Profissionais de antivírus de antigos da Malwarebytes afirmam oferecer uma "ferramenta antivírus de substituição e anti-malware" gratuita. Embora eles tenham sido criticados por não oferecer recursos antivírus suficientes, decidi dar outra olhada e me inscrevi para a licença gratuita de avaliação de 14 dias.
Segurança
A Malwarebytes respondeu verdadeiramente às dúvidas dos críticos sobre a sua capacidade de varredura em tempo real e colocou algumas poderosas capacidades antivírus no centro do seu produto. Hoje o Malwarebytes oferece três tipos de varredura, incluindo o “hyper scan”, que detecta a memória do sistema e os objetos de inicialização em busca de ameaças de maneira rápida. O modo de verificação mais abrangente, no entanto, é na verdade a “ verificação de ameaças”, que procura por uma variedade de ameaças, incluindo edições de registro não autorizadas, trojans e worms.
Ao contrário das versões anteriores, o Malwarebytes agora oferece proteção em tempo real - que procura por ataques de dia zero ou vulnerabilidades que ainda não foram corrigidas. Esse recurso usa quatro camadas simultâneas, incluindo proteção da internet para bloquear o acesso a sites prejudiciais e um mecanismo de análise comportamental (heurístico) para bloquear programas que estão se comportando de maneira suspeita. Eu testei o scanner da internet com uma lista de URLs de phishing e o bloqueio funcionou perfeitamente, sem a necessidade de extensões no navegador.
Controle de proteção granular em tempo real
A proteção em tempo real também pode ser configurada para cada programa. O recurso "gerenciar aplicativos protegidos" permite decidir quais programas serão monitorados em tempo real e é uma opção pré-preenchida que inclui aplicativos comuns, como o VLC multimedia player e o Microsoft Office. Se ela não pegar um programa que você instalou, ele pode ser adicionado manualmente. Para aqueles com mais conhecimento, as configurações avançadas de anti-exploits fornecem controle total sobre como a proteção contra malware interage com os programas instalados.
Usando essa janela, eu pude alternar a proteção do DEP (Prevenção de Execução de Dados) para o Google Chrome e impor a aplicação de ALSR do BottomUp em todos os leitores de PDF instalados. Monitores de proteção DEP para uso de memória de programa potencialmente inseguro em tempo real e a capacidade de aplicar isso a uma categoria de programas (como “players de mídia”) ou em um conjunto de programas (como todas as ferramentas do Microsoft Office) poderiam salvar muito trabalho de configuração para usuários avançados.
A proteção em tempo real é o cerne do produto - a empresa registrou que, em média, menos de dez por cento dos programas de vírus e malware agora são pegos pelas definições baseadas em assinatura do programa. Isso significa que a proteção em tempo real está realizando quase todo o trabalho e por isso incentivo os usuários a investir em uma assinatura Premium.
Varredura Rápida, Resultados de Benchmark Sem Conclusão
A varredura em si é extremamente rápida (a minha levou menos de três minutos) e um bom diagrama de cadeia mostra exatamente onde o mecanismo está no processo de verificação de arquivos. Eu pude observar enquanto o scanner passava da verificação dos arquivos de inicialização para a varredura do registro do Windows e concluí pela análise completa dos processos rodando. Embora a varredura tenha encontrado todas as amostras de vírus que copiei na pasta de teste, uma parte do malware foi perdida.
O programa tem um histórico um pouco irregular com benchmarks independentes, mas é mais do que capaz de servir como única ferramenta antivírus do sistema. Após a conclusão da varredura, um relatório detalhado fornece muitas informações de diagnóstico úteis, como o tipo de varredura que foi executado, o banco de dados usado para a varredura e até mesmo o número exato de compilação do sistema operacional no momento. Todos os aspectos do processo de varredura podem ser amplamente personalizados. Os usuários podem querer habilitar a verificação de rootkit (que é desativada por padrão) e podem ativar a verificação de malware, verificação de ransomware e proteção contra exploits. Da mesma forma, a varredura contra Programas Potencialmente Indesejados (PUP) e aModificações Potencialmente Indesejadas (PUM) podem ser desativadas para preservar os recursos da CPU, mas não recomendo fazer isso.
O Malwarebytes permite que o usuário decida se deseja usar o programa como independente ou para segurança adicional. Gostei da capacidade de decidir exatamente quais métodos de varredura ativar e notei que não havia solicitações para substituir o Windows Defender ou o Firewall do Windows interno. Um módulo de autoproteção dedicado garante que o próprio programa não seja corrompido por outras ferramentas no sistema. Isso é útil para usuários que executam o programa em conjunto com outra ferramenta, pois é difícil evitar falsos positivos ao executar várias ferramentas de segurança cibernética.
Programar varreduras exatamente quando você quer que elas sejam executadas
Finalmente, o scanner de antivírus fornece uma ferramenta de gerenciamento de agendamento de varreduras muito abrangente. Consegui criar e editar algumas verificações agendadas, configurar intervalos de repetição e dizer para o programa realizar ou não uma verificação de atualização antes de iniciar a verificação.
O agendador também tem uma “opção de recuperação” que permite executar uma verificação agendada que foi perdida por qualquer motivo. No geral, isso é mais do que as opções de agendamento que alguns programas mais básicos fornecem. No caso improvável de os usuários identificarem um bug no produto, o Malwarebytes até opera um programa “Bug Bounty”, no qual as amostras mais interessantes enviadas pelos usuários recebem prêmios em dinheiro entre $100 e $1.000. Com certeza, eles levam a segurança a sério.
