Q: As proteções de segurança da Internet do Google Chrome são boas?

O Chrome não tem muitas proteções online . Falta uma VPN, proteção contra roubo de identidade, detecção avançada de phishing e armazenamento de senha criptografada . As proteções de segurança da Internet do Google (e da Apple e da Microsoft) se esforçaram. No entanto, nenhum deles se aproxima dos oferecidos por grandes marcas de segurança cibernética como a Norton e a Bitdefender . A maioria dos softwares antivírus em 2024 oferece proteção muito melhor do que a encontrada no Google Chrome.

Question 1

Por que a segurança da Internet é importante?

Accepted Answer

A segurança da Internet é importante devido à enorme quantidade de dados valiosos que a maioria de nós mantém online, bem como ao número crescente de hackers que visam contas online desprotegidas.

Os hackers estão usando malware cada vez mais sofisticado e táticas de engenharia social para obter acesso a informações financeiras, logins online e dados de navegação.

Sem proteção adequada de segurança da Internet, você pode ser vítima de um desses hackers. Suas informações financeiras podem vazar, suas contas de rede social podem ser comprometidas e, por fim, você pode se tornar vítima de roubo de identidade e fraude.

Question 2

Qual é a diferença entre “antivírus” e “segurança na Internet”?

Accepted Answer

O software antivírus protege contra malware baseado em computador, tais como vírus e trojans. O software de segurança da Internet protege contra malware baseado na rede, como spyware e ransomware.

Assim, hoje em dia muitos pacotes de segurança da Internet (como todos nesta lista) oferecem um mecanismo antivírus e proteção de segurança da Internet no mesmo produto.

Muitos pacotes de antivírus/segurança da Internet têm:

Proteção contra phishing, spyware e ransomware
Extensão de navegador seguro
Seguro contra roubo de identidade
VPN
Firewall
Monitoramento da dark Web
Gerenciador de senhas
Armazenamento criptografado em nuvem
…e muito mais

Meu pacote de segurança da Internet favorito de 2024 é o Norton 360 Deluxe. Ele tem 100% de proteção contra malware, uma VPN rápida, 50 GB de armazenamento em nuvem, um firewall altamente seguro e ótimo controle parental.

Question 3

Há algum programa de segurança da Internet gratuito?

Accepted Answer

Um software gratuito de segurança da Internet geralmente tem recursos severamente limitados, grandes falhas no produto ou notificações que impedem você de usar seu dispositivo normalmente. Além disso, eles podem ter uma intenção secreta, como roubar seus dados.

Dito isso, nem todos os softwares de segurança gratuito são ruins. Na verdade, eu acho que há alguns bons antivírus gratuitos para Windows, Android, iOS e Mac, mas nenhum tão bom como as marcas nesta lista.

É sempre melhor gastar alguns reais por mês em um pacote de segurança da Internet Premium como o Norton 360 do que lidar com os aborrecimentos e limitações de um antivírus gratuito.

Question 4

As proteções de segurança da Internet do Google Chrome são boas?

Accepted Answer

O Chrome não tem muitas proteções online. Falta uma VPN, proteção contra roubo de identidade, detecção avançada de phishing e armazenamento de senha criptografada.

As proteções de segurança da Internet do Google (e da Apple e da Microsoft) se esforçaram. No entanto, nenhum deles se aproxima dos oferecidos por grandes marcas de segurança cibernética como a Norton e a Bitdefender.

A maioria dos softwares antivírus em 2024 oferece proteção muito melhor do que a encontrada no Google Chrome.

Question 5

Um antivírus afetará meu jogo?

Accepted Answer

A maioria dos antivírus afeta a jogabilidade, sim. As verificações de vírus se notam devido à alta carga de CPU e notificações pop-up podem aparecer na tela em momentos ruins. Isso pode causar atrasos perceptíveis e outras falhas de desempenho.

Porém, os melhores antivírus de jogo não afetarão a jogabilidade de forma alguma. Esses antivírus têm um ou mais recursos que mantêm seu software antivírus e jogos funcionando perfeitamente juntos, incluindo:

Modo de jogo. Suspende verificações de vírus e notificações enquanto você joga.
Impulsionador de jogo. Realoca os processos em segundo plano para liberar o processador da CPU para jogos.
Verificador baseado em nuvem. Não usa sua CPU para executar verificações, limitando a tensão do sistema durante varreduras de rotina.
Otimização do sistema. Limpa arquivos inúteis, acelera sua inicialização e aumenta a disponibilidade de RAM e memória.

