Análise do LastPass em 2024: é seguro, confiável e bom?

Nossa pontuação
9.0
ÓTIMO
Classificado 6 de 50 gerenciadores de senhas
Katarina Glamoslija
Katarina Glamoslija Editora-chefe de segurança cibernética
Atualizado em: 11 de novembro de 2024
Informações verificadas por Hazel Shaw
Katarina Glamoslija
Katarina Glamoslija
Publicado em: 11 de novembro de 2024 Editora-chefe de segurança cibernética
Informações verificadas por Hazel Shaw

Avaliação do LastPass: resumo do especialista

Atualização de setembro de 2023: Informações do cofre de senhas dos clientes do LastPass, incluindo nomes de usuário, senhas, notas seguras e dados preenchidos automaticamente em formulários, foram expostas durante um grande vazamento de dados em 2022. Desde setembro de 2023, pesquisadores independentes associaram o roubo de dezenas de milhões de dólares em criptomoedas aos vazamentos de dados do LastPass.

Como todos os dados dos usuários são protegidos pela criptografia AES de 256 bits do LastPass, a única maneira de um hacker acessá-los é por meio da senha mestre do cliente. Embora um agente de ameaças tenha conseguido acessar informações criptografadas, isso não significa que ele conseguiu decifrar a grande maioria delas. Se você está usando o LastPass atualmente, deve se certificar de que está usando uma senha mestre forte e única que não foi compartilhada com ninguém.

Embora ainda recomendemos o LastPass como um dos melhores gerenciadores de senha em 2024, existem muitas outras opções para clientes que estão considerando mudar de provedor após essas revelações. Por exemplo, excelentes gerenciadores de senhas como 1Password e Dashlane são alternativas excelentes ao LastPass e nunca sofreram vazamentos de dados ou outros incidentes graves de segurança.

O LastPass é seguro, possui mais recursos adicionais do que a maioria dos concorrentes e tem um preço bem acessível. Para garantir a segurança de todos os dados do usuário, o LastPass utiliza criptografia de nível militar (AES de 256 bits), tem uma política de conhecimento zero e oferece várias opções de autenticação de dois fatores (2FA), assim como logins biométricos.

O LastPass também oferece muitos recursos adicionais, incluindo:

  • Compartilhamento seguro de senhas  compartilhar senhas com outro usuário (plano gratuito) ou com vários usuários (plano pago).
  • Painel de segurança  analisar seu cofre de senhas para encontrar e alterar senhas antigas, fracas e duplicadas, além de monitorar a dark web para contas vazadas.
  • Várias opções de recuperação de conta  acesse seu cofre de senhas mesmo se você perder sua senha mestre.
  • Acesso de emergência  permitir que contatos confiáveis acessem o cofre em caso de emergência.
  • Restrição de país  selecione de quais países você pode acessar seu cofre.
  • Monitoramento de crédito (que não está disponível no Brasil nem em Portugal, mas apenas nos EUA)  monitorar relatórios de crédito para atividades suspeitas e prevenir roubo de identidade.

Todos os recursos do LastPass são fáceis de entender e usar. Durante os testes, não tive problemas para adicionar itens ao meu cofre, salvar e preencher logins automaticamente, configurar autenticação de dois fatores ou usar quaisquer outras ferramentas extras do LastPass.

No entanto, gostaria de ver o LastPass aprimorar alguns recursos. Importar senhas para o cofre do LastPass não é muito intuitivo e o contato com o suporte ao cliente do LastPass deveria ser muito mais fácil.

O LastPass oferece um plano gratuito muito bom que inclui armazenamento ilimitado de senhas em dispositivos móveis ou computadores ilimitados (mas não ambos), além de monitoramento da dark web e compartilhamento de senhas entre duas pessoas. O LastPass Premium e o LastPass Families também têm um excelente custo-benefício, adicionando muitos recursos extras que fazem do LastPass um dos melhores gerenciadores de senhas disponíveis.

