Os principais provedores de antivírus precisam oferecer proteção abrangente, e a ESET e a Trend Micro usam táticas diferentes para atingir esse objetivo. Ambos usam ferramentas antiransomware e antiphishing baseadas em comportamento, mas seus recursos adicionais variam consideravelmente.
Com 250 milhões usuários, a Trend Micro é uma plataforma bem confiável. Juntamente com a proteção contra malware, ele oferece controles parentais e um triturador de arquivos digital que garante que seus documentos de lixeira sejam completamente apagados. Além disso, suas defesas de mídia social otimizam suas configurações de privacidade, mantendo você seguro contra hackers. A Trend Micro ainda oferece uma ferramenta de ajuste de PC, que se livra de firewalls e softwares desatualizados. Sua assinatura fornecerá cobertura para até três computadores, e eles têm uma variedade de opções de atendimento ao cliente. Você pode usar o bot de suporte ‘Ask Vanessa’, ler FAQs e guias on-line, ou chamá-los. Sua sustentação do telefone é somente 5am-5pm com um pacote padrão, mas 24/7 se você está no prêmio.
ESET também tem uma reputação impressionante e uma taxa de detecção de malware Near-100%. Eles se concentraram na conveniência para que sua segurança funcione ao lado de suas atividades online. O inovador recurso verificação ociosa” aguarda até que seu computador esteja em modo de suspensão ou proteção de tela para verificar se há malware para que ele não diminua o seu sistema. Você também pode ativar o ‘Modo Gamer’, que interrompe todas as notificações de pop-up enquanto você estiver em tela cheia. Além disso, a ESET fornece filtragem de e-mail, que se integra com a maioria dos softwares de desktop e protege contra phishing e outros golpes. O suporte ao cliente é semelhante à Trend Micro, pois eles fornecem documentação on-line, mas é relativamente simples. Você também pode alcançá-los por e-mail, chat ao vivo ou telefone.
