Kaspersky e
Por exemplo, o Avast não oferece recursos extras como gerenciador de senhas e controles parentais — ambos disponíveis no Kaspersky. Além disso, a VPN do Kaspersky conta com uma rigorosa política antilogs (no-logs policy) e altas velocidades, enquanto a VPN do Avast oferece velocidades intermediárias e armazena logs de conexão. Porém, o Avast conta com melhores ferramentas de otimização.
Hoje, analisarei em detalhes cada um desses antivírus, destacando suas principais diferenças e semelhanças, para que você possa tomar uma decisão fundamentada sobre qual deles é melhor para seu perfil.
Kaspersky vs. Avast – veredito final:
- 1º colocado: Kaspersky.
- 2º colocado: Avast.
O Kaspersky oferece uma VPN melhor e ótimos controles parentais, além de ser mais barato. Se você deseja um antivírus integrado com uma VPN e controles parentais por um preço acessível,
O Avast é mais fácil de usar e oferece melhores ferramentas de otimização de desempenho. Se você quer um antivírus intuitivo com boas ferramentas de limpeza,
Kaspersky vs. Avast: proteção antimalware
O scanner antivírus do Kaspersky usa machine learning baseado em nuvem e um extenso banco de dados de malware para detectar todos os tipos de malware, incluindo trojans, worms, cryptojackers, rootkits e mais.
Gostei bastante do scanner antimalware do Kaspersky. Baixei mais de 1.000 arquivos de malware no meu PC com Windows 11 para testá-lo. Após baixar os arquivos, fiz uma varredura completa de disco, que durou cerca de 45 minutos. O Kaspersky detectou 100% das amostras de malware no meu computador, e não houve nenhuma lentidão ao longo da varredura.
A proteção do Kaspersky em tempo real também é excelente. Testei-a tentando baixar as mesmas amostras novamente — incrivelmente, o Kaspersky interrompeu todas as minhas tentativas, impedindo-me de salvar quaisquer arquivos maliciosos no meu sistema.
O Avast conta com um scanner antimalware leve que usa machine learning e um banco de dados de malware para detectar e remover vírus, ransomware, spyware e outras ameaças.
Assim como o Kaspersky, o Avast detectou 100% das minhas amostras de malware. Baixei os mesmos arquivos de malware que usei para testar o Kaspersky, e então os escondi por todo o meu PC Windows e executei uma varredura completa no sistema. O processo durou cerca de uma hora, o que foi um pouco mais lento que o Kaspersky — porém, assim como a varredura do Kaspersky, o desempenho do meu PC não foi afetado de nenhuma forma.
Em seguida, testei a proteção do Avast em tempo real, e também fiquei impressionado. Quando removi as amostras e tentei baixá-las novamente, o Avast bloqueou o download antes que eu pudesse salvar qualquer um dos arquivos no meu dispositivo, o que é ótimo.
Kaspersky vs. Avast: segurança web
O recurso de proteção web do Kaspersky, Safe Browsing, é excelente. Ele detecta e bloqueia sites maliciosos com alta eficácia, conseguindo identificar a ampla maioria dos sites perigosos que tentei acessar durante meus testes.
Gostei da forma como o Kaspersky usa um símbolo verde para indicar sites seguros nos resultados de busca. Porém, quando testei esse recurso, ele infelizmente funcionou apenas no Firefox — não consegui fazê-lo funcionar no Google Chrome.
Também gostei do recurso Safe Money do Kaspersky, que consiste em um navegador seguro para transações online. Sempre que você acessa o site de um banco ou loja, o Kaspersky oferece a opção de abri-lo em modo protegido. Nesse modo, o Safe Money verifica a autenticidade do site e os certificados usados para estabelecer uma conexão segura. Além disso, o Kaspersky disponibiliza um teclado virtual, que funciona bem com o Safe Money e oferece proteção adicional contra keyloggers.
A proteção web do Avast também é ótima. Durante meus testes, ela detectou e bloqueou quase todos os sites de phishing, incluindo vários sites que passaram batido pelas proteções integradas do Chrome e Firefox. Porém, encontrei alguns falsos positivos — e o processo para adicionar à lista de permissão aqueles sites que eu sabia que eram seguros foi um pouco trabalhoso.