Antivírus como Norton e Avira acabam aprimorando o desempenho da sua CPU por meio de seus recursos de game booster. Outros produtos da minha lista têm modos de jogo automáticos e verificadores baseados na nuvem, por isso, você não precisa se preocupar se um tiro na cabeça será interrompido por uma notificação de segurança!

Question 6

Posso desligar meu antivírus enquanto meus jogos estão abertos?

Accepted Answer

Você pode, mas os hackers esperam que você faça isso — Os jogadores são um grande alvo para ataques cibernéticos por causa de sua reputação de se conectar à Internet sem proteção.

Porém, há muitas opções de antivírus otimizadas para jogos disponíveis no mercado hoje. Por isso, não há razão para que você deva desligar seu antivírus, mesmo durante jogos intensos.

Todos os produtos nesta lista possuem excelentes verificadores de malware e modos de jogo, para que você possa ficar protegido enquanto joga sem interrupções. E alguns antivírus como o Norton 360 for Gamers até mesmo oferecem game boosters especializados que melhoram o desempenho do seu PC durante o jogo.

Question 7

Todos os modos de jogo no software antivírus são iguais?

Accepted Answer

Não, na verdade não. Muitos dos programas antivírus de alto nível agora incluem um “modo de jogo” que suspende as notificações e verificações enquanto você está no modo de tela inteira. No entanto, há alguns deles — como Norton e Avira — que aprimoram o desempenho do seu PC e efetivamente aumentam sua taxa de quadros e o poder de processamento da CPU.

Question 8

Existe um antivírus gratuito que ofereça um modo de jogo?

Accepted Answer

Não, não consegui encontrar um bom antivírus grátis com modo jogo. Embora alguns antivírus grátis como o Avira sejam muito bons, ainda recomendo que você adquira um antivírus pago acessível que inclua um modo jogo ou game booster — como Norton ou Bitdefender.

Question 9

Os Macs podem pegar vírus?

Accepted Answer

Sim, com certeza. Apesar de o macOS conter algumas excelentes proteções de segurança integradas, elas não são suficientes para mantê-lo protegido contra ameaças sérias de segurança cibernética, como spyware, adware, ransomware e ataques de phishing.

Só porque você está sendo cuidadoso online não significa que sua rede e seus dispositivos não estejam vulneráveis a uma ampla gama de ataques. É por isso que é tão importante obter um antivírus para Mac de alta qualidade como o Intego, que disponibiliza recursos como verificação de malware em tempo real, proteção na Web e proteção de rede.

Question 10

Os antivírus gratuitos para Mac são bons o suficiente?

Accepted Answer

Não, eles não são. No entanto, podem ser boas ferramentas para remover malware de seu disco, e o Avira até oferece proteção em tempo real para manter seu Mac protegido depois de limpar seu sistema.

Mas um software antivírus pago fornece melhor verificação de malware, proteções de rede, proteções da Web e adicionais úteis, como controle parental, VPNs para privacidade online e ferramentas de limpeza de disco para manter seu dispositivo funcionando sem problemas. O Intego é uma suíte de segurança na internet exclusiva para Mac que contém muitos recursos excelentes para manter você (e sua família) seguro online.

Question 11

Posso usar um antivírus online gratuito e não baixar nada?

Accepted Answer

Você pode, mas não deveria mesmo fazer isso. A maioria desses programas online que oferecem verificações de vírus gratuitas levam você a acreditar que seu computador tem malware (mesmo que não tenha) e então o forçam a baixar o produto para “removê-lo”.

Pior ainda, muitos verificadores de vírus online são, na verdade, kits de exploit disfarçados. Não arrisque.

É muito mais seguro baixar apenas um software antivírus confiável que vem com uma versão de avaliação gratuita, como o Intego.

Question 12

Por que essas empresas oferecem antivírus gratuitos?

Accepted Answer

Depende. Muitas empresas atraem os usuários com promessas de recursos incríveis e, a seguir, colocam todos esses recursos atrás de um acesso pago no aplicativo real (infelizmente, até mesmo alguns dos meus antivírus favoritos, como o TotalAV, são culpados desse tipo de venda).

Marcas como a Avira (que disponibiliza muitas ferramentas gratuitas de segurança na Internet) parecem acreditar que fornecer produtos genuinamente gratuitos de alta qualidade é um investimento em sua base de usuários. Tenho certeza de que não sou o único usuário que baixou um aplicativo ou plug-in gratuito da Avira, notou que a empresa desenvolve um ótimo software e se tornou um cliente.

