Como remover malware e vírus do celular Android em 2024

Atualizado em: 1 de fevereiro de 2024
Ben Martens Ben Martens
Atualizado em: 1 de fevereiro de 2024

Anda sem tempo? Veja como limpar o celular de vírus e também de malware em:

1. Instale um antivírus e execute uma verificação. Baixe um aplicativo antivírus de alta qualidade (recomendo o Norton), e execute uma verificação em seu dispositivo Android.

2. Remova vírus e malware. Na tela de resultados da verificação, permita que o aplicativo de antivírus remova o vírus do seu telefone quando solicitado.

3. Esteja protegido. Certifique-se de que o recurso de proteção contra vírus em tempo real do seu aplicativo antivírus esteja ativado e evite visitar sites e links perigosos de forma a se manter seguro.

A maneira mais eficaz de remover um malware do seu dispositivo Android é usar um aplicativo confiável de antivírus. Bons scanners antivírus podem detectar arquivos de malware específicos do Android, como ransomware, spyware, rootkits e removê-los do seu sistema.

Infelizmente, muitos desses arquivos de malware podem se reproduzir em seu sistema, eles certificam-se após processos de segurança e até mesmo se escondem do sistema operacional do seu Android, então realmente não é possível remover um malware do seu sistema manualmente (pelo menos sem um diploma em ciência da computação).

O bom é que existem muitos aplicativos de segurança para Android que são superseguros e muito fáceis de usar, dessa forma você pode manter seu dispositivo protegido com apenas alguns simples métodos. Norton é a nossa primeira escolha como o melhor antivírus para Android em 2024. Este guia mostrará passo a passo como você pode remover um malware do seu Android e mantê-lo protegido contra futuras infecções.

Passo 1. Instale um antivírus para Android e identifique quaisquer vírus

Existem muitos aplicativos antivírus para Android, mas nem todos oferecem um alto nível de proteção.

Para proteger o seu dispositivo de diferentes tipos de malware, certifique-se de instalar um antivírus com excelente reputação e, em seguida, realizar uma verificação completa para detectar quaisquer áreas infectadas no seu sistema operacional Android.

O meu aplicativo antivírus favorito para Android é o Norton. Este aplicativo possui um poderoso scanner de malware com recursos avançados de aprendizado. Testei uma grande variedade de aplicativos antivírus para Android com um arquivo teste de malware, incluindo cavalo de troia, ransomware, spyware e alguns outros — O Norton foi um dos únicos aplicativos de segurança para Android que detectou 100% dos malware na testagem em meus dispositivos. Além disso, ele vem com excelentes recursos como:

  • Filtragem de chamadas e SMS fraudulentas. Filtra mensagens fraudulentas e as incômodas chamadas automáticas.
  • Monitoramento de rede Wi-Fi. Identifica protocolos de segurança na rede e sinaliza conexões duvidosas de Wi-Fi.
  • Ferramentas avançadas para roubo de identidade. Alerta você se os seus dados forem hackeados, vazados ou roubados através de uma violação de dados.
  • VPN. Criptografa a atividade online com criptografia AES de 256 bits, fornece conexões rápidas e funciona com alguns populares sites de streaming.

O Norton é o meu favorito antivírus para Android, mas existe uma série de outros bons aplicativos de antivírus também para Android por aí.

Quando você escolher um antivírus para o seu Android, certifique-se de executar a verificação completa e deixá-la finalizar a operação. Depois que o antivírus terminar de fazer a verificação, ele colocará todos os arquivos de malware que foram sinalizados em uma pasta de quarentena. Não interrompa o seu antivírus durante uma verificação; quando a verificação do antivírus terminar, você estará pronto para o passo 2.

Passo 2. Remova o malware e todos os outros arquivos infectados

Depois de executar uma verificação completa, o seu aplicativo antivírus mostrará todos os arquivos de malware ou outros problemas de segurança em seu dispositivo Android. A maioria dos antivírus coloca os arquivos suspeitos em uma pasta de quarentena para que você possa escolher o que fazer com eles; você pode ignorar as ameaças ou removê-las do seu dispositivo.

Mas você precisa ter cuidado! Alguns arquivos sinalizados podem ser falsos positivos, ou seja, são arquivos seguros porém identificados incorretamente como prejudiciais. Se você precisar de ajuda para determinar quais arquivos sinalizados em seu dispositivo são realmente inseguros, entre em contato com a equipe de suporte do seu antivírus.

