com atualizações recentes tem a mesma aparência e funciona da mesma forma que os aplicativos de desktop antigos, mas com várias melhorias.

No aplicativo da Web do Dashlane, você pode armazenar senhas, notas seguras (como documentos legais, senhas de WiFi ou licenças de software), informações pessoais (endereços e números de telefone), informações de pagamento (cartões de crédito/débito e contas bancárias) e IDs (carteiras de motorista, passaportes, número da previdência social, etc.).

Embora todas as entradas do Dashlane sejam bem detalhadas (por exemplo, os usuários podem até adicionar a cor de seus cartões de crédito/débito), eu ainda gostaria de ver o Dashlane adicionar campos personalizados para cada entrada. O Bitwarden permite que os usuários adicionem quantos campos personalizados quiserem a cada entrada, e o LastPass permite que os usuários criem entradas totalmente personalizadas.

Também gostaria de ver o Dashlane oferecer a opção de criar vários cofres para facilitar a organização de todas as senhas, assim como faz o 1Password. Com o 1Password, você pode criar quantos cofres quiser (pessoal, trabalho, família, viagem, etc.), o que oferece um nível maior de conveniência.

Uma das coisas que mais gosto no cofre de senhas do Dashlane é o recurso de trocador de senhas: ele faz login em sites compatíveis e altera sua senha para esses sites com apenas um clique. O alterador de senhas do Dashlane funciona atualmente em mais de 200 sites, incluindo Twitter, Zoom, Canva e Airtable.

Além disso, o trocador de senhas do Dashlane pode mudar as senhas de vários sites ao mesmo tempo: ele é o único gerenciador de senhas com capacidade de fazer isso. O LastPass tem um trocador de senhas instantâneo, mas ele só permite que você altere as senhas uma por uma e funciona em cerca de 70 sites.

Embora poucos sites muito populares suportem, no momento, o trocador de senhas do Dashlane, esse recurso continua sendo muito útil e ficará melhor à medida que o Dashlane continuar a adicionar mais sites. O trocador de senhas está disponível apenas no aplicativo de desktop, mas será adicionado em breve ao aplicativo da Web.

No geral, o cofre de senhas do Dashlane é fácil de usar, bem organizado e permite que os usuários salvem tudo, desde senhas a cartões de identificação e notas seguras. Gostaria que o Dashlane incluísse opções de personalização em suas entradas e também seria bom poder criar pastas separadas para organizar as senhas. Por outro lado, as entradas do Dashlane já são muito detalhadas e o serviço permite que você organize suas senhas com base em categorias. Além disso, o Dashlane é um dos raros gerenciadores de senhas a oferecer um trocador automático de senhas, que funciona em mais de 200 sites e pode alterar várias senhas em simultâneo.

Autenticação de dois fatores (2FA)

O 2FA do Dashlane exige que você use um aplicativo autenticador baseado em TOTP. Isso inclui aplicativos autenticadores como Google Authenticator, Duo Mobile, Authy, etc., ou você pode usar programas como WinAuth se não tiver um dispositivo móvel separado.

Assim que configura a 2FA, o Dashlane também fornece códigos de backup: esses códigos permitem que você acesse seu cofre de senhas se perder o dispositivo com o aplicativo autenticador 2FA.

Fiquei um pouco decepcionado por conta do Dashlane ter descontinuado o uso do U2F como outra forma de 2FA — seus principais concorrentes como o 1Password oferecem a opção de complementar o 2FA com YubiKey e Titan (leia mais sobre o Dashlane x 1Password aqui).

O Dashlane também suporta logins biométricos. Esta opção está disponível para Android e iOS (Touch ID e Face ID em dispositivos iOS que o suportam), bem como no Windows (usando autenticação de impressão digital via Windows Hello) e Mac (Touch ID em dispositivos com Touch Bar). Usar logins biométricos é uma forma mais conveniente de proteger sua conta do Dashlane do que usar um aplicativo autenticador, e é igualmente segura.

No geral, o Dashlane oferece uma boa gama de opções 2FA, incluindo compatibilidade com todos os aplicativos autenticadores populares e várias opções de login biométrico. Também gosto muito do fato de o Dashlane fornecer códigos de backup. É uma pena que as chaves de segurança U2F não sejam mais suportadas. No entanto, gosto do fato de o Dashlane oferecer a opção de usar um Yubikey em vez de digitar sua senha mestra.

