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LastPass versus KeePass — Dois gerenciadores de senhas muito diferentes

LastPass versus KeePass — Dois gerenciadores de senhas muito diferentes
Robert Bateman
Publicado em: 24 de março de 2020

LastPass versus KeePass: Uma visão geral

O LastPass e o KeePass são gerenciadores de senhas populares, projetados para manter seus detalhes de login seguros. Mas qual o melhor?

O LastPass sofreu quatro incidentes de segurança ao longo dos últimos oito anos. E eu descobri vários aplicativos que foram criados especificamente para hackear o KeePass.

Então, esta é a pergunta: Você está melhor sem um desses possivelmente vulneráveis gerenciadores de senhas?

Existem mais de 70 gerenciadores de senhas no mercado, mas o LastPass e o KeePass se destacam da multidão — por razões muito diferentes.

 

Visão geral dos recursos do LastPass

Visão geral dos recursos do KeePass

Segurança

Autenticação de dois fatores Sim Sim (com plugin)
Nível de criptografia AES 256 bits AES 256 bits
Sincronização em vários aparelhos Sim Sim (com plugin)
Backup e recuperação Sim Sim (com plugin)
Aplicativos móveis disponíveis Android, iOS, Windows Android, iOS, Windows (terceirizado)
Gerenciador de senhas Sim S/N
Extensões para o navegador Chrome, Firefox, Safari,
Opera, Internet Explorer
Como padrão — nenhum.
Com plugins — Chrome, Firefox,
Safari, Opera, Internet Explorer
Importação automática de senhas Sim Sim (com plugin)
Preenchimento automático de formulários Sim Sim (com plugin)

Suporte

E-mail Sim Não
Chat ao vivo Não Não
Telefone Não Não
Perguntas Frequentes Sim Sim
Idiomas disponíveis Inglês Não aplicável
Suporte 24h por dia/7 dias por semana Não Não

LastPass versus KeePass: Recursos

LastPass: Recursos básicos

LastPass versus KeePass: Recursos

Primeiro, o básico. LastPass:

  • Cria senhas fortes.
  • Armazena-as com segurança.
  • Preenche automaticamente senhas enquanto você navega.
  • Suporte para senhas ilimitadas em aparelhos ilimitados.

Como vários gerenciadores de senhas, o LastPass também oferece autenticação de múltiplos fatores. Você pode escolher outro aparelho — tais como seu celular ou uma chave USB — para fornecer uma camada adicional de segurança. Mesmo que alguém roube sua senha mestra, não poderá fazer o login sem o aparelho de autenticação adicional.

Os recursos extras fornecidos pelo LastPass Premium incluem:

  • Suporte técnico prioritário.
  • 1 GB de armazenamento na nuvem criptografado.
  • Acesso de emergência.
  • Compartilhamento de senhas com usuários ilimitados.
  • Métodos de login adicionais multi-fatores — para aqueles que querem ainda mais proteção.

KeePass: Recursos básicos

LastPass versus KeePass: Recursos

Em teoria, o KeePass oferece a maioria dos mesmos recursos que o LastPass — se você tem tempo, energia e conhecimentos técnicos para customizá-lo corretamente.

A versão padrão do KeePass pode:

  • Gerar senhas.
  • Armazenar com segurança senhas em seu aparelho.
  • Importar senhas de uma planilha.
  • Sincronizar através de vários aparelhos.

Com a ajuda de “plugins” (programas terceirizados adicionais), o KeePass também pode:

  • Preencher senhas automaticamente.
  • Integrar-se ao seu navegador.
  • Fazer o backup de suas senhas, armazenando-as na nuvem.

Mas você precisa de algumas habilidades técnicas aprofundadas para fazer esses recursos funcionarem. Caso contrário, terá um aplicativo bem ineficaz.

Cofre de senhas

Um cofre de senhas é um espaço de armazenamento seguro para suas senhas. Um bom cofre de senhas também mantém suas senhas bem organizadas e lhe permite recuperá-las facilmente.

Apesar das pessoas terem reclamado de vulnerabilidades tanto no LastPass quanto no KeePass, ambos são altamente seguros.