Certifique-se de remover todas as ameaças detectadas pelo seu aplicativo antivírus.

Depois de remover o malware do seu Android, reinicie e verifique novamente para certificar-se de que todos os arquivos e aplicativos infectados foram removidos. Se a sua segunda checagem for clara, significa que seu dispositivo agora está livre de malware.

Passo 3. Mantenha o seu dispositivo protegido contra ameaças de segurança na Internet

Aqui estão algumas dicas importantes para garantir que você fique protegido contra ameaças online:

  • Habilite a proteção contra malware em tempo real. A proteção contra vírus em tempo real é um recurso que monitora continuamente o seu dispositivo e bloqueia imediatamente qualquer download de malware em potencial. Normalmente, você pode ativar essa opção na tela inicial do aplicativo do seu antivírus.
  • Evite arquivos e sites suspeitos. Sempre baixe arquivos de sites conhecidos e confiáveis. Se um site estiver usando criptografia HTTPS, você saberá que é confiável (e criptografado com segurança). Você pode se certificar que está em um site habilitado para HTTPS se houver um ícone de cadeado na barra de URL.
  • Ative a proteção contra phishing. As ferramentas integradas de proteção contra phishing em navegadores móveis como Firefox e Chrome, não são fortes o suficiente. Em vez disso, use os escudos do seu antivírus para bloquear sites perigosos (Norton oferece ótimas proteções da web).
  • Proteja a sua rede sem fio. Redes Wi-Fi desprotegidas, são alvos fáceis para hackers que desejam explorar os dados do seu dispositivo Android. Certifique-se de usar uma senha forte em sua casa e proteja-a com um gerenciador de senhas confiável como o Dashlane. Se você estiver usando uma rede Wi-Fi pública que não é segura, uma boa ideia é usar uma VPN. VPNs como a ExpressVPN protege o seu dispositivo e dados enquanto se conecta a redes públicas não seguras.
  • Não atrase as atualizações de software. A maioria das atualizações de aplicativos bem como do sistema operacional Android, inclui correções de segurança importantes. Use a atualização automática (você pode ativar isso nas configurações da Google Play Store) para garantir que esteja sempre usando em seu dispositivo o software mais recente.
  • Faça backup dos seus arquivos regularmente. Na pior das hipóteses, a sua única opção é redefinir o seu dispositivo Android para se livrar de qualquer malware em seu sistema. Mas se você tiver todos os seus dados armazenados em backup na nuvem ou outra mídia, isso não passará de um simples contratempo (Norton fornece opções fáceis de backup na nuvem).
  • Use proteção contra ransomware. Todos os melhores scanners de antivírus agora incluem ferramentas de detecção de ransomware, as quais podem bloquear arquivos infectados antes que eles possam deixar você sem acesso ao seu sistema.

Melhores antivírus para Android em 2024

🥇1. Norton — Melhor aplicativo de antivírus para Android em 2024

🥇1. Norton — Melhor aplicativo de antivírus para Android em 2024

Norton é um poderoso aplicativo de antivírus disponível em português com um conjunto mais abrangente de recursos de segurança que qualquer antivírus do Android em 2024. Durante os testes, o Norton detectou 100% dos arquivos de malware baseados em Android sem nenhuma lentidão no meu dispositivo.

Os principais recursos do Norton incluem:

  • Consultor de aplicativos,
  • Segurança na Web.
  • VPN (rede privada virtual).
  • Verificação de segurança de rede Wi-Fi.
  • Detecção de aplicativo malicioso.
  • Filtragem de chamadas e SMS fraudulentas.
  • Ferramentas avançadas contra roubo de identidade (utiliza a tecnologia LifeLock).

O aplicativo Advisor do Norton é um recurso muito útil que verifica e notifica você, caso suspeite de alguma ameaça nos aplicativos do Google Play Store antes de baixá-los. O Norton também possui uma ferramenta de proteção contra phishing muito precisa, que bloqueou a maioria dos sites fraudulentos que tentei acessar. Ele ainda verifica e filtra mensagens SMS de links duvidosos e bloqueia aquelas chamadas incômodas e fraudulentas.