Gerador de senhas

O gerador de senhas do Dashlane é simples de usar, funciona bem e permite criar senhas que incluem números, letras, símbolos e caracteres semelhantes (por exemplo, Z e 2). O gerador de senhas pode ser acessado através da extensão do navegador e aplicativos móveis, e também aparece automaticamente quando você está criando uma nova conta. No entanto, ela não está disponível diretamente no aplicativo da Web, mesmo ao adicionar uma nova senha ao seu cofre, o que acho um pouco estranho.

No aplicativo de desktop, o gerador de senhas cria senhas de 12 caracteres por padrão. No entanto o Dashlane estendeu o comprimento das senhas padrão para 16 na extensão do navegador e no aplicativo móvel. Com o aplicativo e a extensão do navegador, os usuários podem gerar senhas de até 40 caracteres (4 caracteres é o limite mínimo).

O comprimento da senha padrão do Dashlane é semelhante ao dos gerenciadores de senhas concorrentes. Por exemplo, o LastPass cria senhas de 12 caracteres por padrão e o Sticky Password e o Password Boss geram automaticamente senhas longas de 20 caracteres. No entanto, a maioria das marcas concorrentes você pode criar senhas mais longas do que o limite superior do Dashlane de 40 caracteres. O LastPass e o Sticky Password têm um limite máximo de 99 caracteres, enquanto o RoboForm permite criar senhas de até 500 caracteres.

Além disso, o Dashlane apenas permite criar uma sequência aleatória de números, letras e símbolos, enquanto o 1Password e Enpass também oferecem opções para gerar frases-passe (como “pedra-bateria-pipa- grampo”). Mas, em última instância, o gerador de senhas do Dashlane é capaz de gerar senhas altamente seguras, e é isso o que importa.

Um recurso que eu particularmente gosto é o Histórico do Gerador do Dashlane. Ele é um ótimo recurso se você usou uma senha gerada para criar uma conta, mas o salvamento automático estava desativado por padrão (ou você se esqueceu de salvá-la por outro motivo). Você pode simplesmente verificar seu histórico e copiar e salvar manualmente a senha gerada em seu cofre do Dashlane. O histórico de senhas não é algo que muitos concorrentes oferecem. Por isso, é muito legal que o Dashlane oferece esse recurso.

Por outro lado, gostaria de ver o Dashlane adicionar um gerador de senhas inteligentes, assim como o 1Password, que é capaz de criar senhas que atendam aos requisitos específicos de um site.

No geral, o gerenciador de senhas do Dashlane é muito básico, mas dá conta do recado. Gostaria de ver o Dashlane incluir opções mais avançadas para a criação de senhas, incluindo a opção de gerar senhas que sejam “fáceis de ler” ou “fáceis de dizer”. No entanto, mesmo sem essas opções, o gerenciador de senhas do Dashlane cria senhas muito seguras, e seu recurso de histórico de gerador é uma ótima adição.

Compartilhamento de senhas

O Dashlane facilita o compartilhamento de senhas e notas seguras com outras pessoas. Para compartilhar um item com alguém, tudo o que você precisa fazer é inserir o endereço de e-mail e escolher se deseja conceder direitos limitados ou totais:

• Direitos limitados: o destinatário só pode usar a senha compartilhada (ele nem ao menos consegue vê-la).
• Direitos totais: o destinatário tem os mesmos direitos que você, o que significa que ele pode ver, usar, editar, compartilhar e revogar o acesso às senhas.

Lembre-se de que você pode revogar o acesso do destinatário de qualquer senha compartilhada em qualquer momento.

O Dashlane Gratuito permite compartilhar até 5 contas, enquanto não existem limitações para usuários dos planos Essentials, Premium e Família. Isso é muito generoso, considerando que muitos gerenciadores de senhas limitam o número de pessoas com as quais você pode compartilhar senhas em seus planos Premium. No entanto, mesmo sem essas opções, o gerenciador de senhas do Dashlane cria senhas muito seguras, e seu recurso de histórico de gerador é uma ótima adição. Bitwarden Premium não podem compartilhar senhas, enquanto os usuários do Bitwarden Família podem compartilhar senhas com até 6 outros usuários. E alguns gerenciadores de senhas como o Panda Dome Passwords nem oferecem compartilhamento de senha!

A única coisa de que não gosto no recurso de compartilhamento de senhas do Dashlane é que os usuários do plano Family não têm a opção de criar cofres compartilhados, assim como é possível fazer no 1Password e LastPass. Porém, isso não é tão importante, pois compartilhar logins manualmente não leva mais do que alguns poucos segundos.