O KeePass armazena suas senhas localmente. Algumas pessoas consideram esse um método de armazenamento mais seguro. Também é um método que requer uma boa quantidade de conhecimentos para ser usado adequadamente.

O cofre de senhas do LastPass é muito mais user-friendly, mas suas senhas são armazenadas no servidor do LastPass.

Extensão do navegador

Uma extensão para o navegador de um gerenciador de senhas lhe permite criar e gerenciar suas credenciais de login e preencher automaticamente campos de senha enquanto você navega na web.

O LastPass é principalmente baseado na web, e a extensão para o navegador é fácil de usar. Você pode acessar a maioria das funcionalidades do LastPass simplesmente clicando num botão ao lado da barra de endereços.

LastPass versus KeePass: Recursos

O KeePass não vem com uma extensão para o navegador. Você precisa instalar um separadamente. Para o usuário comum, esse é um processo complicado.

Gerador de senhas

Humanos não podem ser encarregados da criação de boas senhas. Um gerador de senhas cria senhas fortes que hackers não vão descobrir.

O LastPass lhe permite gerar senhas em sua extensão para o navegador. Você pode customizar as senhas de acordo com o comprimento e os tipos de caracteres que elas contêm (números, símbolos etc.).

LastPass versus KeePass: Recursos

O KeePass oferece um gerador de senhas mais avançado, com várias opções de customização. Na verdade, é um pouco avançado demais para o usuário comum. Quando se lida com informações sensíveis, às vezes é melhor manter as coisas simples para evitar confusão.

LastPass versus KeePass: Recursos

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LastPass versus KeePass: Planos e Preços

LastPass: Planos e Preços

O LastPass vem oferece três camadas de preços:

  • Free
  • Premium
  • Families(com 6 licenças premium)

O LastPass Free permite senhas ilimitadas em aparelhos ilimitados. Se você planeja conferir seu e-mail ou usar o Facebook em seu celular, isso é essencial. Isso torna o LastPass Free uma opção muito melhor que alguns dos outros gerenciadores de senhas. Por exemplo, as versões gratuitas do Dashlane e do Keeper só podem ser instaladas em um aparelho.

O LastPass Premium lhe dá 1 GB de armazenamento seguro de documentos. Isso é ideal para armazenar informações pessoais sensíveis, como documentos de viagem.
Usuários do Premium também contam com o acesso de emergência. Se você perder acesso ao LastPass, uma pessoa de confiança pode acessar sua conta e recuperar documentos e senhas.

Porque a opção gratuita é tão boa, você pode não sentir necessidade de fazer o upgrade. Mas o LastPass Premium oferece realmente vantagens muito boas — é mais barato que vários concorrentes, incluindo o Dashlane e o 1Password.

KeePass: Planos e o preços

O KeePass é totalmente gratuito. Não há versão paga.

A versão básica do KeePass essencialmente apenas gera e armazena senhas. Diferente do LastPass, não é projetado para se integrar a seu navegador. Poderia ser uma boa opção se você quiser segurança adicional para seus arquivos ou documentos protegidos por senha, mas não é ideal para se logar a contas online.

Existem extensões para o navegador e aplicativos móveis do KeePass, mas você precisa depender de programas à parte, terceirizados. Eles podem ser difíceis de instalar e nem todos são confiáveis.

Essas são as informações gerais dos planos do KeePass:

  • KeePass 2.x — a sequência oficial do KeePass. O KeePass 2.x roda no Mac e no Linux através do “Mono” e é compatível com plugins.
  • KeePassX — cópia não oficial do KeePass. O KeePassX roda “nativamente” no Mac e no Linux, que vários usuários preferem.
  • KeePassXC — uma versão do KeePassX desenvolvida pela comunidade do KeePass. Diferente do KeePassX, ainda está sendo atualizada regularmente.
  • Versões móveis terceirizadas, como a KeePassDX (Android) e iKeePass (iPhone).

É importante lembrar que o KeePass não é realmente um produto para o consumidor. Mas pode ser uma poderosa ferramenta quando colocada nas mãos corretas. Milhares de pessoas usam o KeePass há vários anos e estão satisfeitas, sem pagar um centavo. O KeePass merece crédito por isso.