O LastPass oferece uma avaliação gratuita de 30 dias para seus planos pagos, assim você poderá experimentá-lo sem riscos e ver se é a escolha certa para você.

🏅 Classificação geral 6 de 50 gerenciadores de senhas
🔐 Criptografia AES de 256 bits
🎁 Plano gratuito Senhas ilimitadas, dispositivos para área de trabalho ou móveis ilimitados
💸 Preço A partir de US$ 1,50 por mês
💰 Garantia de reembolso Teste gratuito de 30 dias
📀 Sistemas operacionais Windows, Android, Mac, iOS, Linux
🌐Apps em português Sim (Windows, Android, iOS)
🆘Suporte em português
  • Base de conhecimento
  • Ticket

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Análise completa do LastPass

Análise completa do LastPass

O LastPass é um gerenciador de senhas superfácil e repleto de funcionalidades. Todos os seus pacotes vêm com uma ampla variedade de recursos de segurança fáceis de usar, que vão desde a gestão básica de senhas com recursos como salvamento e preenchimento automáticos, até ferramentas adicionais, como auditoria de senhas e acesso de emergência.

O plano LastPass Free é um dos melhores planos gratuitos disponíveis no mercado. Seus planos pagos incluem mais recursos do que a maioria dos gerenciadores de senhas a um preço excelente.

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Funcionalidades de segurança do LastPass

Funcionalidades de segurança do LastPass

O LastPass possui todas as funcionalidades essenciais de segurança necessárias para manter seus dados protegidos, incluindo:

  • Criptografia AES de 256 bits.
  • Arquitetura de conhecimento zero.
  • Múltiplas opções de autenticação de dois fatores (2FA).
  • Login sem senha.

A criptografia AES de 256 bits é um método altamente seguro usado por bancos e militares, e continua inviolável. O LastPass criptografa e descriptografa dados do usuário no nível do dispositivo, e sua senha mestre não é armazenada em seus servidores. Esta arquitetura de conhecimento zero significa que nem mesmo os funcionários do LastPass podem acessar seu cofre de senhas.

A autenticação de dois fatores adiciona uma camada extra de segurança, prevenindo o acesso não autorizado aos seus dados em diferentes dispositivos. O LastPass também oferece autenticação adaptativa, uma autenticação de múltiplos fatores dinâmica que ajusta os fatores de autenticação necessários com base no comportamento do usuário e indicadores de risco, equilibrando segurança e conveniência.

O login sem senha permite que você acesse seu cofre sem inserir a senha mestre em dispositivos confiáveis. Em vez disso, você poderá usar a confirmação biométrica (reconhecimento facial ou de impressão digital), uma chave de segurança USB ou uma notificação push de um toque do aplicativo LastPass Authenticator, o que é muito legal!

O LastPass oferece ferramentas adicionais de segurança, tais como:

  • Auditoria de segurança de senhas.
  • Compartilhamento seguro de senhas.
  • Múltiplas opções de recuperação de conta.
  • Acesso de emergência.

A recuperação de conta garante que você possa recuperar o acesso ao seu cofre caso esqueça sua senha mestre. O LastPass oferece as opções mais diversas de recuperação de conta entre todos os principais gestores de senhas, com métodos de recuperação como recuperação por SMS e senha de uso único. Muitos gerenciadores de senhas, como o Sticky Password, não oferecem nenhuma recuperação de conta.

O acesso de emergência do LastPass é outro recurso útil, que permite configurar um contato de confiança que pode entrar no seu cofre do LastPass em caso de emergência. Enquanto todos os principais gerenciadores de senhas oferecem auditoria e compartilhamento de senhas, poucos concorrentes têm opções de recuperação de conta ou acesso de emergência, o que é um ponto a favor do LastPass.

Em geral, o LastPass é um gerenciador de senhas seguro repleto de recursos. Ele possui todas as funcionalidades essenciais para proteger os dados dos usuários, e também oferece diversas ferramentas extras que permitem compartilhar senhas de forma segura, verificar a força de suas senhas e recuperar o acesso ao seu cofre em caso de perda da senha mestre.

