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Confira nossa análise do Malwarebytes (2020) — Esse antivírus é bom mesmo?

Sophie Anderson
Sophie Anderson
Pesquisador em segurança e jornalista
Nosso Veredito:

Eu não tinha certeza se deveria ou não fazer esta análise, porque não sabia se este novo e melhorado Malwarebytes conseguiria funcionar como um antivírus autônomo. Eu analisei mais de 30 antivírus, e ficou claro que essa empresa fez importantes melhorias, transformando o Malwarebytes Premium em um dos melhores antivírus do mercado. Dito isso, a versão gratuita só é boa quando usada para fazer a varredura e limpar malware, mas não é boa o bastante para ser usada como seu único antivírus. Mas, definitivamente, vale a pena experimentar o Malwarebytes Premium, e o período de teste gratuito de 14 dias e a garantia de reembolso em até 60 dias que eles oferecem significam que você tem 74 dias para usá-lo de graça, se gostar.

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Avaliação Detalhada de Especialista

Eu conheço o Malwarebytes há vários anos, mas só como um produto que poderia ser usado em conjunto com outro antivírus. Na época, só era útil realmente para fazer a varredura e limpar o malware em uma máquina.

Mas agora, o Malwarebytes Premium é perfeitamente capaz de detectar e remover todos os tipos de malware — incluindo cavalos-de-troia, ransomware, spyware e worms. A empresa implementou um poderoso módulo de “Proteção em tempo real”, que melhorou o já poderoso recurso de análise de comportamento (heurística). Eles também adicionaram alguns recursos extras e melhoraram seu aplicativo móvel. E o painel pode ser configurado e usado em português, e também há opções de suporte em língua portuguesa.

Primeiro, eu testei a versão gratuita do Malwarebytes, mas ele só executou uma varredura e limpou minha máquina de malware. A versão gratuita não oferece proteção contra malware ou vírus, então, simplesmente não é boa o bastante para ser usada como seu único antivírus. Se você está procurando por um antivírus gratuito que possa atuar como sua única proteção contra vírus, confira o Avira.

Dito isso, o Malwarebytes Premium oferece a você camadas de “Proteção em tempo real”, que proporcionam uma base de alta qualidade no combate a malware e vírus. Essa proteção funcionou extremamente bem quando eu a testei, deixando-me confiante para recomendar esta versão nova e melhorada do Malwarebytes.

O preço também é muito bom, especialmente quando comparado a concorrentes como o Norton e o TotalAV. E o período de 14 dias de teste grátis e de reembolso em até 60 dias é definitivamente longo o bastante para determinar se é ou não o programa certo para você.

Avaliação do antivírus malwarebytes (Não use antes de assistir!)

Recursos de segurança do Malwarebytes

Alguns outros testes de laboratórios independentes e avaliadores online concluíram que o Malwarebytes não oferece proteção boa o bastante contra vírus, mas todas essas declarações são antigas e defasadas. A empresa tem trabalhado duro para oferecer um produto de alta qualidade, e fez muito para transformar seu programa anteriormente medíocre num antivírus poderoso, e isso em apenas alguns poucos anos.

Em todos os meus testes recentes, o programa se saiu tão bem quanto alguns dos melhores nomes do mercado, como o Bitdefender e o Kaspersky. Ele apresenta taxas de detecção quase perfeitas e é atualizado consistentemente, para permanecer à frente de novas ameaças de segurança.

Dito isso, recursos extras, como um triturador de arquivos, proteção contra spyware e controles parentais não estão incluídas em nenhuma versão do Malwarebytes. Se esses adicionais são importantes para você, dê uma olhada no Norton 360, que oferece alguns bons recursos extras, juntamente com uma ótima proteção antivírus. Algumas marcas vão além e até oferecem gerenciadores de senhas, mas o melhor é instalar produtos específicos, como o Dashlane.

Proteção em tempo real

O Malwarebytes Premium oferece uma “proteção em tempo real” muito forte — que busca por ataques de dia zero e ransomware, assim como por potenciais vulnerabilidades num programa ou código que podem ser exploradas por criminosos.
O recurso proteção em tempo real usa 4 camadas de proteção simultânea:

  • Proteção contra malware
  • Anti-ransomware
  • Proteção online
  • Proteção contra exploits

Essas quatro camadas de proteção estão sempre rodando ao mesmo tempo e constituem a base do programa.