Coisas gratuitas na Internet nunca são realmente gratuitas (você paga com seus dados ou é forçado a assistir a anúncios, ou seu dispositivo fica infectado com spyware ou adware, etc.), razão pela qual geralmente é melhor pagar apenas pelos serviços que você considera valiosos.

Question 13

Como faço para criar senhas fortes e lembrar delas?

Accepted Answer

A melhor forma, e mais fácil também, de como fazer uma senha forte é simplesmente usar um gerenciador de senhas. Eles incluem geradores de senha que podem criar logins extremamente complexos e únicos para todas as suas contas, além de armazenarem esses logins em um cofre criptografado seguro, logins de preenchimento automático com um único clique. O 1Password é o nosso gerenciador de senhas nº 1 em 2024.

No entanto, para quem odeia gerenciadores de senhas, aqui está uma técnica mnemônica divertida: escolha uma frase que seja significativa para você e use as iniciais de cada palavra para criar sua senha.

Por exemplo, como expliquei acima, sua frase poderia ser “Aprendi a tocar minha primeira música aos 14 anos”. Usando as iniciais de cada palavra, variando as letras por maiúsculas e minúsculas e adicionando símbolos, pode ficar assim: “aatm1ºMSC@14”. Isso é mais fácil de lembrar do que uma sequência de caracteres totalmente aleatória.

Question 14

Qual é o comprimento de uma senha forte

Accepted Answer

Uma senha forte tem pelo menos 12 caracteres. Apesar de muitos sites ainda restringirem o comprimento mínimo da senha a 8 caracteres, não é mais um comprimento seguro. Alguns hackers já desenvolveram ferramentas que conseguem quebrar uma senha de 8 caracteres em menos de 6 horas. Obviamente, não é útil ter uma senha longa se você estiver usando a mesma senha para todas as suas contas: é necessário usar senhas exclusivas para cada login.

No entanto, criar senhas longas para todas as suas contas pode ser complicado. Para facilitar esse processo, você pode usar um gerenciador de senhas Premium como o 1Password. Com este recurso, você pode criar senhas que não podem ser hackeadas, armazená-las com segurança em um cofre criptografado e ter seus logins preenchidos automaticamente do gerenciador de senhas para você.

Question 15

Qual é um exemplo de senha forte?

Accepted Answer

Uma senha forte se parece com isso “nSwQTr*A!e9h”. Se você analisar, essa senha tem todas as características de uma senha forte: tem 12 caracteres e inclui uma mistura de letras minúsculas e maiúsculas, símbolos e números.

A senha acima foi gerada pela ferramenta geradora de senhas SafetyDetectives. Você pode usá-la para gerar quantas senhas longas, complexas e fortes quiser e de graça. No entanto, senhas como “correto-cavalo-bateria-grampeador” podem ser tão seguras quanto senhas geradas aleatoriamente (o 1Password até inclui um gerador de senhas, e ele pode criar senhas com até 15 palavras).

Question 16

Quais são as 5 senhas mais comuns?

Accepted Answer

As 5 senhas mais comuns são:

123456
123456789
picture1
senha
12345678

Você deve evitar de todas as formas usar essas senhas ou qualquer outra senha semelhante a essas. Essas senhas são sempre as primeiras a serem testadas pelos cibercriminosos durante um ataque de hackers. Além disso, todas essas senhas são extremamente fracas, já que são muito curtas, usam palavras simples de dicionário ou sequências numéricas simples e não possuem nenhuma complexidade.

Você pode facilmente gerar senhas fortes usando uma das técnicas que compartilhei acima. Melhor ainda, você pode usar um gerenciador de senhas como o 1Password para gerar instantaneamente senhas seguras.

Question 17

O iOS pode ter malware?

Accepted Answer

É extremamente improvável. Devido ao sandboxing do iOS, privilégios de usuário extremamente limitados e restrições rígidas no posicionamento da App Store, nunca houve um surto generalizado de malware no iOS. Na verdade, o iOS até proibiu as empresas de antivírus de chamar seus aplicativos de antivírus de aplicativos para iOS. A maioria dos problemas do iOS são causadas por erro do usuário, e você mesmo pode consertar seu dispositivo iOS.