Também gostaria de ver o Dashlane adicionar a opção de compartilhar senhas com qualquer pessoa, e não apenas com outros usuários do Dashlane. O 1Password é um dos raros gerenciadores de senhas que não força os destinatários de uma senha a criar uma conta para conseguir ver e usar as senhas compartilhadas.

Em termos gerais, o Dashlane oferece bons recursos de compartilhamento de senhas. Compartilhar uma ou mais senhas ou notas seguras com um ou mais destinatários é muito fácil, e os usuários também podem escolher se o destinatário pode apenas usar os itens ou receber todos os direitos. Também gosto do fato de os usuários poderem mudar de ideia em qualquer momento e revogar o acesso a um item com apenas alguns cliques.

Verificador de Índice de Saúde de Senhas

O Índice de Saúde das Senhas do Dashlane é uma ferramenta de auditoria de senha que verifica constantemente todas as suas contas salvas em busca de senhas comprometidas, reutilizadas e fracas.

Além disso, também atribui a você uma pontuação geral de índice de saúde de senhas.

O Índice de Saúde das Senhas do Dashlane não é uma ferramenta exclusiva. Muitos concorrentes têm recursos semelhantes, incluindo o LastPass, o 1Password, o Keeper e o Password Boss. No entanto, a ferramenta de auditoria de segurança de senha do Dashlane funciona muito bem, além de permitir que você exclua algumas de suas senhas da pontuação geral de índice de saúde de senhas.

Em meus testes, o Dashlane sinalizou todas as minhas contas fictícias com senhas repetidas, e isso também afetou significativamente minha “Pontuação de índice de saúde de senhas”.

Então, o Dashlane me pediu para alterar essas senhas. Tive que visitar manualmente cada site e substituir as senhas uma por uma. Infelizmente, o trocador de senhas automático do Dashlane não pode ajudar você aqui. Mas talvez isso mude quando o trocador de senhas for implementado no aplicativo da Web.

O recurso Índice de Saúde de Senhas do Dashlane é uma ferramenta muito útil que garante que todas as suas senhas sejam o mais seguras possível. Ela não é exclusiva, mas funciona bem, é intuitiva e permite que você identifique rapidamente qualquer falha, duplicidade ou comprometimento senhas.

VPN (Rede Privada Virtual)

O Dashlane é o único gerenciador de senhas do mercado que oferece uma VPN. Uma VPN criptografa seu tráfego de Internet e altera seu endereço IP, protegendo sua navegação online, evitando, assim, que qualquer pessoa rastreie sua atividade de Internet e permitindo que você contorne restrições de Internet e firewalls.

A VPN do Dashlane é da plataforma Hotspot Shield, um dos provedores de VPN mais populares do mundo. Assim como o gerenciador de senhas do Dashlane, a VPN usa criptografia AES de 256 bits inquebrável. O Dashlane também tem uma política restrita de não registros, o que significa que ele não rastreia nem armazena nenhuma atividade do usuário (como os sites que você visita ou os arquivos que você baixa).

Outra ótima característica da VPN do Dashlane e que você pode usar quantos dados quiser. E isso é fantástico. A maioria das VPNs “bônus” incluídas com outros produtos de segurança impõe limites de uso estritos. Por exemplo, a VPN do Kaspersky restringe os usuários gratuitos a 300 MB por dia, e a VPN do Panda limita os usuários a 150 MB por dia na maioria dos planos.

A VPN do Dashlane possui servidores em mais de 80 países. Testei a maioria dos servidores do Dashlane e fiquei impressionado com a velocidade e a qualidade das conexões. Aqui estão as velocidades da minha internet sem a VPN ativada e quando me conectei ao servidor mais rápido do Dashlane:

Meu ping ficou um pouco lento, mas minhas velocidades de download e upload ficaram ainda um pouco mais rápidas com a VPN ligada. Esses resultados são muito impressionantes, comparáveis ​​aos maiores nomes da indústria de VPN, como ExpressVPN e ProtonVPN.

Também testei a velocidade da minha Internet quando me conectei a servidores Dashlane mais distantes:

Novamente, meu ping aumentou. No entanto, minhas velocidades de download e upload diminuíram apenas um pouco, e eu ainda consegui navegar na Internet e assistir a vídeos com a mesma rapidez que poderia sem uma VPN.

Graças às suas velocidades rápidas, a VPN da Dashlane é uma opção muito boa para streaming, torrent e jogos: em meus testes, consegui assistir a vídeos, baixar arquivos e jogar sem interrupções.