O Avast também oferece o recurso Web Shield, que escaneia sites criptografados, impede downloads perigosos e bloqueia ataques na web por parte de scripts e botnets maliciosos.
Também gostei do Avast Secure Browser — ele inclui o Bank Mode, similar ao Safe Money do Kaspersky. O Bank Mode oferece um ambiente desktop isolado para realizar transações seguras online, além de impedir que hackers registrem suas teclas digitadas ou façam capturas de tela. Ele funciona muito bem e fornece uma ótima camada adicional de segurança para compras e transações bancárias online.
Kaspersky vs. Avast: recursos
O Kaspersky protege até 20 dispositivos e inclui:
- Scanner antimalware.
- Proteção em tempo real.
- Proteção web.
- Firewall.
- Rede privada virtual (VPN) com localizações de servidores no Brasil (São Paulo) e Portugal (Lisboa).
- Gerenciador de senhas.
- Ferramentas de otimização do sistema.
- Disco de resgate.
- Controles parentais.
- E muito mais…
O firewall do Kaspersky é bastante impressionante. Ele protege sua rede Wi-Fi de ataques de exploit e invasões; porém, não gostei especificamente do fato de que as configurações estão espalhadas por diferentes lugares, o que torna a interface um pouco difícil de navegar. Mesmo assim, o firewall se saiu bem nos meus testes, bloqueando quase todos os ataques de exploit que testei, incluindo aqueles que passaram batido pelas proteções padrão do firewall do Windows.
Também fiquei impressionado com a VPN do Kaspersky — ela está entre as melhores VPNs integradas a antivírus em 2024. Seu desempenho foi muito melhor que o da VPN do Avast nos meus testes de velocidade. Além disso, ela oferece dados ilimitados, kill switch, proteção completa contra vazamentos, proteção inteligente (proteção automática em redes Wi-Fi públicas) e servidores em 30+ países.
O Avast oferece cobertura para até 30 dispositivos e inclui:
- Scanner antimalware.
- Proteção em tempo real.
- Proteção web.
- Firewall.
- Rede privada virtual (VPN) com servidores no Brasil.
- Ferramentas de otimização do dispositivo.
- Monitoramento de violação de dados.
- Disco de resgate.
- E muito mais…
Gostei bastante do disco de resgate do Avast. Ele permite escanear seu PC quando seu sistema não estiver funcionando. Basta colocar seu antivírus em um disco DVD ou pen drive, o qual irá escanear o disco rígido do seu PC em busca de vírus sem que você precise inicializá-lo. Essa é uma ótima ferramenta para resgatar um computador que tenha sido infectado por malware e que deixou de funcionar adequadamente.
O Avast também oferece boas ferramentas de otimização: PC Speedup, limpador de arquivos de lixo, atualizador de driver e atualizador de software. O limpador de arquivos de lixo funcionou bem durante meus testes — ele encontrou mais de 1.5 GB de arquivos de lixo no meu PC Windows. Embora o recurso de otimização de desempenho do Avast não seja o mais completo do mercado, ele funciona bem e é muito intuitivo.
Kaspersky vs. Avast: facilidade de uso
O Kaspersky é fácil de instalar e configurar. Levei menos de 10 minutos para instalar o app no meu PC e me acostumei rapidamente com a interface.
Gostei do alto nível de intuitividade dos apps do Kaspersky. Por exemplo, o app desktop garante acesso aos principais recursos na tela inicial, como a VPN e as ferramentas de limpeza do sistema. Por sua vez, os outros recursos estão divididos em quatro categorias (Segurança, Desempenho, Privacidade e Identidade), as quais podem ser encontradas à esquerda da tela inicial. Note que os apps desktop estão disponíveis em português.
Também gostei da boa organização da interface do Kaspersky. Você pode até mesmo customizar sua experiência clicando no pequeno ícone de configurações ao lado de cada recurso. A seção Timeline (Linha do tempo) na parte inferior da tela inicial também é bacana — ela exibe todas as atividades que o Kaspersky realizou no seu dispositivo em ordem cronológica.