Observação: A proteção em tempo real não está incluída no Malwarebytes Free e, portanto, não posso recomendar a versão gratuita como seu único antivírus. Se você realmente busca um antivírus gratuito, confira nossas melhores recomendações para o Windows aqui e recomendações para o Mac aqui.

O Malwarebytes também usa assinaturas de vírus atualizadas e análises de comportamento avançadas (heurística) para detectar ameaças em potencial.

A detecção baseada em assinatura — que usa conjuntos de dados e pedaços de código específicos para identificar vírus que infectaram outros aparelhos — responde por apenas 5% de todas as detecções do Malwarebytes.

Ao invés, além das quatro camadas de proteção em tempo real, o Malwarebytes confia muito em sua análise heurística — analisando os fatores relevantes de um programa, como estrutura e comportamento, para identificar e neutralizar malware e vírus previamente desconhecidos.

Esse é um sistema muito bom, que faz o Malwarebytes se destacar da concorrência. Apesar da maioria dos antivírus terem algum tipo de proteção em tempo real e análise heurística, o fato do Malwarebytes se orgulhar tanto desses recursos (e o fato deles funcionarem tão bem) o transforma de “só mais um recurso de segurança” em uma incrível defesa contra malware.

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Várias opções de varredura

O Malwarebytes oferece 3 diferentes tipos de varredura:

  • Threat Scan
  • Custom Scan
  • Hyper Scan

Recursos de segurança do Malwarebytes

A Threat Scan é uma varredura rápida, mas minuciosa, que verifica áreas que correm um maior risco de serem infectadas, como a inicialização, memória e registros de seu aparelho.

Na primeira vez que a executei, a varredura levou menos de 10 minutos para ser concluída. Para uma varredura completa, isso é muito rápido. A maioria das varreduras completas de outros antivírus, como o AVG, levam até uma hora.

Mas a varredura foi muito agressiva e identificou mais de 200 itens — vários deles eram programas legítimos — como potenciais ameaças. Isso não é tão bom, mas, por causa do algoritmo, é assim que o programa aprende o que é e o que não é uma ameaça. Eu também prefiro essa abordagem cautelosa em oposição a um antivírus que não é tão agressivo, deixando-me vulnerável a futuros ciberataques.

A Custom Scan é útil se você acha que um arquivo ou pasta específicos estão infectadas. É mais lenta que a Threat Scan — levou cerca de 25 minutos para examinar 672.784 objetos — mas, comparada a outros antivírus, ainda é muito rápida.

A Hyper Scan é a varredura mais rápida. Ela só examina a memória e objetos de inicialização. Em geral, leva menos de 10 segundos, mas não detecta muita coisa. Seria melhor executar uma varredura mais completa, se você tiver tempo.

Toda vez que você ativa uma varredura, um diagrama lhe mostra onde está o motor no processo de checagem dos arquivos. Com a Custom Scan, eu pude ver onde a varredura se encontrava a cada passo do caminho. A varredura terminou com uma análise heurística de todos os processos em execução.

Recursos de segurança do Malwarebytes

Atualizações automáticas do programa e de vírus

O Malwarebytes coleta amostras de programas suspeitos dos sistemas de seus usuários, que são analisadas e usadas para criar atualizações diárias. Você pode desativar essa coleta de dados desligando a opção “Estatísticas de Uso e Ameaças”, em Configurações.

A versão Premium do Malwarebytes é atualizada de hora em hora. Você pode mudar a frequência das atualizações para qualquer intervalo entre 15 minutos e 14 dias, que é uma ótima opção de customização que vários outros antivírus, como o Avast, não têm.

Usuários do Malwarebytes Free precisam procurar manualmente por atualizações — isso, novamente, é a razão pela qual não recomendo a versão gratuita como seu único antivírus.

Recursos de segurança do Malwarebytes

Browser Guard

Recursos de segurança do Malwarebytes

O Malwarebytes oferece proteção adicional contra ransomware e suporte para bloqueio de adware sob a forma de uma extensão para o navegador. Ela bloqueia sites perigosos que foram identificados como maliciosos, e evita que você visite sites falsos. Também afirma oferecer uma experiência de navegação “4x mais rápida”, por causa de sua capacidade de bloquear adware.