No entanto, os usuários do iOS ainda podem ser invadidos de várias maneiras – por redes Wi-Fi maliciosas que roubam dados do usuário, links de phishing e smishing que tentam fazer com que você forneça informações pessoais, e aplicativos de fleeceware que o induzem a se inscrever em assinaturas exorbitantes. Portanto, você definitivamente deve considerar o uso de um aplicativo de segurança para iOS em 2024.

Question 18

Como verificar se meu iOS está infectado por malware?

Accepted Answer

Se você acha que tem um aplicativo malicioso no seu dispositivo, acesse Ajustes no seu iOS para examinar a atividade do seu aplicativo. Veja as permissões que seus aplicativos têm (como rastreá-lo online, seguir sua localização, ouvir seu microfone, etc.), descobrir quanta bateria eles estão consumindo e ver quanto armazenamento eles estão usando.

Além disso, não há muito o que fazer para escanear dispositivos iOS – as proteções de segurança da Apple bloqueiam coisas como scanners contra vírus no iOS.

Observação: um número muito pequeno de pessoas foi alvo do malware Pegasus, um spyware de alto nível usado por organizações de espionagem para hackear dispositivos iOS. A maioria dos alvos são ativistas, jornalistas, dissidentes ou seus familiares. Se você acha que uma agência estatal pode ter invadido seu dispositivo, entre em contato com o The Citizen Lab em Toronto – eles estão estudando o Pegasus e podem ajudá-lo a identificar o malware no seu sistema.

Question 19

Uma atualização do iOS pode remover malware?

Accepted Answer

Atualizar o iOS é uma das primeiras coisas que você deve fazer se o seu iPhone ou iPad estiver com defeito. A Apple lança atualizações regulares que frequentemente corrigem bugs ou vulnerabilidades de segurança no iOS. Você também deve ativar a atualização automática para garantir que seu dispositivo permaneça atualizado no futuro.

Question 20

É possivel pegar malware de um site?

Accepted Answer

É muito difícil para os dispositivos iOS serem invadidos – mas alguns sites suspeitos conseguiram hackear usuários de iOS no passado. E o iOS não pode protegê-lo de fornecer suas informações pessoais a um site de phishing ou de ter seus dados de navegação invadidos por um hacker em um Wi-Fi público.

Se você deseja manter seu iPhone ou iPad o mais seguro possível, baixe um bom aplicativo de segurança que forneça proteção para bloquear sites suspeitos. Muitos aplicativos como McAfee e Norton também oferecem scanners de rede Wi-Fi que sinalizam redes Wi-Fi não seguras (o Avira pode até mostrar quantos dispositivos estão conectados à sua rede Wi-Fi).

Question 21

O Android pode ser infectado por malware?

Accepted Answer

Sim, existem bilhões de dispositivos Android no mundo inteiro, e em 2024, milhões de usuários são invadidos todos os dias.

Os usuários do Android são frequentemente invadidos por anexos enviados por e-mail de phishing. E aplicativos maliciosos às vezes podem se infiltrar na própria Google Play Store. No entanto, os vetores mais comuns para malware baseado em Android são as lojas de aplicativos de terceiros. Essas lojas geralmente oferecem versões crackeadas de aplicativos premium, porém de graça – mas o custo oculto é que elas infectam o seu Android com malware!

Para manter o seu telefone Android livre de malware, certifique-se de usar um forte aplicativo antivírus como Norton, cuja proteção contra malware em tempo real e recursos poderosos de verificação de vírus impedem o tempo todo que um malware ataque o seu dispositivo.

Question 22

Como saber se o meu telefone está infectado?

Accepted Answer

A maneira mais rápida de descobrir se o seu telefone Android está infectado, é executar uma verificação de vírus com um aplicativo antivírus confiável. Se o seu dispositivo estiver infectado, o resultado da verificação mostrará detalhes sobre o malware e permitirá que você o remova do seu dispositivo.

Os dispositivos Android infectados geralmente exibem sinais como desempenho mais lento, menor duração da bateria, anúncios pop-up aleatórios e aplicativos estranhos que você não se lembra de ter instalado. Se você notar algo diferente no comportamento do seu telefone, certifique-se de executar uma verificação de vírus com um poderoso aplicativo de antivírus como Bitdefender, o qual utiliza tecnologia avançada de aprendizado automático para detectar e remover malware.

Question 23

Como faço para verificar se há malware no meu Android?

