Malwarebytes e Avast são soluções antivírus poderosas, que usam táticas muito diferentes para a segurança. Seus sistemas principais usam a varredura heurística para identificar comportamentos suspeitos de ataques conhecidos e de dia zero. No entanto, o Malwarebytes se concentra em opções de digitalização personalizadas, relatórios detalhados e ligação contínua com a empresa. Sua iniciativa “Bug Bounty” oferece prêmios em dinheiro para relatórios para que os buracos de segurança possam ser corrigidos prontamente. Os usuários também são capazes de olhar para trás sobre todo o seu histórico de digitalização e receber total anti-phishing e proteção da Web sem a necessidade de uma extensão do navegador.
Enquanto o Malwarebytes oferece uma profunda visão de cibersegurança, o avast promete usabilidade suave com recursos inovadores para garantir que o antivírus funcione com você. O “Modo Passivo” desaparecerá parte do conjunto para tarefas que necessitam de alta utilização da CPU. Da mesma forma, “Game Mode” pausa todos os popups para que eles não interrompem jogos. O sistema também usa um ambiente de sandbox e protocolo “Secure Wi-Fi” para garantir a proteção de uma ampla gama de ameaças cibernéticas. Outras características adicionais incluem um cofre de senha e Shredder de arquivo digital.
Ambas as empresas oferecem uma ampla gama de canais de suporte ao cliente e sua documentação on-line é muito completa. Além disso, o Malwarebytes inclui um sistema de bilhete que pode exportar diretamente os dados do programa principal. Ao mesmo tempo, a Avast oferece suporte telefônico ininterrupto para todos os usuários. Ambas as empresas também têm uma opção de chat ao vivo.