Quando eu o testei, definitivamente senti que minha navegação estava mais rápida, mas não estou inteiramente convencido de que isso se deve à extensão. Não pareceu “4x mais rápido”, e não estava particularmente mais rápido do que quando uso minha extensão normal para bloquear anúncios.

Ainda assim, é uma ótima extensão para se ter, e tem uma bela interface com uma página de estatísticas que lhe diz quantos anúncios foram bloqueados.

A única coisa chata é que você tem que baixá-la separadamente. Eu preferia que a extensão viesse incluída no programa, mas tudo bem.

E só funciona no Chrome e no Firefox. Considerando que esses são os dois navegadores mais usados, isso não deve causar muitos problemas. Ainda assim, seria bom ter compatibilidade com mais navegadores.

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Planos e preços do Malwarebytes

O Malwarebytes tem uma boa oferta de planos. Não importa se você é um indivíduo, uma família ou uma empresa, o Malwarebytes tem um pacote que se adequa a quase todo usuário.

Há uma garantia de reembolso em até 60 dias para todos os novos usuários, algo realmente generoso. Dito isso, a política de reembolso não se aplica a planos empresariais e assinaturas renovadas. E os produtos Malwarebytes comprados pela Google Play ou pela Apple App Store estão sujeitos às políticas de reembolso de cada loja.

Plano gratuito: Malwarebytes Free

O Malwarebytes não oferece nenhuma versão realmente gratuita de seu antivírus. O download lhe dá um período de teste grátis de 14 dias do pacote Premium que é uma ótima forma de ver se você gosta de usar o programa. É basicamente um plano de marketing para fazer o usuário perceber o quanto a versão paga é melhor que a gratuita.

O Malwarebytes Free não vem com nenhum dos recursos de proteção em tempo real, que, como eu mencionei, estão no coração do programa. Depois que o período de 14 dias expira, você fica apenas com o recurso Threat Scan, que só detecta e limpa um aparelho já infectado com malware. A Threat Scan é boa se você usá-la em conjunto com outro antivírus, como o Avira ou o Norton, mas, sozinho, simplesmente não vai te proteger.

Plano pago: Malwarebytes Premium

O Malwarebytes Premium lhe oferece Proteção em tempo real — ele impede que vírus e malware infectem seu aparelho usando análise heurística e as quatro camadas de proteção simultânea.

Há 2 pacotes diferentes Premium for You e Premium for Home. A única diferença entre os dois é o preço e o número de aparelhos em que você pode instalar o programa.

O Premium for You está disponível para apenas um aparelho e é mais barato.

O Premium for Home cobre até três aparelhos — mas você pode adicionar até 10 aparelhos por um custo adicional. Quanto mais aparelhos você escolher, maior o desconto.

Com o plano Premium for Home, você pode misturar e combinar o Windows, macOS, Chrome OS, iOS e Android. Isso o torna uma opção especialmente indicada para famílias que usam vários aparelhos com diferentes sistemas operacionais.

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Planos empresariais: Malwarebytes Business

Os planos empresariais do Malwarebytes possuem recursos avançados — incluindo hardening do aplicativo e mitigação de exploit, que dificultam o comprometimento de apps.

Há 3 planos empresariais diferenes — Malwarebytes for Teams, Malwarebytes Endpoint Protection, e o Malwarebytes Endpoint Protection & Response.

O Malwarebytes for Teams — compatível com o Windows, Mac, Chrome OS e Android — é o mais barato. Pode ser instalado em 1 a 20 aparelhos e é, portanto, ideal para pequenas empresas.
A única diferença entre essa versão e os planos individuais é o suporte prioritário e a proteção adicional para o Android.

O Malwarebytes Endpoint Protection — apenas para aparelhos Windows e Macs — pode ser instalado de 10 até um número ilimitado de aparelhos. Este plano conta com tudo o que o Malwarebytes for Teams oferece, assim como gerenciamento centralizado na nuvem, políticas de segurança e um gerente técnico de conta exclusivo.

O Malwarebytes Endpoint Protection & Response — apenas para o Windows — inclui o recurso Detecção e Resposta em Endpoint (EDR, na sigla em inglês).