Os aplicativos móveis do Kaspersky são bons e estão disponíveis em português, mas o app de Android é melhor que o app de iOS. Além dos mesmos recursos do app de iOS (VPN, controles parentais e gerenciador de senhas), o app de Android inclui scanner antivírus, proteção em tempo real, proteção antirroubo e muito mais.
Primeiramente, você deve saber que todos os apps do Avast estão disponíveis em português.
O Avast levou cerca de 5 minutos para ser instalado no meu PC Windows, e o processo de instalação foi muito simples.
Os produtos Avast Premium Security & Ultimate usam um tema de cor escura em suas interfaces. Seus recursos se encontram em três guias (Proteção, Privacidade e Desempenho) à esquerda da tela inicial. Essas guias estão dispostas de maneira intuitiva, e é fácil acessar todos os recursos do Avast em poucos cliques.
O Avast One é a linha de produtos mais recente do Avast — ele também conta com uma interface intuitiva, mas o tema da cor é muito mais claro. Pessoalmente, não gostei do fato de que o Avast One mantém todos os seus recursos em uma única guia (Explorar), o que faz com que a interface pareça sobrecarregada. Mesmo assim, você não terá problemas para navegá-la — basta usar mais a barra e clicar um pouco mais para acessar alguns recursos.
Assim como o Kaspersky, o Avast oferece bons aplicativos móveis para Android e iOS. Os recursos dos aplicativos móveis incluem scanner antimalware (somente no Android), Web Shield, App Lock (somente no Android), proteções antirroubo (somente no Android, indisponível no Avast One), inspetor de rede, monitoramento de violação de dados e muito mais.
Kaspersky vs. Avast: suporte
O Kaspersky oferece cinco opções de suporte: chat em tempo real, suporte telefônico, suporte via e-mail, base de conhecimento (com artigos de ajuda em vários idiomas, incluindo português) e um fórum comunitário.
Achei difícil contatar o suporte telefônico do Kaspersky. Primeiramente, precisei preencher um formulário — após o qual o site me perguntou se eu tinha certeza de que queria falar com um representante, o que foi bem incômodo. Porém, quando finalmente conversei com um agente, ele conseguiu resolver meu problema com rapidez.
Prefiro o chat em tempo real Kaspersky do que seu suporte telefônico, pois aquele é muito mais rápido. Embora eu ainda tenha tido que preencher formulários, consegui falar com um representante no chat em tempo real em dois minutos. Além disso, o agente de suporte era muito experiente e conseguiu responder a todas as minhas dúvidas.
O suporte via e-mail do Kaspersky também é ótimo. O representante respondeu à minha pergunta em 24 horas, o que não é ruim para um suporte para antivírus via e-mail. Porém, não gostei do fato de ter sido chamado de “cliente”, em vez de ele se referir a mim pelo meu nome. Sinceramente, acredito que uma resposta personalizada teria feito toda a diferença.
O Avast oferece as mesmas opções de suporte do Kaspersky: suporte telefônico, chat em tempo real, suporte via e-mail, fórum comunitário e uma base de conhecimento online (esta última disponível em português). Porém, o Avast não oferece o mesmo suporte para todas as regiões. Por exemplo, alguns países como a França somente podem acessar o chat em tempo real, enquanto outros não têm acesso ao suporte telefônico.
Não fiquei impressionado com o suporte do Avast via chat em tempo real. Embora eu tenha conseguido falar com um representante em segundos, ele não foi totalmente prestativo. O agente respondeu às minhas dúvidas mais básicas, mas teve alguma dificuldade para resolver problemas mais complexos. Em contraste, os representantes do chat em tempo real do Kaspersky são altamente experientes.
O suporte telefônico do Avast é mais eficaz. O único problema é que ele não está disponível em algumas regiões. Além disso, você será cobrado pelas chamadas internacionais. No entanto, descobri que os representantes são prestativos quando falei com eles.
O suporte via e-mail também é razoável — o representante levou cerca de um dia para responder à minha pergunta, mas, quando achei a resposta bastante útil. Se você precisa de uma resposta mais rápida, pode esclarecer a maioria das suas dúvidas perguntando para outros usuários no fórum comunitário ou navegando pela base de conhecimento.