Eu também sou fã da ferramenta de segurança de Wi-Fi do Norton, uma vez que ela verifica a rede sem fio à qual você está conectado e garante que a mesma tenha criptografia forte e proteção por senha. E eu também gosto do recurso roubo de identidade do Norton: ele verifica continuamente milhões de registros vazados para ver se alguma informação pessoal foi violada, incluindo dados bancários, endereço residencial, números de cartão de crédito, documentação de seguro, avatar de gamer e muito mais.

Segurança do Norton Mobile custos US$ 17,99 / ano*, mas se você deseja proteção completa contra malware para todos os seus dispositivos (incluindo Android, PC, Mac e iOS), então os planos 360 do Norton fornecem o melhor preço (eles começam em apenas US$ 29,99 / ano*). O Norton oferece suporte a todas as assinaturas anuais, e tem uma extensa garantia de 60 dias para reembolso.

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🥈2. Bitdefender — Detecção de malware com proteção contra phishing

🥈2. Bitdefender — Detecção de malware com proteção contra phishing

Bitdefender tem um aplicativo de antivírus para Android leve e rápido em português que vem com um avançado scanner de malware e uma das melhores ferramentas anti-phishing do mercado.

O mecanismo de varredura de malware localizado na nuvem da Bitdefender usa tecnologia de aprendizado automático para detectar malware. Como Norton, ele detectou 100% dos arquivos de malware específicos do Android em meus testes, e quase não notei qualquer lentidão ou consumo excessivo de bateria com o Bitdefender rodando em meu dispositivo. A proteção contra vírus em tempo real também me impressionou: ela escaneou imediatamente novos aplicativos que baixei e me notificou se esses aplicativos eram arriscados.

Meu recurso favorito do Bitdefender é a sua ferramenta anti-phishing. Eu testei dezenas de sites de phishing conhecidos e o Bitdefender bloqueou consideravelmente mais deles do que o Chrome e o Firefox. Eu também gosto muito da ferramenta de alerta de fraude do Bitdefender, que detecta e bloqueia a disseminação de links prejudiciais compartilhados por meio de aplicativos de mensagens.

Aqui estão alguns dos recursos adicionais do Bitdefender para telefones móveis:

  • Proteção contra ransomware.
  • Controles dos pais.
  • Ferramentas anti-roubo.
  • VPN.
  • E mais…

A VPN móvel do Bitdefender também é muito boa. Ele oferece velocidades de conexão rápidas, segura criptografia AES de 256 bits, satisfatórios recursos de streaming e acesso a 30 locais de servidores em todo o mundo. A VPN cortesia da Bitdefender oferece apenas 200 MB de dados diários, mas ao atualizar para a VPN paga, a Bitdefender oferece dados ilimitados

NoUS$ 17,49 / ano, Bitdefender Mobile Security também é fornecida a varredura de violação de dados e proteção de câmera e microfone. Contudo, Plano Premium Security do Bitdefender cobre até 10 dispositivos Android, Windows, macOS e iOS (com dados VPN ilimitados) por apenas US$ 79,99 / ano. Todos os planos do Bitdefender vêm com uma garantia de reembolso de 30 dias.

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🥉3. McAfee — Aplicativo intuitivo com recursos de segurança fáceis de usar

🥉3. McAfee — Aplicativo intuitivo com recursos de segurança fáceis de usar

O aplicativo da McAfee para Android é muito simples de configurar e usar — ele tem uma interface bem projetada que pode ser exibida em português e facilita a navegação em cada recurso. Eu achei super fácil executar a verificação de vírus e remover os arquivos suspeitos, e levou apenas alguns segundos para eu configurar as proteções da web.

Fiquei muito impressionado com o desempenho da McAfee em meus testes. Ele conseguiu detectar quase todos os malwares no meu telefone móvel Android e também bloqueou todos os sites verificados de phishing que tentei acessar via Chrome e Firefox.

O aplicativo para Android da McAfee inclui:

  • Verificação de malware.
  • Segurança Wi-Fi.
  • VPN.
  • Alertas de roubo de identidade.

A VPN incluída no aplicativo da McAfee oferece velocidades e segurança satisfatórias, mas não permite que os usuários selecionem um local ou alterem muitas configurações. Para obter mais funcionalidades, você precisará baixar o Safe Connect VPN da McAfee, isso tem um custo adicional (embora eu prefira uma VPN independente como ExpressVPN, a qual é incrivelmente rápida e oferece recursos avançados).