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Facilidade de uso e configuração do Malwarebytes

É incrivelmente fácil instalar o Malwarebytes. Basta abrir o arquivo baixado, seguir as instruções e pronto. A instalação levou menos de 3 minutos, do download até a inicialização do painel pela primeira vez. Não há arquivos desnecessários, ofertas sorrateiras ou nada suspeito — eu não precisei dar meu e-mail ou instalar nenhum componente adicional para usar todos os recursos.

O programa tem menos de 250 MB. É surpreendentemente leve para um software, considerando que a maioria dos outros antivírus do mercado podem chegar a 1GB ou mais.

À primeira vista, o painel parece complexo, mas na verdade é muito intuitivo e fácil de navegar.

Quando você abre o programa pela primeira vez, ele lhe pergunta imediatamente se você quer fazer a varredura em seu aparelho.

Facilidade de uso e configuração do Malwarebytes

No lado esquerdo do console central, há uma coluna com 5 categorias:

  • Painel
  • Varredura
  • Quarantena
  • Relatórios
  • Configurações

O termo “Painel” é bem auto-explicativo: ele leva você até a página principal do aplicativo. “Varredura” é onde você executa e programa varreduras.

Se o Malwarebytes identificar potenciais ameaças durante uma varredura, ele as envia para a “Quarentena”. De lá, você pode apagá-las ou restaurá-las.

“Relatórios” lhe mostra uma lista de todas as varreduras que você executou até agora. Clicando numa varredura em particular, você verá um rápido resumo.

Facilidade de uso e configuração do Malwarebytes

Se você clicar em Avançado, em “Relatórios”, verá mais detalhes — tais como o número de itens examinados, se a varredura foi manual ou programada, o tempo decorrido e as ameaças detectadas.

Clique no botão Exportar para copiar o relatório para a área de transferência ou como um arquivo de texto para referência futura.

Se você quiser customizar o programa, também pode fazer isso através da barra lateral Configurações, que o Malwarebytes divide em 6 abas:

  • Aplicativo
  • Proteção
  • Varredura programada
  • Exclusões
  • Detalhes da conta
  • Sobre

Em “Aplicativo”, você pode escolher seu idioma, selecionar um provedor proxy e ativar atualizações e notificações do aplicativo, usando os botões de Liga ou Desliga. Você também pode escolher o impacto que as varreduras têm em seu sistema — varreduras de alta prioridade terminam mais rápido, mas as de baixa prioridade melhoram a realização de várias atividades ao mesmo tempo.

Facilidade de uso e configuração do Malwarebytes


Você pode clicar na aba Proteção para customizar as configurações da varredura.
Os usuários podem querer habilitar a varredura por rootkits (que vem desabilitada de fábrica), assim como a varredura em busca de malware, ransomware e proteção contra exploits.

Você também pode desligar a varredura por Programas Potencialmente Indesejáveis (PPI) e Modificações Potencialmente Indesejadas (MPI) se você quiser conservar os recursos da CPU.

Facilidade de uso e configuração do Malwarebytes

Há uma opção de restaurar as configurações padrão tanto nas abas “Aplicativo” quanto “Proteção”. A maioria dos antivírus oculta essa função, então, eu realmente gosto que seja fácil de encontrá-la no Malwarebytes.

“Varreduras programadas” lhe permite gerenciar as varreduras programadas. Você também pode acessá-las através da barra lateral Varredura.

Facilidade de uso e configuração do Malwarebytes

“Exclusões” é onde você pode excluir arquivos, pastas, sites ou aplicativos específicos que se conectam à internet, e ameaças previamente detectadas nas varreduras.

Facilidade de uso e configuração do Malwarebytes

“Detalhes da conta” exibe o plano que você assina atualmente, e “Sobre” lhe dá informações sobre a versão do aplicativo e tem links para recursos úteis, como o site, blog, suporte ao cliente e guias para o usuário do Malwarebytes.

No lado direito do console central, você verá os 4 recursos Premium:

  • Proteção para a web
  • Proteção contra exploits
  • Proteção contra malware
  • Anti-ransomware

Facilidade de uso e configuração do Malwarebytes

No lado direito do painel, há uma área que mostra informações sobre a varredura. Você pode ver a data e horário da última varredura realizada, varreduras programadas e o andamento das atualizações do seu sistema.