Accepted Answer

Você pode verificar o seu Android em busca de malware, utilizando aplicativos antivírus próprios para Android. A verificação manual de malware é extremamente difícil de fazer, mesmo para usuários avançados – muitos arquivos de malware serão renomeados, duplicados em seu dispositivo ou até mesmo se ocultarão para que nem o seu sistema operacional saiba que estão instalados. É por isso que você deve apenas executar a verificação com um aplicativo antivírus confiável.

Quando a verificação for concluída, o seu antivírus exibirá os resultados e notificará você se algum sinal de infecções por malware ou aplicativos prejudiciais foram encontrados. Na maioria dos casos, qualquer vírus pode ser removido com apenas um toque no botão — e aplicativos como o Norton também fornecem suporte ao cliente em tempo real, se você precisar de ajuda para remover malware do seu sistema.

Question 24

A redefinição do meu telefone Android removerá o malware?

Accepted Answer

Redefinir o seu telefone Android pode remover malware. No entanto, uma redefinição também remove todos os seus arquivos, fotos e aplicativos salvos (e alguns arquivos de malware, como rootkits, podem sobreviver a uma redefinição às configurações de fábrica). É por isso que você só deve considerar redefinir o seu telefone Android, quando todos os outros métodos de remoção de malware do seu dispositivo, falharem.

Em muitos casos, você pode remover malware do seu telefone sem precisar redefinir o dispositivo. Para isso, você precisa de um aplicativo antivírus premium como o Norton. Esses aplicativos usam avançadas tecnologias contra malware para rapidamente remover malware do seu Android enquanto mantem os seus arquivos importantes seguros e intactos.

Question 25

Posso cancelar o Avast e receber meu dinheiro de volta?

Accepted Answer

Cancelar sua assinatura do Avast leva apenas alguns minutos, mas você só pode receber um reembolso se tiver comprado o Avast nos últimos 30 dias. Confira minhas instruções passo a passo para cancelar o Avast nos seus dispositivos Windows, macOS, Android e iOS.

Você precisa manter seus dispositivos seguros após remover o Avast — nossas principais alternativas ao Avast para 2024 é um bom lugar para começar a procurar. Eu recomendo o Norton para a maioria dos usuários — ele oferece excelente proteção contra malware, monitoramento avançado da dark web, aplicativos móveis intuitivos e planos acessíveis para todos os usuários.

Question 26

Posso continuar usando o Avast após cancelar a renovação da assinatura?

Accepted Answer

Sim — você pode acessar todos os seus recursos pagos até que o período de assinatura termine. Depois disso, o Avast voltará à sua versão gratuita, mas você deve conferir esta lista se quiser um antivírus gratuito seguro (a versão gratuita do Avast não é muito boa).

Sinceramente, não sou um grande fã de programas antivírus gratuitos – acho que você estará muito melhor com um concorrente premium comoo Norton ou o Bitdefender.

Question 27

Existe um antivírus melhor que o Avast?

Accepted Answer

Sim — o Avast não é nem sequer um dos nossos 10 melhores programas antivírus em 2024. Concorrentes como Norton e Bitdefender oferecem proteções similares com melhores taxas de detecção de malware e preços menores.

Você pode as minhas etapas acima se quiser remover o Avast dos seus dispositivos Windows, macOS, Android e iOS.

Question 28

Como desativo temporariamente o Avast?

Accepted Answer

No Windows, você pode desativar temporariamente todos os escudos do Avast clicando com o botão direito do mouse no ícone do Avast na barra de tarefas e passando o cursor sobre “Controles do Avast”. Você pode desativar todas as proteções por 10 minutos, 1 hora ou até que o computador seja reiniciado. Veja as instruções acima para mais detalhes.

Você também pode desativar os escudos na interface principal do Avast, clicando em “Proteção”, e depois em “Escudos principais”. Esta opção permite desabilitar cada proteção individualmente, e você também pode optar por desabilitá-los até que você queira ativá-los novamente.

Note que no aplicativo Avast para Mac você não tem a opção de desativar as proteções por um período de tempo definido – você só tem a opção de desligar os escudos até ativá-los manualmente novamente. Em Macs, desabilitar as proteções só pode ser feito através da interface principal do Avast.

Após desativar o Avast, considere obter um antivírus alternativo. Minha principal recomendação é o Norton 360, que tem as melhores taxas de detecção de malware e oferece vários recursos adicionais muito úteis, como proteção em tempo real, gerenciador de senhas, VPN, controle dos pais e muito mais.