A VPN do Dashlane também vem com um kill switch, túnel dividido e suporte a P2P (torrent). No entanto, esses recursos estão disponíveis apenas para dispositivos Windows e Android, e não para iOS ou Mac.

O kill switch é um dos recursos de segurança mais importantes de uma VPN, pois ele encerra sua conexão com a Internet se sua conexão de VPN for comprometida. Por isso, eu realmente gostaria que o Dashlane incluísse esse recurso em todas as plataformas. Se precisar de uma VPN que ofereça um kill switch em todas as principais plataformas (incluindo macOS e iOS), considere experimentar VPNs independentes, como a ExpressVPN ou a Private Internet Access.

No geral, a VPN da Dashlane é muito boa. Ela não é tão boa quanto muitas VPNs independentes, mas é segura, rápida e fácil de usar.

Monitoramento da Dark Web

O monitoramento da Dark Web examina a Dark Web em busca de seu endereço de e-mail e outras informações pessoais, notificando-o caso algum de seus dados vaze em uma violação de dados. O monitoramento da Dark Web do Dashlane inclui o seguinte:

• Vigilância 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Monitoramento de até 5 endereços de e-mail.
• Alertas instantâneos de violação de dados.

Muitos gerenciadores de senhas, incluindo Sticky Password e Enpass, sequer oferecem monitoramento da dark web. E a maioria dos concorrentes que disponibiliza o recurso de monitoramento da dark web, como 1Password, Password Boss e RoboForm, usa o banco de dados gratuito do site “Have I Been Pwned?”.

Por outro lado, o Dashlane usa seus próprios dados hospedados em seus próprios servidores. Ele tem mais de 12 bilhões de registros de violações de dados, com quase um milhão de novos registros adicionados diariamente. Além disso, ao contrário dos concorrentes que fornecem apenas verificação da Dark Web sob demanda, o Dashlane monitora continuamente seu endereço de e-mail e outros dados associados. E se o Dashlane descobrir que seu e-mail está envolvido em uma violação de dados, ele enviará um alerta instantâneo.

Testei o monitoramento da Dark Web do Dashlane executando uma verificação em um dos meus e-mails de teste.

O Dashlane descobriu que meu e-mail de teste vazou 5 vezes. Ele me mostrou os sites associados à violação de dados, a data em que as violações aconteceram e o tipo de dados que vazaram. Como o Dashlane descobriu que minhas informações vazaram, ele me motivou a mudar todas as senhas dos sites comprometidos. E fiz isso. Então, as violações foram marcadas como resolvidas assim que alterei as senhas.

O monitoramento da Dark Web do Dashlane é o melhor que vi em qualquer outro gerenciador de senhas. Ao contrário da maioria dos concorrentes, o Dashlane fornece verificação da Dark Web em tempo real, notificando os usuários sobre o vazamento de um endereço de e-mail no momento em que a violação acontece. Além disso, ele é fácil de usar, cobre até cinco endereços de e-mail e oferece uma forma fácil de corrigir quaisquer contas comprometidas.

Acesso de emergência

O acesso de emergência permite que você escolha um contato confiável que pode acessar algumas ou todas as suas senhas e notas seguras em caso de emergência.

O Acesso de Emergência é um recurso que o Dashlane fornecia anteriormente através de seus aplicativos de desktop. No entanto, com a transição da área de trabalho para a Web, em vez de criar o mesmo recurso na nova extensão da Web, o Dashlane aproveitou a oportunidade para criar uma versão melhor, que será mais fácil de usar, oferecerá mais opções de compartilhamento e muito mais útil no geral que seu antecessor. Mas infelizmente ainda não está pronto.

Enquanto isso, o Dashlane está oferecendo uma nova solução de Kit de Emergência.

O Kit de Emergência do Dashlane envolve basicamente a exportação de todo o seu cofre para um arquivo “DASH” protegido por senha. Você será levado a compartilhar esse arquivo com seu contato de emergência (ou informar onde a pessoa pode acessá-lo) e, em seguida, compartilhar a senha com eles separadamente. Seu contato de emergência pode importar esse arquivo para o próprio cofre do Dashlane.

Tanto a exportação quanto a importação são muito fáceis e rápidas de fazer, por isso, é uma boa solução. No entanto, os dados são tão precisos quanto seu último download. Assim, se você alterar suas senhas de forma frequente e se esquecer de exportar e compartilhar uma nova versão desse arquivo, ele não terá muita utilidade.