Cofre de senhas

O LastPass oferece cofres online fáceis de usar e aplicativos para a área de trabalho para Windows e macOS. Cada um é intuitivo, facilitando a adição, personalização e edição das entradas.

Gosto que o LastPass ofereça a capacidade de armazenar uma ampla variedade de entradas, incluindo, mas não limitado a senhas, notas, endereços, cartões de pagamento, contas bancárias, carteiras de motorista, passaportes, números de seguro social e apólices de seguro. Para aqueles que precisam de mais controle sobre suas entradas de dados, o LastPass até oferece uma opção para criar um item totalmente personalizado.

Funcionalidades de segurança do LastPass

As funcionalidades de organização do LastPass facilitam a gestão dos seus dados. Você pode criar quantas pastas quiser e até adicionar pastas dentro de pastas. Isso oferece uma maneira conveniente de categorizar suas senhas e outros dados.

Adicionar novas entradas ao cofre também é simples. Basta clicar no botão vermelho “+”, no canto superior direito do painel, selecionar o tipo de item que deseja agregar e inserir suas informações. No entanto, descobri que é ainda mais simples adicionar senhas usando a extensão para navegador, a qual oferece a opção de salvar automaticamente as credenciais de login sempre que você acessar uma nova conta online.

O LastPass também oferece várias configurações para proteger e organizar suas entradas. Por exemplo, ao editar um item, você pode habilitar ou desabilitar o login automático e o preenchimento automático para senhas específicas diretamente do cofre. Às vezes, você pode querer desativar esses recursos por motivos de segurança, especialmente para sites sensíveis como portais bancários.

Você também pode escolher configurar uma solicitação de senha mestre para senhas e outros dados, e é possível selecionar o idioma do preenchimento automático (mais de 20 idiomas diferentes estão disponíveis para a maioria das entradas, incluindo contas bancárias e cartões de pagamento). Organizar senhas também fica mais fácil, pois você pode adicionar entradas aos favoritos para acesso rápido.

No geral, o cofre de senhas do LastPass é altamente funcional e fácil de usar. Ele oferece ótimas opções de classificação e torna a adição e modificação das entradas simples. A capacidade de criar itens personalizados é um recurso valioso. Enquanto um sistema de múltiplos cofres, como o oferecido pelo 1Password, seria uma adição bem-vinda, organizar informações no cofre do LastPass continua sendo intuitivo.

Extensão para navegador

Funcionalidades de segurança do LastPass

Gosto muito da extensão de navegador do LastPass. Ela está disponível para Chrome, Firefox, Safari, Opera e Edge e suporta Português. A extensão oferece acesso a todas as funcionalidades essenciais do LastPass diretamente do seu navegador. Você pode pesquisar convenientemente em todo o seu cofre de senhas, visualizar todos os seus itens armazenados, adicionar ou editar entradas ou lançar diretamente um site.

A extensão para navegador também vem equipada com um gerador de senhas integrado e um atalho para o Painel de segurança do LastPass. No entanto, clicar neste atalho redireciona você para o cofre online, onde você encontrará funções adicionais, como importação de dados de outro gerenciador de senhas.

Durante os testes, a extensão de navegador do LastPass funcionou muito bem. Os recursos de salvamento e preenchimento automáticos se destacaram em particular. Sempre que entrava em uma conta online pela primeira vez, o LastPass prontamente se oferecia para salvar minhas credenciais. E sempre que navegava até um campo de login, o LastPass preenchia automaticamente meu nome de usuário e senha.

A funcionalidade de preenchimento automático do LastPass funcionou perfeitamente todas as vezes quando a testei em muitas das minhas páginas de login de contas online. Se eu precisasse usar uma conta diferente — ou se, por algum motivo, o LastPass não reconhecesse o site — eu poderia clicar no logotipo do LastPass nos campos de login e selecionar o login de que eu precisava. Outras extensões para navegador, como a do Bitwarden, são um pouco mais complicadas e menos intuitivas no que diz respeito ao preenchimento automático.