A ferramenta de proteção de roubo de identidade da McAfee é boa, mas verifica apenas o seu endereço de e-mail em busca de violações: não é nem de longe tão boa quanto as proteções contra roubo de identidade do Norton, que monitoram quase todas as suas informações pessoais em busca de vazamentos, incluindo dados bancários.

Preço em US$ 49,99 / ano, Plano apenas para aplicativos da McAfee não oferece o melhor custo benefício, especialmente quando comparado ao plano móvel do Norton. Mas se você assinar um dos planos para vários dispositivos da McAfee (começando em US$ 39,99 / ano), você pode fazer um negócio muito melhor. Todos os planos da McAfee vêm com uma garantia de reembolso de 30 dias.

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O que fazer se o malware bloqueou o seu dispositivo (e você não pode executar uma verificação antivírus)

Alguns tipos de malware (como ransomware) podem bloquear seu dispositivo Android. Nesta situação, você precisará:

  • Inicializar o seu dispositivo no modo de segurança e desinstalar os aplicativos com malware.
  • Inicializar no modo de recuperação, reiniciar ou reformatar o seu dispositivo.

No modo de segurança, o seu telefone desativa todos os aplicativos não essenciais, o que significa que qualquer vírus em seu telefone deve ser desativado. Isso lhe dará a chance de localizar e remover o aplicativo malicioso do seu dispositivo.

Para entrar no modo de segurança, pressione e segure o botão liga/desliga até que a opção de desligar apareça. Em seguida, pressione e segure o botão desligar até ver a mensagem “Reiniciar no modo de segurança” aparecer na tela. Toque em OK na mensagem para reiniciar o seu telefone no modo de segurança.

Quando estiver no modo de segurança, acesse as configurações do telefone e abra o menu de aplicativos e notificações. Aqui, procure qualquer aplicativo que você não reconheça (aplicativos de malware geralmente são disfarçados como aplicativos autênticos com nomes normais, então olhe com cuidado) e desinstale-o do seu dispositivo.

Se você excluiu o aplicativo de malware correto, agora o seu dispositivo Android poderá ser inicializado normalmente. Certifique-se de executar a verificação de vírus usando um antivírus confiável em seu dispositivo, para remover qualquer vestígio de aplicativos infectados que ainda possa estar no seu telefone.

Se isso não funcionar, talvez seja necessário redefinir o seu dispositivo Android com as configurações de fábrica no modo de recuperação.

Cada dispositivo Android tem diferentes combinações de teclas para executar o modo de recuperação, então leia o manual do seu smartphone para encontrar a combinação certa para o seu dispositivo. Geralmente é uma combinação do botão liga/desliga, dos botões de volume, do botão home ou da câmera. Quando estiver no modo de recuperação, você poderá navegar em um menu de texto simples para reiniciar o dispositivo, atualizar o sistema operacional ou limpar completamente o seu telefone (redefinição de fábrica).

Obviamente, redefinir o seu dispositivo é o último recurso: primeiro tente reiniciar, depois atualize o seu sistema operacional e finalmente, se você não conseguir remover o malware do seu dispositivo, você deve redefini-lo com as configurações de fábrica, instalar imediatamente e executar uma verificação utilizando um aplicativo antivírus confiável.

Outras recomendações de segurança do Android

Evite lojas de aplicativos de terceiros. A maioria dos ataques no Android, vem de lojas de aplicativos não recomendadas, as quais vendem versões crackeadas e de baixo custo similares aos aplicativos de alta qualidade – você pode obter um jogo ou aplicativo legal bem barato, mas provavelmente também receberá malware em seu dispositivo Android.

Você também precisa certificar-se de que está obtendo aplicativos confiáveis ​​da Google Play Store: em 2020, foi descoberto que centenas de aplicativos de fleeceware (todos hospedados na loja da Google Play “certificada”) cobravam dos usuários preços exorbitantes por funcionalidades extremamente básicas. Aplicativos de spyware, stalkerware e ransomware também foram encontrados na Play Store.

É extremamente importante usar senhas fortes e exclusivas para todos os seus aplicativos e contas online. Pode ser difícil lembrar de senhas longas e complicadas, mas é muito mais fácil gerenciar as suas senhas usando um bom gerenciador de senhas do Android Gerencie como Dashlane.

Além disso, recomendo bastante habilitar a autenticação de dois fatores (2FA) para todas as suas contas. As contas habilitadas para autenticação em dois fatores exigem uma senha e uma segunda forma de verificação para fazer o login, de modo que, mesmo que sua senha seja violada, sua conta não possa ser acessada.