Em geral, instalar e usar o Malwarebytes é super simples. O processo de instalação é muito rápido e é fácil navegar pelo software. Eu não tive dificuldade em encontrar recursos-chave ou descobrir como funcionam.

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Aplicativo móvel do Malwarebytes

É fácil baixar o aplicativo móvel do Malwarebytes na Google Play ou Apple Store, e leva apenas alguns minutos. Há um aplicativo tanto para aparelhos Android quanto iOS, mas eles oferecem recursos diferentes.

O aplicativo para Android examina seu celular procurando programas potencialmente indesejáveis e ameaças avançadas de malware, como o ransomware. Se a varredura encontrar um aplicativo malicioso, você tem 3 opções:

  • Ignorar
  • Deletar
  • Colocar na whitelist

Além disso, o aplicativo para Android executa uma auditoria de privacidade para todos os seus aplicativos, mostrando a você uma lista de aplicativos que podem ler suas informações pessoais, controlar seu hardware, custar dinheiro etc. Esse recurso lhe permite decidir se um aplicativo específico vale ou não o potencial risco.

Tanto o aplicativo para o Android quanto para iOS fazem a varredura procurando por URLs de phishing e outras ameaças online, quando você navega na internet. O aplicativo para iOS também bloqueia anúncios e rastreadores de anúncios, que é uma razão pela qual o Malwarebytes oferece ótima proteção contra spyware.

Diferente do aplicativo para Android, o aplicativo para iOS tem um recurso “Proteção de Chamada” que bloqueia ligações de golpistas conhecidos e suspeitos, e um “Filtro de Mensagem de Texto” que envia textos suspeitos para uma aba “lixo” em suas mensagens.

Nem o aplicativo para Android nem o para iOS incluem ferramentas anti-roubo, o que é decepcionante. A maioria dos especialistas concorda que a maior ameaça a aparelhos móveis é a perda ou roubo do aparelho. Outras marcas, como o Norton, fazem mais para proteger seus aparelhos móveis contra roubo.

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Suporte ao cliente do Malwarebytes

O atendimento ao cliente do Malwarebytes decepciona. Apesar da empresa oferecer suporte via chat ao vivo, (de segunda a sexta-feira, das 8h às 23h UTC), a função chat ao vivo parece não funcionar. Toda vez que tentei, recebi a mensagem que os representantes do Malwarebytes não estavam disponíveis no momento.

Suporte ao cliente do Malwarebytes

Infelizmente, a opção de chat ao vivo só existe em inglês, mas suporte por e-mail em português está disponível. Entretanto, as respostas por e-mail demoram. Eu enviei uma pergunta numa quinta-feira à noite e não recebi resposta de um agente de atendimento ao cliente até a quarta-feira seguinte.

Existe também um fórum da comunidade para postar perguntas, e um guia para o usuário com vários vídeos e artigos com tutoriais, ambos muito úteis.

Dito isso, seria bom se o Malwarebytes fosse mais ágil para atender às necessidades de seus clientes.

O Malwarebytes é um antivírus bom o bastante?

A princípio, eu estava realmente cético sobre se o Malwarebytes seria um bom programa, especialmente depois de ler algumas das avaliações online defasadas. Mas o Malwarebytes tem muitos pontos a seu favor. Eu testei muitos antivírus diferentes, e o Malwarebytes oferece forte proteção com uma interface fácil de usar e navegar. A estrutura de preços é simples e a empresa oferece vários planos, para atender a várias necessidades diferentes. Sim, eles precisam melhorar seu atendimento ao cliente, mas o produto é o mais importante, e estou muito satisfeito com a forte proteção que eles oferecem contra ameaças cibernéticas.

Mas o Malwarebytes Free não é suficiente para proteger seu aparelho — o centro do programa Malwarebytes é a Proteção em Tempo Real, disponível apenas no plano Premium. Se você procura um antivírus gratuito decente, confira o Avira ou o Panda, mas o Malwarebytes Premium manterá você muito mais protegido que qualquer outro antivírus gratuito.

Se você precisa de um antivírus robusto com poderosos recursos anti-malware e histórico comprovado, o Malwarebytes Premium é uma escolha muito boa.