No geral, a extensão de navegador do LastPass está entre as melhores que já usei. Suas funções de salvamento e preenchimento automáticos funcionam perfeitamente, e a facilidade de importar, exportar, adicionar, editar e gerar senhas a torna excepcional. É tão fácil de usar que até mesmo iniciantes conseguem entender rapidamente.

Gerador de senhas

O gerador de senhas do LastPass é fácil de usar e oferece três maneiras de criar senhas seguras. Você pode acessá-lo usando o ícone no campo, a partir do Painel de segurança no aplicativo web ou a partir da extensão do navegador. No entanto, você não conseguirá abrir o gerador de senhas ao adicionar novas senhas ao cofre online, o que é um pouco irritante. Em vez disso, precisará ir ao Painel de segurança, ver senhas em risco e clicar no link para o gerador. Você também poderá abrir o gerador diretamente da extensão para navegador.

O gerador funcionou perfeitamente durante os testes. Eu o testei por me inscrever em várias novas contas online e usá-lo para gerar cada nova senha. Durante cada inscrição, eu só tinha que clicar no logotipo do LastPass no campo da senha (ou abrir a extensão e clicar no gerador), e o LastPass gerava uma senha complexa. O comprimento padrão da senha é 16, mas você pode gerar senhas de até 99 caracteres de comprimento. As senhas podem conter letras maiúsculas, letras minúsculas, números e símbolos.

Funcionalidades de segurança do LastPass

O gerador pode criar senhas que são “fácil de dizer” ou “fácil de ler”, o que é ótimo. Senhas fáceis de dizer não têm caracteres especiais ou números, e senhas fáceis de ler não têm caracteres confusos (como “O” versus “0” ou “I” versus “l”). Algumas das minhas senhas precisam ser fáceis de ler — como minha senha de Wi-Fi que é compartilhada com convidados o tempo todo — então acho que isso é um recurso realmente legal. Observe que você só pode usar essas opções de personalização através do painel da web, já que elas não aparecem ao abrir o gerador pela extensão do navegador.

Funcionalidades de segurança do LastPass

A única melhoria que gostaria de ver é a capacidade de gerar frases-senha como você pode fazer com o NordPass e o Bitwarden.

No geral, o LastPass torna a criação de senhas seguras simples. O gerador de senhas aparece toda vez que você clica no logotipo do LastPass no campo da senha, e oferece muito mais funcionalidade do que muitos gerenciadores de senhas concorrentes. Eu gosto especialmente que o gerador de senhas do LastPass oferece opções úteis como gerar senhas que são “fáceis de ler” e “fáceis de dizer”.

Autenticação de dois fatores (2FA)

Funcionalidades de segurança do LastPass

A autenticação de dois fatores (2FA) exige que os usuários verifiquem sua identidade com uma segunda forma de autenticação, como um código ou uma digitalização de impressão digital. Portanto, sempre que você quiser entrar em sua conta, precisará fornecer sua senha mestre e, em seguida, digitar um código ou escanear sua digital. Esta camada adicional de segurança garante que um hacker não consiga acessar seu cofre de senhas mesmo se de alguma forma soubesse sua senha mestre. Note que agora também há opções de autenticação sem senha com o LastPass, que dispensam totalmente a necessidade de inserir sua senha mestre. Você pode ler mais sobre isso abaixo.

O LastPass oferece uma ampla variedade de opções de 2FA. É compatível com aplicativos de autenticação de terceiros como o Google Authenticator, o Microsoft Authenticator, o Duo Security, o Grid e o agora descontinuado Toopher (embora o Salesforce tenha adquirido o Toopher e não esteja mais aceitando novos usuários, aqueles que instalaram o aplicativo Toopher antes da aquisição podem continuar usando-o com o LastPass).