Recursos
Área de Relatórios Fornece Histórico Completo de Varredura
O Malwarebytes possui um módulo de relatórios dedicado que junta todas as varreduras do sistema. Os relatórios são ordenados cronologicamente, e as varreduras podem ser acessadas com o clique de um botão. Isso é útil para ver quantos arquivos foram identificados em vários métodos de varredura - os usuários podem querer usar uma varredura menos detalhada se os relatórios estiverem consistentemente “limpos” para arquivos em quarentena, por exemplo.
As notificações instantâneas de popup permitem que você tome uma decisão
Os usuários premium também podem ter acesso a notificações instantâneas quando qualquer uma das quatro camadas de proteção em tempo real identifica uma ameaça, como um site de phishing conhecido bloqueado, um vírus colocado em quarentena ou alterações suspeitas do programa identificadas.
Além de fornecer notificações imediatas, ele também fornece orientações úteis sobre o que fazer. Quando ele notou minha URL de phishing, por exemplo, fui aconselhado a colocar o URL na lista de permissões clicando em "gerenciar exclusões".
O Painel Conveniente Fornece Atualizações Principais de Status
Naturalmente, quanto mais um programa é cheio de recursos, mais difícil a navegação do usuário pode aparecer. Felizmente, o Malwarebytes tem bons princípios de Interface do Usuário (UI) e um painel que mostra quais componentes do sistema estão envolvidos. Um círculo verde mostra que o sistema está em boas condições de funcionamento enquanto uma barra lateral de proteção em tempo real permite que os usuários alternem as quatro camadas de proteção em tempo real sem entrar nos menus de configurações. Da mesma forma, o painel mostra quando a última varredura foi, quando a próxima varredura está planejada e se as definições do programa estão atualizadas ou não.
Integração Perfeita com o Navegador da Internet
A segurança e o bloqueio da Internet do Malwarebytes se integram diretamente aos navegadores da web sem a necessidade de instalar ferramentas ou extensões (que podem usar RAM e afetar os resultados da pesquisa). Testei URLs de phishing no Google Chrome, no Microsoft Edge e no Mozilla Firefox e fui impedido de acessar o site todas as vezes.
Facilidade de Uso
Em geral, o Malwarebytes é um programa muito fácil de usar. É simples o suficiente para novos usuários e tem controles avançados suficientes para usuários mais avançados.
O painel, as opções de menu bem organizadas na barra lateral esquerda e as notificações foram particularmente bacanas. Eles também são mostrados no ícone da campainha no painel - o que é útil se você quiser ver o que o sistema detectou recentemente. O diagrama em cadeia durante a varredura me mostrou o que o programa estava procurando. Os usuários do Windows podem até escolher se querem ou não mostrar os recursos do programa nos menus de contexto do Windows Explorer.
A instalação levou menos de três minutos, desde o download até a abertura do painel, e eu não precisei instalar componentes adicionais para usar todos os recursos.
Suporte
O Malwarebytes fornece suporte completo para usuários particulares e empresariais. A empresa opera uma extensa área de suporte online que inclui um índice de guias de solução de problemas e guias do usuário para todas as plataformas suportadas (Windows, Mac, iOS e Android). Vídeos Fáceis para tarefas comuns, como a ativação de licenças de produtos, também está disponível.
Programa de Suporte Dedicado para Monitoramento de Ticket
A empresa tem uma opção de suporte remoto dedicada chamada Malwarebytes Support Tool. Este programa independente fornece um meio conveniente de procurar por tickets de suporte abertos e criar novos tickets sem abrir um navegador ou e-mail. Depois que eu preenchi o formulário, o programa reuniu logs do programa principal antes de confirmar o ticket e me fornecer um número.
Além disso, a empresa fornece um fórum de suporte ao usuário para solicitar conselhos de outros usuários e membros da equipe (eles listados em um diretório). Se tudo mais falhar, os usuários podem iniciar uma sessão de chat ao vivo. A Malwarebytes possui escritórios na Califórnia, Estônia e Irlanda, e opera centros de suporte por telefone nos EUA e EMEA para os dois horários comerciais.
Em termos de suporte, a equipe parece ser muito competente. Minha pergunta sobre se os programas recém-instalados são incluídos automaticamente na verificação de proteção em tempo real recebeu uma resposta em menos de cinco horas. (A resposta, inclusive, é sim.)
Preço
O Malwarebytes Premium está disponível para compra online como assinaturas de um e dois anos para Windows, MacOS e Android; a versão do iOS deve ser comprada diretamente da Apple Store. O preço em níveis varia entre um e dez dispositivos - e no topo da lista, o preço realmente é muito barato.
Notavelmente, a Malwarebytes oferece uma garantia de reembolso de 60 dias, que está entre os períodos de garantia mais longos do setor. Além disso, todos os novos usuários podem testar uma avaliação de 14 dias totalmente funcional.
No fim da avaliação de 14 dias, os usuários podem continuar usando o produto após o downgrade para a versão gratuita ou atualizar para o Premium. No entanto, somente a versão Premium oferece aos usuários acesso às quatro camadas de proteção em tempo real que formam sua principal defesa contra ameaças de malware e dia zero.
Outras diferenças entre as versões gratuita e Premium são:
| Recurso | Versão Grátis | Versão Premium |
| Proteção em tempo real | Não | Sim |
| Proteção de ransomware | Não | Sim |
| Notificações instantânas com sugestões | Não | Sim |
| Agendamento de varreduras | Não | Sim |
| Opções avançadads de varredura, como scam super rápido | Não | Sim |
O Malwarebytes restringiu o o programa ao item principal—proteção em tempo real contr malware—to the Premium version only. Na minha opinião, o Malwarebytes seria de muito pouca utilidade sem a versão paga. Sem a proteção contra ameaças de dia zero e a capacidade de configurar verificações agendadas, os sistemas ficariam abertos a várias ameaças perigosas de segurança na internet. Investiana versão Premium ou não use nada.