Ao contrário do recurso oficial de acesso de emergência do Dashlane, essa exportação também inclui todos os itens de seu cofre. Não há como limitar a exportação apenas para determinados itens, algo que o Password Boss oferece. E, claro, também não há como impedir que seu contato importe seus dados imediatamente: após você compartilhar o arquivo, ele poderá usá-lo quando quiser e sem seu conhecimento.

Outra opção temporária é compartilhar certos itens com seu contato de emergência através do recurso de compartilhamento normal do Dashlane. Ou seja, seu contato sempre terá as informações mais atualizadas, porém, isso também significa que ele terá acesso total imediatamente.

Para ser sincero, é uma pena que o Dashlane não tenha a nova versão do Emergency Access pronta antes de desabilitar os aplicativos de desktop. Por outro lado, é bom que pelo menos tenha fornecido outras soluções temporárias, mas elas não são nem de longe tão boas.

Dito isso, muitos gerenciadores de senhas, como o Enpass e o Bitwarden não oferecem nenhum tipo de acesso de emergência. E a versão anterior de Emergency Access do Dashlane não era tão boa quanto a oferecida por marcas como a Password Boss e a LastPass, e é exatamente por isso que o Dashlane está trabalhando para melhorá-lo.

Assim que for lançado, tenho certeza que o Emergency Access do Dashlane será um ótimo recurso. É uma pena que este recurso do Dashlane não esteja tenha pronto com o restante do lançamento do novo aplicativo da Web, mas é bom que pelo menos tenha fornecido outras soluções temporár.

Planos e preços do Dashlane

O Dashlane tem três planos, incluindo:

• Dashlane Gratuito
• Dashlane Premium
• Dashlane Família

Ambos os planos pagos do Dashlane estão disponíveis como assinaturas mensais ou anuais, e eles também contam com uma garantia de reembolso sem risco de 30 dias.

O Dashlane também oferece dois planos corporativos que podem atender às necessidades de negócios de pequeno e grande porte (o Dashlane está atualmente na segunda posição em nossa lista dos melhores gerenciadores de senhas para empresas em 2024), e ambos os planos corporativos oferecem uma versão de avaliação grátis.

Dashlane Gratuito — Limitado, não muito bom

O Dashlane tem um bom plano gratuito, mas tem algumas limitações frustrantes. Ele inclui:

• Armazenamento para até 50 senhas.
• Uso em 1 dispositivo.
• Gerador de senhas.
• Autopreenchimento de formulário e pagamento.
• 2FA com aplicativos autenticadores.
• Compartilhamento de senhas (até 5 contas).
• Alertas de segurança.
• Acesso a contato de emergência.

Embora o plano gratuito do Dashlane ofereça uma grande variedade de recursos, a maioria dos usuários terá mais de 50 senhas. Além disso, você só pode usar o Dashlane Free em um dispositivo.

Dito isso, o Dashlane é um dos meus gerenciadores de senhas grátis favoritos. No entanto, se você estiver procurando por um aplicativo com sincronização entre vários dispositivos, considere o LastPass ou o Avira Password Manager. O LastPass Gratuito permite que você armazene um número ilimitado de senhas em dispositivos móveis ou desktop, mas não ambos. Mas o Avira Password Manager oferece armazenamento ilimitado de senhas em um número ilimitado de dispositivos móveis e desktop.

Ainda assim, os planos gratuitos do LastPass e do Avira Password Manager têm outras limitações, por isso, recomendo obter um gerenciador de senhas Premium que forneça acesso irrestrito a todos os recursos. O Dashlane Gratuito inclui uma versão de avaliação gratuita de 30 dias do Dashlane Premium, então você pode experimentar para ver se o Dashlane é o gerenciador adequado para você.

Dashlane Premium — Ótimo preço, todos os recursos incluídos

Com preço de US$ 4,99 / mês, o plano Premium do Dashlane para indivíduos inclui todos os recursos fornecidos no plano Free, mais:

• Sincronização entre dispositivos ilimitados.
• Armazenamento de senhas ilimitado.
• Compartilhamento de senhas ilimitado.
• Notas seguras.
• Trocador de senhas automático.
• Monitoramento e alarme da Dark Web.
• VPN com largura de banda ilimitada.
• Armazenamento seguro de arquivos criptografados de 1 GB.

O Dashlane Premium oferece mais recursos úteis do que praticamente qualquer outro gerenciador de senhas. No entanto, os principais rivais do Dashlane, 1Password e LastPass, também incluem alguns ótimos recursos extras, além de ser mais baratos.