Todos os planos do LastPass também incluem o aplicativo móvel LastPass Authenticator. Está disponível para Android e iOS e oferece três métodos de autenticação diferentes, incluindo códigos de 6 dígitos, códigos SMS e notificações push. Os planos premium do LastPass também incluem compatibilidade com o autenticador USB YubiKey e leitores de impressão digital e smart card (usuários gratuitos podem usar o YubiKey para login sem senha, mas não para autenticação multifator).

Configurar a 2FA do LastPass é muito fácil. Você pode encontrar a lista de opções suportadas clicando em Configurações da conta > Opções de autenticação multifator. Ao escolher uma opção que você deseja usar, clique no botão Editar, e o LastPass fornecerá instruções de configuração.

O LastPass Authenticator também pode ser usado como um gerador de códigos. Por exemplo, eu conectei o LastPass Authenticator à minha conta do Google e, para entrar na minha conta do Google, tive que usar o LastPass Authenticator como um segundo fator de autenticação. No entanto, note que o LastPass Authenticator é listado sob o Google Authenticator na tela de verificação, o que é um pouco estranho.

Funcionalidades de segurança do LastPass

O LastPass também permite configurar dispositivos confiáveis, então se você não quiser usar a autenticação de dois fatores em um dispositivo específico, pode marcá-lo como confiável, e o LastPass não pedirá que digite um código ou use a digital nesse dispositivo por 30 dias.

No geral, as opções de 2FA do LastPass estão entre as melhores do mercado. Ele suporta um enorme número de aplicativos autenticadores, bem como outras opções como autenticação USB e leitor de impressão digital/cartão. Mesmo os principais concorrentes como o Dashlane não têm uma variedade tão abrangente de opções de 2FA. E o LastPass oferece seu próprio aplicativo Authenticator, que você pode usar para entrar nos seus cofres do LastPass e proteger outras contas que suportam autenticação de dois fatores.

Centro de compartilhamento

O LastPass facilita o compartilhamento de senhas e dados com outros usuários. Para compartilhar um item, basta clicar no botão de compartilhamento ao lado de cada entrada. Uma nova janela irá aparecer e tudo o que você precisa fazer então é digitar o endereço de e-mail da pessoa com quem você deseja compartilhar a entrada. Você pode escolher se o destinatário pode ou não visualizar a senha.

Funcionalidades de segurança do LastPass

Você também pode compartilhar um ou mais itens através do Centro de compartilhamento, clicando no botão vermelho “+”.

Funcionalidades de segurança do LastPass

O LastPass também permite revogar o acesso a uma entrada a qualquer momento. Basta ir ao Centro de compartilhamento e clicar no botão “x” ao lado de uma entrada, e o destinatário da senha não terá mais acesso a essa entrada.
Mesmo o “LastPass Free” permite que você compartilhe senhas, mas apenas com uma (1) pessoa (Dashlane Free, por outro lado, permite que você compartilhe com um número ilimitado de usuários do Dashlane). Acho ótimo que você possa compartilhar senhas mesmo no plano gratuito do LastPass, mas para compartilhar com várias pessoas, você precisa do LastPass Premium. O LastPass Families também permite compartilhar um número ilimitado de pastas com até cinco membros da família.
No geral, a função de compartilhamento de senhas do LastPass é realmente boa. Você pode facilmente compartilhar uma ou mais senhas com outros usuários do LastPass. O compartilhamento de senhas está disponível até no plano gratuito! Enquanto os usuários do LastPass Free podem compartilhar senhas com outro usuário, se você optar por um plano premium, poderá compartilhar dados com vários usuários. O LastPass torna muito simples o compartilhamento de senhas e dados. Eu gosto muito de poder ocultar senhas compartilhadas (então os destinatários podem usar as senhas, mas não conseguem realmente vê-las) e revogar o acesso a qualquer momento.

