O Avast e o Trend Micro são soluções antivírus de alta classificação. Embora este último seja um pouco menos conhecido, atualmente tem 250 milhões clientes. Ambos os provedores de antivírus oferecem recursos premium, incluindo a digitalização heurística inovadora, antiphishing e proteção contra ransomware. Outro fator útil é o Shredder de arquivo digital, que exclui permanentemente arquivos indesejados do seu disco rígido.
Enquanto grande parte de suas suítes de segurança são as mesmas, existem algumas diferenças notáveis. A Trend Micro oferece controles parentais personalizáveis; O avast inclui apenas um recurso de “Bloqueio de site” que não é tão direcionado para manter as crianças seguras. A Trend Micro fornece um valioso sistema de defesa de mídia social para otimizar suas configurações de privacidade, bem como um recurso de otimização de PC que exclui firewalls e softwares desatualizados.
Avast se destaca em proteger os jogadores com ele é um dedicado “Modo de Jogo” para parar pop-ups quando você está jogando. O modo passivo também é útil, pois reduz todo o processamento pesado quando ativado. O recurso de proteção de webcam impede que hackers seqüestro sua webcam e sua suíte de segurança inclui um cofre de senha.
Ambas as empresas oferecem uma gama de suporte ao cliente. A Trend Micro inclui uma grande quantidade de documentação, incluindo FAQs e guias, e suporte telefônico (disponível 5am-8pm no plano de preço padrão, 24/7 com Premium). Finalmente, o bot de suporte exclusivo “Ask Vanessa” está disponível para todos os clientes.
Enquanto o Avast não tem um bate-papo automatizado, sua linha telefônica está disponível em torno do relógio para todos. Caso contrário, eles oferecem canais de suporte semelhantes.