Do que eu gostei:

  • Antivírus robusto com poderosos recursos anti-malware.
  • Simples de instalar.
  • Interface intuitiva.
  • Varreduras rápidas.
  • Garantia de reembolso em até 60 dias.

Do que eu não gostei:

  • O atendimento ao cliente precisa melhorar.
  • Não inclui recursos extras, como controles parentais e triturador de arquivos.
  • O Malwarebytes Free é bem inútil se usado sozinho.

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A versão gratuita do Malwarebytes vai proteger meu aparelho?

Em uma palavra: não. A versão gratuita do Malwarebytes é razoável como um antivírus gratuito — você poderá fazer a varredura no seu aparelho buscando malware como a maioria dos outros antivírus. Mas a versão gratuita do programa não protegerá você em tempo real como o pacote Premium.

O Malwarebytes Free é razoável quando usado em conjunto com outro antivírus. Ainda assim, para uma proteção completa contra ameaças maliciosas de cibersegurança, eu recomendo muito que você faça o upgrade para um dos planos pagos. Você pode testar o Malwarebytes Premium de graça por 14 dias para ver se é o programa certo para você.

Se você precisa de um antivírus gratuito, confira este artigo.

Como eu ativo a versão premium do Malwarebytes?

Depois de comprar o Malwarebytes Premium, abra o programa e clique em Ativar licença (localizado no canto superior direito do painel).

Você deverá digitar sua chave de licença. Se for um usuário do Windows, pode ter recebido um ID da licença. Se sim, clique no botão toggle ao lado de “Minha licença veio com um ID” e insira seu ID da licença. Se você não o recebeu, não clique no toggle.

Digite sua chave de licença na caixa localizada abaixo de “Chave de licença”. Em seguida, você pode clicar em Ativar (para usuários do Windows) ou em Ativar Licença (para usuários do Mac).

Usuários do Mac podem ser solicitados a permitir que o Malwarebytes ative a proteção em tempo real. Nesse caso, simplesmente clique em Ativar Proteção.

Assim que sua licença Premium tiver sido ativada, você verá a palavra “Premium” ao lado da logo do Malwarebytes.

O Malwarebytes fará a varredura do meu aparelho automaticamente?

O Malwarebytes fará a varredura em seu aparelho em busca de ameaças automaticamente. Se você clicar em configurações e na aba Varreduras Programadas, pode escolher quando e quão frequentemente o Malwarebytes examinará seu aparelho — incluindo a cada hora, diariamente, mensalmente, e mais.

Você também terá a opção de agendar várias varreduras, escolher se as varreduras colocam malware em quarentena automaticamente, e se elas ignoram programas potencialmente indesejáveis (PPIs).

Quais os requisitos do sistema para instalar o Malwarebytes?

Para instalar a versão mais recente do Malwarebytes (versão 4), você terá que ter instalado o:

  • OS X 10.11 (El Capitan) ou acima.
  • Windows 7 Service Pack 1 ou acima.
  • Chrome OS com acesso à Google Play.

Usuários móveis precisarão do:

  • Android 4.4 (KitKat) ou acima.
  • iOS 11 ou acima.

Para a versão mais antiga do Malwarebytes (versão 3.9.32), você precisará ter o:

  • OS X 10.10 (Yosemite) ou acima.
  • Windows XP (32-bit) Service Pack 3 ou acima.

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Sistema Operacional
Limpa aparelho(s) infectados
Evita vírus, spyware e malware
Bloqueia ataques de ransomware
Protege programas e sistemas contra hackers (apenas no Windows!)
Programa varreduras para rodar automaticamente
Navegação segura (apenas para Windows e Android)
Atualizações de proteção automáticas
Proteção adicional para o Android
Teste
Preço
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Decisão Final

O Malwarebytes é um ótimo antivírus, com poderosos recursos anti-malware. Mas não oferece muitos recursos extras e o atendimento ao cliente deixa muito a desejar. O Malwarebytes Free não é bom sozinho, mas as quatro camadas simultâneas de Proteção em Tempo Real ajudam a tornar o Malwarebytes Premium um dos melhores antivírus do mercado.

Sobre o Autor

Sophie Anderson
Sophie Anderson
Pesquisador em segurança e jornalista

Formado em engenharia de software, pelos últimos 10 anos trabalha como pesquisador em segurança e jornalista.

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