Painel de segurança

O Painel de segurança do LastPass oferece uma pontuação de segurança e monitoramento da dark web. A pontuação de segurança verifica a força de todas as senhas no cofre do LastPass, enquanto o monitoramento da dark web alerta se os e-mails armazenados no cofre foram comprometidos em uma violação de dados.

O Painel de segurança do LastPass atribui uma pontuação de segurança geral para todas as suas senhas com base em quão antigas elas são, quão fortes elas são e se foram repetidas. Ele também informa se alguma senha foi potencialmente violada. Você pode aumentar sua pontuação fortalecendo ou alterando essas senhas ou ativando a autenticação de dois fatores.

Adicionei várias senhas fracas e duplicadas ao meu cofre do LastPass, e a função de pontuação de segurança identificou todas elas. Para aumentar minha pontuação de segurança, o LastPass me deu a opção de lançar os sites onde senhas fracas foram encontradas e alterá-las manualmente.

Funcionalidades de segurança do LastPass

O LastPass utiliza o banco de dados da Enzoic para o monitoramento da dark web, que verifica se algum dos e-mails armazenados em um cofre foi vazado na dark web. Durante os testes, o LastPass me alertou que uma das minhas contas online tinha sido comprometida em uma violação de dados, e também me informou quais dados foram vazados (e-mail, senha, telefone e nome). Eu então consegui alterar manualmente a senha para a conta comprometida. Embora o monitoramento da dark web do LastPass não seja tão profundo quanto o do Dashlane, ainda é muito bom. É ótimo também que você tenha acesso a este recurso mesmo usando a versão gratuita do LastPass.

Funcionalidades de segurança do LastPass

No geral, eu realmente gosto do Painel de segurança do LastPass. Ele tornou muito fácil para mim monitorar quão boas eram minhas práticas gerais de segurança de senha e fazer rapidamente quaisquer mudanças necessárias. Durante meus testes, o LastPass identificou todas as minhas senhas fracas, e também me alertou que um dos meus e-mails de teste estava envolvido em uma violação de dados. Embora o Painel de segurança do LastPass não seja um recurso único, é muito mais intuitivo e fácil de usar do que a maioria dos concorrentes.

Recuperação de conta

Funcionalidades de segurança do LastPass

O LastPass oferece várias opções para recuperar sua conta LastPass se você esquecer sua senha mestre. Alguns gerenciadores de senha oferecem uma ou duas opções de recuperação de conta, mas o LastPass oferece muito mais do que a maioria dos concorrentes, sendo todas elas muito fáceis de configurar e usar. As opções incluem:

  1. Recuperação de conta móvel. Se você esquecer sua senha mestre, pode facilmente confirmar sua identidade usando Touch ID ou Face ID na tela de login do aplicativo móvel, e então definir uma nova senha mestre. Isso vale para dispositivos iOS e Android. Assim que você baixar o aplicativo móvel do LastPass, ele solicitará que você habilite logins biométricos. Tudo o que você precisa fazer é escanear sua digital ou rosto.
  2. Dica para a senha mestre. Se você perder sua senha mestre, o LastPass pode enviar uma dica da senha mestre para o endereço de e-mail registrado com sua conta LastPass. Você pode configurar uma dica para a senha mestre ao criar uma conta LastPass, ao mudar sua senha mestre, ou pode inserir manualmente a dica em Configurações da conta.
  3. Recuperação por SMS. Você pode configurar um telefone de recuperação em Configurações da conta, e se você esquecer sua senha mestre, o LastPass enviará um código para o número de telefone fornecido.
  4. Restaurar sua senha mestre anterior. Você pode recuperar sua conta com sua senha mestre antiga, mas apenas se a mudança de senha tiver ocorrido nos últimos 30 dias. No entanto, sua conta será restaurada para como estava quando você mudou as senhas, o que significa que alguns dados recentes podem ser perdidos.
  5. Senha de recuperação de uso único. Toda vez que você acessa o LastPass através de uma extensão de navegador, o LastPass cria uma senha de recuperação de uso único que pode ser usada para redefinir sua senha mestre.