Você já pode ter alguns dos recursos que o Dashlane oferece de outros produtos. Por exemplo, alguns dos melhores pacotes de antivírus, como o Norton 360, também fornecem monitoramento da Dark Web e VPN. No entanto, não deixe que isso desencoraje você. O Dashlane continua valendo cada centavo, mesmo se você não precisar de todos os recursos.

Dashlane Família — Ótimo plano familiar

Por US$ 7,49 / mês, o plano Família do Dashlane inclui todos os recursos do Dashlane Premium, mais:

• Até 5 licenças adicionais (6 contas no total).
• Contas Premium privadas para cada usuário.
• Painel de gerenciamento familiar.

Acredito que o plano família do 1Password é um pouco melhor em termos de funcionalidades — ele permite adicionar usuários ilimitados por uma pequena tarifa (por usuário) e inclui cofres compartilhados para facilitar o compartilhamento de senhas entre familiares. Porém, o Dashlane Family continua sendo uma boa opção se você quer aproveitar todos os recursos extras oferecidos pelo Dashlane — VPN, monitoramento da dark web, alterador de senhas com um clique, etc.

O Dashlane é fácil de usar e de configurar

O Dashlane é muito fácil de configurar e usar. Agora que o Dashlane é 100% baseado na Web, você só precisa instalar a extensão do navegador e pronto. No site do Dashlane, ao clicar em Obter o Dashlane, você é levado automaticamente para a loja da Web do seu navegador de Internet onde pode instalar a extensão da Web do Dashlane. Após instalado, uma página da Web abre direcionando você para criar uma conta (ou fazer login, se você já tiver uma), e é isso: sua configuração está concluída!

A extensão do navegador do Dashlane está disponível para o Chrome, o Firefox, o Edge e o Safari, e também pode ser usada em navegadores baseados em Chromium, como o Brave e o Opera. A extensão permite que você veja todas as suas senhas salvas, gere novas senhas, salve novas senhas e preencha automaticamente logins e formulários.

As funções de salvamento, preenchimento e registro automáticos do Dashlane funcionaram extremamente bem na maioria dos meus testes. O Dashlane preencheu instantaneamente todos os meus logins, conectou-me a sites onde eu tinha contas e não deixou de preencher nenhum campo nos formulários de pagamento. Além disso, é bom saber que você pode desativar o salvamento automático ou o preenchimento automático para determinados sites.

Você também pode abrir o aplicativo da Web diretamente a partir da extensão do navegador do Dashlane. No aplicativo da Web, você pode visualizar, adicionar e editar todos os itens em seu cofre, acessar todos os outros recursos do Dashlane, como VPN, monitoramento da Dark Web e verificador de integridade de senha, bem como visualizar todas as configurações e detalhes da sua conta.

Importar senhas para o Dashlane também é muito simples. Você pode importar senhas de navegadores como Chrome, Edge, Firefox ou outros gerenciadores de senhas como ou LastPass ou 1Password. Para importar senhas, primeiro você precisa baixá-las como um arquivo .csv e, em seguida, importar o arquivo para o Dashlane. Uma página de ajuda explica tudo isso. Assim que souber o que fazer, todo o processo leva apenas alguns minutos.

Dito isso, outros gerenciadores de senhas, como o Keeper e o LastPass dão a você opções de importação muito mais simplificadas, com importações de um clique diretamente a partir de navegadores ou de outros gerenciadores de senhas.

No geral, o Dashlane é muito bem desenvolvido e é um dos gerenciadores de senhas mais intuitivos que já usei. A importação de senhas poderia ser melhorada, mas ainda assim é um processo extremamente rápido e que funciona bem.

Aplicativo móvel do Dashlane

O aplicativo móvel do Dashlane está disponível para Android e iOS, e ele é ótimo. Ele fornece acesso à maioria dos recursos do Dashlane, é muito fácil de usar e funciona exatamente como prometido. Assim que faz download do aplicativo, o Dashlane pergunta se você deseja usar logins biométricos para acessar seu cofre de senhas e se deseja usar sua biometria como uma opção de recuperação de conta no caso de perder sua senha mestra. O Dashlane disponibiliza um tutorial realmente útil sobre como usar o aplicativo móvel e, quando estiver tudo pronto, você pode acessar seu cofre de senhas, bem como todos os outros recursos.