Algumas formas de (2FA) incluem verificação biométrica, autenticadores de senha de uso único (TOTP) baseados em tempo (como o Google Authenticator), tokens USB e verificação por SMS.

Outra dica importante é usar um serviço de VPN para ocultar o seu endereço de IP real e sua identidade online. Boas VPNs Android como a ExpressVPN fornecem criptografia AES de 256 bits de nível bancário para proteger os seus dados, bem como aplicativos Android intuitivos que não esgotam a bateria do seu dispositivo enquanto protegem você online.

Com uma combinação dessas ferramentas e práticas, você pode proteger o seu dispositivo Android da maioria dos malwares e ameaças online.

Perguntas frequente

O Android pode ser infectado por malware?

Sim, existem bilhões de dispositivos Android no mundo inteiro, e em 2024, milhões de usuários são invadidos todos os dias.

Os usuários do Android são frequentemente invadidos por anexos enviados por e-mail de phishing. E aplicativos maliciosos às vezes podem se infiltrar na própria Google Play Store. No entanto, os vetores mais comuns para malware baseado em Android são as lojas de aplicativos de terceiros. Essas lojas geralmente oferecem versões crackeadas de aplicativos premium, porém de graça – mas o custo oculto é que elas infectam o seu Android com malware!

Para manter o seu telefone Android livre de malware, certifique-se de usar um forte aplicativo antivírus como Norton, cuja proteção contra malware em tempo real e recursos poderosos de verificação de vírus impedem o tempo todo que um malware ataque o seu dispositivo.

Como saber se o meu telefone está infectado?

A maneira mais rápida de descobrir se o seu telefone Android está infectado, é executar uma verificação de vírus com um aplicativo antivírus confiável. Se o seu dispositivo estiver infectado, o resultado da verificação mostrará detalhes sobre o malware e permitirá que você o remova do seu dispositivo.

Os dispositivos Android infectados geralmente exibem sinais como desempenho mais lento, menor duração da bateria, anúncios pop-up aleatórios e aplicativos estranhos que você não se lembra de ter instalado. Se você notar algo diferente no comportamento do seu telefone, certifique-se de executar uma verificação de vírus com um poderoso aplicativo de antivírus como Bitdefender, o qual utiliza tecnologia avançada de aprendizado automático para detectar e remover malware.

Como faço para verificar se há malware no meu Android?

Você pode verificar o seu Android em busca de malware, utilizando aplicativos antivírus próprios para Android. A verificação manual de malware é extremamente difícil de fazer, mesmo para usuários avançados – muitos arquivos de malware serão renomeados, duplicados em seu dispositivo ou até mesmo se ocultarão para que nem o seu sistema operacional saiba que estão instalados. É por isso que você deve apenas executar a verificação com um aplicativo antivírus confiável.

Quando a verificação for concluída, o seu antivírus exibirá os resultados e notificará você se algum sinal de infecções por malware ou aplicativos prejudiciais foram encontrados. Na maioria dos casos, qualquer vírus pode ser removido com apenas um toque no botão — e aplicativos como o Norton também fornecem suporte ao cliente em tempo real, se você precisar de ajuda para remover malware do seu sistema.

A redefinição do meu telefone Android removerá o malware?

Redefinir o seu telefone Android pode remover malware. No entanto, uma redefinição também remove todos os seus arquivos, fotos e aplicativos salvos (e alguns arquivos de malware, como rootkits, podem sobreviver a uma redefinição às configurações de fábrica). É por isso que você só deve considerar redefinir o seu telefone Android, quando todos os outros métodos de remoção de malware do seu dispositivo, falharem.

Em muitos casos, você pode remover malware do seu telefone sem precisar redefinir o dispositivo. Para isso, você precisa de um aplicativo antivírus premium como o Norton. Esses aplicativos usam avançadas tecnologias contra malware para rapidamente remover malware do seu Android enquanto mantem os seus arquivos importantes seguros e intactos.


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Sobre o Autor
Ben Martens
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Editor sênior
Atualizado em: 1 de fevereiro de 2024

Sobre o Autor

Ben Martens é um jornalista de cibersegurança com experiência em ética online, testes contra malware e políticas públicas. Ele mora no Oregon, e quando não está defendendo os direitos dos internautas, gosta de passear com seu cachorro e inventar histórias com sua filha.