Gosto muito das opções de recuperação de conta do LastPass. Tentei todas elas e consegui recuperar minha conta e configurar uma nova senha mestre em 1 minuto ou menos, independentemente da opção de recuperação que utilizei. O LastPass é um dos raros gerenciadores de senhas que oferece tantas opções de recuperação de conta (alguns dos principais gerenciadores de senhas, como Sticky Password, não têm nenhuma). Se você alguma vez esquecer sua senha mestre, o LastPass facilita e muito o processo para recuperar o acesso ao seu cofre.

Acesso de emergência

Funcionalidades de segurança do LastPass

O acesso de emergência permite que você designe um contato de confiança, que pode acessar seu cofre LastPass, se necessário. Para configurar o acesso de emergência, você só precisa digitar o endereço de e-mail do seu contato de confiança e selecionar um período de espera, de imediato até 30 dias.

O recurso de acesso de emergência é muito fácil de usar. Testei esse recurso atribuindo meu melhor amigo como contato de emergência e escolhi dar-lhe acesso imediato ao meu cofre. Meu amigo recebeu meu convite, aceitou meu pedido e conseguiu imediatamente ver todas as minhas entradas do LastPass em seu cofre LastPass. Se você definir um período de espera mais longo, poderá negar o acesso ao seu cofre LastPass dentro do período de espera especificado.

Você também pode revogar o acesso ao seu cofre a qualquer momento, e pode cancelar a qualquer momento se outro usuário do LastPass o nomear como contato de emergência.

Gostaria de ver o LastPass incluir o acesso de emergência para logins e detalhes específicos para que os contatos de emergência só possam visualizar logins selecionados, não todo o conteúdo do cofre LastPass. O Password Boss implementou esse recurso. Mas estou satisfeito com a abordagem do LastPass. Foi muito fácil configurar e usar o acesso de emergência do LastPass, pois pude escolher negar o acesso do meu amigo ao meu cofre a qualquer momento.

Recursos adicionais

Além dos recursos descritos acima, o LastPass também tem extras úteis, como:

  • Restrição de país.
  • Senhas de uso único (OTPs).
  • Monitoramento de crédito (somente para clientes nos EUA).
  • Opções sem senha.
  • Exceções de URLs.
  • Domínios equivalentes.

Funcionalidades de segurança do LastPass

O recurso de restrição de país do LastPass é realmente útil, pois permite escolher de quais países você tem permissão para acessar o cofre LastPass. Por padrão, você pode acessar seu login LastPass de qualquer país do mundo, mas se quiser adicionar outra camada de segurança à sua conta — impedindo potencialmente hackers de outros países de acessar seu cofre — você pode configurar restrições de país.

É importante lembrar que você precisa atualizar as configurações de restrição de país ao viajar para outro país, caso contrário, você não poderá acessar seu cofre quando estiver no exterior. Além disso, se você costuma usar uma VPN, certifique-se de que os países onde estão localizados os servidores que você conecta possam acessar seu cofre.

Funcionalidades de segurança do LastPass

O LastPass também tem a opção de gerar senhas de uso único e essas podem ser usadas como uma medida de segurança extra ao fazer login em sua conta LastPass de um dispositivo em que você não confia. Senhas de uso único são geradas após você fazer login em sua conta, e você pode imprimi-las ou anotá-las. Quando estiver fazendo login na sua conta LastPass de um dispositivo não seguro, você então não precisará usar sua senha mestre, em vez disso, você poderá fazer login com a senha de uso único previamente gerada. Lembre-se de que você pode usar cada senha de uso único apenas uma vez. Então, mesmo que alguém descubra sua senha de uso único previamente usada, eles não conseguirão entrar no seu cofre LastPass.