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LastPass versus KeePass: Facilidade de uso e instalação

LastPass: Facilidade de uso e instalação

O LastPass é fácil de usar e instalar.

Depois de configurar uma conta LastPass, você é levado para seu cofre de senha. O LastPass automaticamente fornece ícones para vários sites e organiza-os por categoria. Todo o processo é muito simples e intuitivo.

LastPass versus KeePass: Facilidade de uso e instalação

A extensão para o navegador do LastPass facilita o login em contas online. Quando você visita um site reconhecido, verá o ícone do LastPass no campo senha. Para digitar sua senha, é só clicar no ícone.

LastPass versus KeePass: Facilidade de uso e instalação

Eu recebi uma mensagem de erro pouco tempo depois instalar a extensão do navegador que me impediu de usá-lo. Apesar de eu poder resolver o problema facilmente, isso foi um pouco preocupante.

KeePass: Facilidade de uso e instalação

A interface do KeePass é bem ultrapassada. Mas é confiável e tem um bom visual.

O KeePass não vai organizar automaticamente as suas senhas. Você precisa fazer isso sozinho.

LastPass versus KeePass: Facilidade de uso e instalação

O KeePass não vai importar nenhuma senha automaticamente que você tenha salvo em seu navegador. Mas você pode importar senhas de uma planilha do Excel.

Para inserir uma senha online usando o KeePass, você pode ou copiar a sua senha para sua área de transferência, ou pode arrastá-la do KeePass para o campo senha.

LastPass versus KeePass: Facilidade de uso e instalação

Digitar senhas usando o KeePass não é exatamente difícil. Você pode instalar programas adicionais que lhe permitirão preencher formulários automaticamente.
Mas, assim como várias coisas no KeePass, é complicado fazer isso.

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LastPass versus KeePass: Atendimento ao cliente

LastPass: Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente é, definitivamente, um ponto fraco do LastPass.

O LastPass não oferece suporte por telefone ou chat ao vivo — só por e-mail e artigos para consulta online. E o único idioma disponível parece ser o inglês.

Eu usei o formulário no site do LastPass para perguntar a eles sobre um problema técnico. Isso foi às 08h21 no horário do Reino unido, que corresponde a 04h21 em Boston, onde fica a sede do LastPass.

Mais de 11 horas depois, a resposta finalmente chegou. Onze horas é bem lento, se há um problema sério. Usuários premium têm suporte prioritário, então, usuários do plano gratuito devem esperar ainda mais.

KeePass: Atendimento ao cliente

O KeePass não tem nenhum atendimento ao cliente. Só artigos para consulta online. E não são fáceis de entender.

Confira a introdução para este documento de ajuda, que fala sobre sincronizar suas senhas entre vários aparelhos:

LastPass versus KeePass: Atendimento ao cliente

Se isso parece confuso, o KeePass provavelmente não é para você.

A falta de um departamento de suporte não será um problema para todos os usuários do KeePass. A documentação online é aprofundada, ainda que realmente exija algum conhecimento técnico para compreender. E existem pessoas em sites como o GitHub e o Reddit que lhe ajudarão se você não souber o que fazer.

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Conclusões sobre o LastPass versus KeePass

O LastPass oferece mais recursos de graça do que praticamente qualquer outro gerenciador de senhas. E, apesar dos recursos premium extras não serem essenciais, são valiosos se você quer experimentar o melhor que o LastPass tem a oferecer.

Comparado a outros gerenciadores de senhas premium, existem algumas fraquezas. Por exemplo, o Dashlane tem um suporte ao cliente melhor e é mais confiável — mas também é mais caro.

Você só deve considerar o KeePass se tiver boas habilidades em computação, e quiser um gerenciador de senhas que possa adaptar para atender a suas necessidades.

Se você tem a capacidade de configurá-lo corretamente, o KeePass pode ser um aplicativo poderoso. Mas, de fábrica, o KeePass não faz muita coisa. A interface complicada e falta de suporte ao cliente torna o KeePass uma opção nada interessante para o usuário comum.

O LastPass supera facilmente o KeePass pela sua facilidade de uso e recursos inovadores. Isso o torna uma opção muito melhor para a maioria das pessoas.

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