No aplicativo móvel do Dashlane, você pode:

• Visualizar todos os dados salvos em seu cofre de senhas.
• Gerar senhas.
• Salvar e preencher automaticamente as senhas.
• Compartilhar senhas e notas seguras.
• Verificar se alguma de suas senhas é fraca, está duplicada ou comprometida.
• Receber alertas se o seu endereço de e-mail vazar na Dark Web.
• Conectar-se à Internet usando uma VPN.
• Armazenar até 1 GB de arquivos criptografados.
• Importar senhas (apenas Android).
• Alterar sua senha mestra.

O aplicativo móvel do Dashlane é muito intuitivo: é tão fácil de usar quanto o aplicativo da Web. Durante meus testes em meu Samsung Galaxy e no iPhone XS, achei muito simples navegar e usar todos os recursos, e a função de preenchimento automático funcionou perfeitamente todas as vezes. Para ser sincero, não consegui encontrar nenhuma falha no aplicativo móvel do Dashlane, além do fato de ele não conseguir importar senhas na versão iOS (o que não foi um grande problema para mim).

O Dashlane disponibiliza um dos melhores aplicativos do mercado. Ele sincroniza perfeitamente com o aplicativo web, além de ser incrivelmente fácil de usar (principalmente com a possibilidade de alterar sua interface para português) e funcionar muito bem.

Suporte ao cliente do Dashlane

O Dashlane oferece os seguintes tipos de suporte ao cliente:

• Base de conhecimento abrangente.
• Suporte por e-mail.
• Suporte por chat ao vivo de segunda a sexta, das 9h às 18h nos EUA (Leste).
• Suporte no Twitter (@DashlaneSupport).
• Suporte oficial no Reddit.

O suporte por e-mail, o suporte por chat ao vivo e a base de conhecimento são disponibilizados em inglês, francês e alemão, e a base de conhecimento também está disponível em espanhol. Suporte no Twitter e no Reddit estão disponíveis apenas em inglês.

Esta é uma excelente variedade de opções de suporte. O Dashlane é um dos poucos gerenciadores de senhas que oferece suporte por chat ao vivo, junto com o Keeper, e o RoboForm.

No geral, fiquei muito impressionado com a equipe de suporte do Dashlane. Recebi conselhos simpáticos e bem informados em menos de um minuto no chat ao vivo.

O Dashlane também oferece uma excelente base de conhecimento. Cada tópico tem instruções passo a passo para que você possa solucionar a maioria dos problemas sozinho. Por exemplo, tive dificuldade em instalar a extensão do Firefox, mas rapidamente encontrei uma solução nas Perguntas Frequentes.

O Dashlane não oferece suporte por telefone, mas não conheço nenhum gerenciador de senhas que faça isso. Também não há fórum de suporte. Vários gerenciadores de senhas oferecem um fórum de suporte, incluindo o 1Password e o Bitwarden, e eu descobri que eles podem ser um recurso muito útil quando necessário. Por isso, seria bom ver o Dashlane implementar isso no futuro.

Dito isso, o Dashlane tem uma página oficial de suporte no Reddit, onde os desenvolvedores comentam tópicos e respondem as perguntas. O Reddit funciona de forma semelhante a um fórum, por isso, você pode obter suporte oficial da comunidade, se necessário.

No geral, o suporte ao cliente do Dashlane é muito bom. Existem muitos canais de suporte disponíveis e, embora você possa ter que esperar um pouco mais para obter uma resposta usando o recurso de suporte por e-mail, o Dashlane também tem uma ótima opção de chat ao vivo, uma base de conhecimento aprofundada e até mesmo uma página oficial no Reddit. Tudo isso o torna uma excelente escolha se você não tiver experiência em usar gerenciadores de senhas.

O Dashlane é o melhor gerenciador de senhas em 2024?

O Dashlane é um dos melhores gerenciadores de senhas em 2024. Ele é muito seguro, oferece mais recursos do que a maioria dos concorrentes (até mesmo inclui uma VPN) e é fácil de usar.

Ele também oferece excelentes recursos padrão de gerenciamento de senhas — suas funções de salvamento e preenchimento automático funcionaram perfeitamente durante meus testes; sua ferramenta de auditoria de segurança de senhas me ajudou a fortalecer minha senhas fracas e duplicadas; e seu recurso de compartilhamento de senhas me permitiu compartilhar senhas e notas seguras de forma simples e protegida.

O Dashlane ainda conta com alguns recursos extras bastante úteis que a maioria dos concorrentes não oferece — incluindo um alterador de senhas automático (o LastPass também conta com esse recurso, mas ele não é tão bom quanto o do Dashlane), uma ótima VPN com largura de banda ilimitada e monitoramento da dark web em tempo real, que envia alertas instantâneos no caso de encontrar e-mails comprometidos.