Question 29

O Avast é um malware?

Accepted Answer

Não, o Avast não é malware. Em 2019, a subsidiária do Avast — Jumpshot — foi acusada de coletar e vender dados de usuários, mas desde então ela foi desativada. O Avast continua bom em detectar e remover malware, mas há melhores antivírus disponíveis que são mais seguros, eficazes e confiáveis.

Para Windows, o Norton 360 e o Bitdefender são duas das melhores opções — esses programas antivírus apresentam taxas perfeitas de detecção de malware e um excelente conjunto de recursos adicionais, além de oferecer um ótimo custo-benefício geral. Para usuários de Mac, o Intego é o melhor antivírus disponível no mercado, com ótimas taxas de detecção de malware e mais recursos que a maioria dos demais antivírus de Mac oferece.

Question 30

É seguro desinstalar o Avast?

Accepted Answer

Sim, é totalmente seguro desinstalar o Avast, mas isso deixará seu computador desprotegido contra possíveis ameaças de segurança. Eu recomendo instalar outro antivírus assim que você desinstalar o Avast.

Existem muitas alternativas boas ao Avast, mas o Norton 360 é o meu favorito – ele é capaz de detectar todas as formas de malware (conhecidas e novas) e vem com muitos outros recursos de alta qualidade, como monitoramento da dark web, proteção de e-mail, proteção contra roubo de identidade, controle dos pais, VPN e muito mais, tudo projetado para mantê-lo totalmente seguro online. Também é muito fácil de instalar e usar e oferece vários planos acessíveis para atender a diferentes tipos de usuários.

Question 31

なぜ MacKeeper をアンインストールできないのでしょうか？

Accepted Answer

MacKeeperをアンインストールできないときは、アンインストールする前にプログラムを終了する必要があります。

MacKeeperをApplicationsフォルダからゴミ箱にドラッグ＆ドロップすることで、簡単にアンインストールすることができます。しかし、まず、MacKeeperを終了する必要があります。起動中のプログラムをアンインストールすることはできませんし、MacKeeperはデフォルトでスタートアップに実行されます。

もしまだ問題がある場合は、上記の私のステップバイステップの指示に従って、MacKeeperをアンインストールし、サブスクリプションを解約する方法を確認することができます。しかし、MacKeeperを削除した後、Macが保護されていることを確認する必要があります。 2024年には、Macユーザを悩ませるインターネットセキュリティの脅威が大量に発生します。Integoのような優れたアンチウイルスソフトウェアが、お使いのデバイスとデータを保護するために必要不可欠です。

Question 32

MacKeeperアカウントを解約できますか？

Accepted Answer

MacKeeperの注文確認メールにあるManage your subscription optionをクリックすることで、簡単にMacKeeperアカウントを解約することができます。

MacKeeperを購入したとき、クレバーブリッジ（MacKeeperのeCommerceパートナー）からメールで注文リファレンスナンバーとサブスクリプションを解約したり変更したり、クレバーブリッジのカスタマーサポートチームと話すためのリンクが届きました。上にすべてのプロセスのステップバイステップの手順を紹介しました。

MacKeeperを解約したらMacのために良いアンチウイルス代替品を探してみてください。Macユーザーは、ランサムウェア、エクスプロイト攻撃、アドウェア、フィッシング攻撃などを使って、ハッカーに狙われることが多くなっていますので、デバイスを安全に保つことが本当に重要です。Integoは、私のお気に入りのMac用アンチウイルスです。マルウェア検出率100％、ファイアウォール、VPNなど、さまざまな機能を備えています。

Question 33

MacKeeper の返金は可能ですか？

Accepted Answer

MacKeeperは、年間および半期契約者には30日間の返金保証を、月間契約者には14日間の返金保証を提供しています。

MacKeeperのウェブサイトから返金を要求することができますが、私はそれをおすすめしません。私のテストでは、お金を取り戻すのにかなり長い時間がかかりました。その代わりに、クレバーブリッジ（MacKeeperの第三者eCommerceパートナー）に直接連絡する必要があります。注文リファレンスナンバー（MacKeeperの注文確認メールに記載されている）さえあれば、とても簡単です。上記でMacKeeperからの返金要求の完全な手順（写真付き）を説明しました。

Mac用のウイルス対策ソフトは、どれも返金保証が充実していますので、MacKeeperの返金を受けたら、Integoなどの安全なウイルス対策ソフトを試してみる価値はあると思います。

Ben Martens

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