Embora recomende o Dashlane para praticamente todas as pessoas, tenho algumas reclamações. Gostaria de vê-lo aprimorar alguns de seus recursos, incluindo a ferramenta de geração e compartilhamento de senhas, e acho uma pena que ele tenha descontinuado as chaves de segurança U2F como uma segunda forma de 2FA. O Dashlane também custa um pouco mais caro que os principais concorrentes, como 1Password e RoboForm, os quais oferecem um custo-benefício semelhante — se não melhor.

Mas, em termos gerais, o Dashlane é um ótimo gerenciador de senhas — ele funciona basicamente à perfeição, está repleto de recursos bônus verdadeiramente úteis, seus apps são excelentes (disponíveis em português), e ele oferece um custo-benefício maior do que a maioria dos outros gerenciadores de senhas. O Dashlane disponibiliza uma versão de avaliação grátis de 30 dias, e todos os seus planos pagos são assegurados por uma garantia de reembolso de 30 dias sem riscos.

Perguntas Frequentes

O Dashlane é seguro?

Sim, o Dashlane é um dos gerenciadores de senhas mais seguros que existem. Ele usa criptografia AES de 256 bits de ponta a ponta, tem uma política de conhecimento zero, oferece autenticação de dois fatores (2FA) e tem extras de segurança como auditoria de índice de saúde de senhas, monitoramento da Dark Web ao vivo, compartilhamento seguro de senhas, acesso de emergência e muito mais.

O Dashlane também é o único gerenciador de senhas a incluir uma Rede Privada Virtual (VPN) que criptografa seu tráfego e garante que sua atividade de navegação seja privada. A VPN do Dashlane também usa criptografia AES-256 bits, tem uma política de não registro e traz um kill switch, apesar de este recurso não estar disponível atualmente para dispositivos Mac e iOS.

Existe uma versão gratuita do Dashlane?

Existe uma versão gratuita do aplicativo Dashlane. No entanto, seu conjunto de recursos é limitado em comparação com o Dashlane Premium. O Dashlane Gratuito é relativamente decente em termos de recursos oferecidos — ele inclui o gerador de senhas, alertas de segurança personalizados e compartilhamento de senhas com até 5 contas. No entanto, o Dashlane Gratuito é limitado a um dispositivo, e você só poderá armazenar 50 senhas. Você também não terá acesso à VPN ou ao monitoramento da Dark Web ao vivo.

Mas se quiser gastar algum dinheiro para manter todas as suas senhas seguras, o Dashlane Premium é o melhor gerenciador de senhas no mercado e vem com uma garantia de reembolso sem risco de 30 dias.

O Dashlane é baseado na Web?

Sim, o Dashlane é um gerenciador de senhas totalmente baseado na Web. Ele costumava oferecer aplicativos de desktop, mas foram descontinuados agora que sua transição para o aplicativo da Web foi concluída.

Para usar o Dashlane, basta instalar a extensão do navegador e criar uma conta. Você receberá acesso a 100% dos recursos do Dashlane através do aplicativo da Web e da extensão do navegador.

O Dashlane também possui um ótimo aplicativo móvel, que se sincroniza perfeitamente com o aplicativo da Web e também fornece acesso a todos os recursos do Dashlane.

Minhas senhas estão armazenadas nos servidores do Dashlane?

Sim, mas eles são criptografados usando criptografia AES-256 bits antes de chegar aos servidores do Dashlane. Todos os dados em seu cofre são criptografados localmente em seu dispositivo antes de serem enviados para os servidores do Dashlane, e a única forma de descriptografar esses dados é com sua senha mestra, que também é armazenada localmente em seu dispositivo. Ou seja, se o Dashlane for violado, seus dados estarão completamente seguros

Além disso, graças à sua arquitetura de conhecimento zero, os funcionários do Dashlane não conseguem acessar nenhum de seus dados, nem mesmo em caso de emergência ou se você se esquecer de sua senha mestra. Mas o Dashlane oferece uma opção de recuperação de conta: você pode recuperar o acesso ao seu cofre em caso de perda da senha mestra se ativar logins biométricos em seu dispositivo móvel (a opção de redefinição de senha mestra também deve ser ativada). O Dashlane também oferece acesso de emergência, para que você possa configurar um contato de emergência que pode recuperar seus dados, se necessário.