O LastPass também oferece monitoramento de crédito para todos os usuários dos EUA. Ele monitora seus relatórios de crédito, notificando-o sobre quaisquer mudanças que possam indicar que sua identidade foi comprometida. O monitoramento de crédito está disponível em todos os planos pagos, mas você também pode fazer upgrade para a versão premium do serviço e obter uma cobertura mais abrangente (incluindo ajuda com a resolução de problemas com sua pontuação de crédito). Acho que essa é uma boa inclusão, mas prefiro a proteção contra roubo de identidade fornecida por empresas de antivírus como Norton.

A ferramenta de opções sem senha remove a necessidade de digitar sua senha mestre no seu dispositivo. Em vez disso, você pode usar o LastPass Authenticator, suas biometrias (impressão digital ou Face ID), ou uma chave de segurança USB para obter acesso imediato ao seu cofre.

Você pode usar Exceções de URL para desativar recursos específicos do LastPass para sites específicos. Acesse as Configurações da Conta no aplicativo web, navegue até a aba Exceções de URLs, assim você poderá configurar para que o LastPass nunca peça para salvar logins para tal site ou nunca inicie o preenchimento automático. Há outras opções também: você pode até alterar suas configurações para nunca solicitar qualquer ação em sites específicos. Isso é bom no caso de outras pessoas usarem seu dispositivo, e você não quiser que elas tenham acesso em um clique às suas contas, ou se há contas que você simplesmente não quer associadas ao seu gerenciador de senhas.

Funcionalidades de segurança do LastPass

Outra ferramenta conveniente que os usuários avançados podem achar útil é Domínios equivalentes, que permite usar o mesmo login para empresas que usam o mesmo serviço de login. Por exemplo, você pode configurar isso para Disney.com e Disneyplus.com. O LastPass fornece uma lista de Domínios equivalentes globais, mas você pode inserir os seus manualmente.

Funcionalidades de segurança do LastPass

Realmente gosto desses recursos adicionais. O LastPass é o único gerenciador de senhas que oferece restrições de país, o que pode impedir que hackers de outros países acessem cofres de usuários. Também gosto que você possa gerar senhas de uso único para fazer login em sua conta LastPass de um dispositivo em que você não confia, o que impede que keyloggers capturem sua senha mestre. E o monitoramento de crédito do LastPass é um recurso valioso — mas está disponível apenas para usuários nos EUA.

Planos & preços do LastPass

O LastPass oferece três planos para uso pessoal e dois planos para uso empresarial. Todos os planos do LastPass são faturados anualmente. Não existe um plano mensal, e ao contrário de principais concorrentes como Dashlane, o LastPass não oferece garantia de reembolso. Ainda assim, é bom saber que é muito fácil cancelar sua assinatura do LastPass.

No entanto, o LastPass oferece uma versão gratuita para usuários individuais, e todos os seus planos pagos incluem um teste gratuito (30 dias para usuários únicos e famílias, 14 dias para empresas).

A seguir, uma rápida visão geral dos planos do LastPass:

LastPass Free LastPass Premium LastPass Families
Plataformas Windows, Android, Mac, iOS, Linux Windows, Android, Mac, iOS, Linux Windows, Android, Mac, iOS, Linux
Preço Gratuito US$ 1,50 / mês US$ 2,00 / mês
Número de licenças 1 1 6
Senhas ilimitadas
Dispositivos ilimitados
(ilimitados para celular ou computador, não ambos)
2FA
Login sem senha
Pastas compartilhadas ilimitadas
Compartilhamento individual
(limitado a 1 usuário específico)
Compartilhamento em grupo
(compartilhamento de pastas inteiras)
Acesso de emergência
Armazenamento de 1 GB
(Para cada usuário)
Monitoramento da dark web
Suporte por e-mail
Monitoramento de crédito

LastPass Free — Armazenamento ilimitado de senhas e compartilhamento de senha individual

O LastPass Free é um dos meus gerenciadores de senhas gratuitos favoritos no mercado atualmente. Ele possui uma grande variedade de recursos que muitos outros gerenciadores de senhas gratuitos não incluem, tais como:

Armazenamento ilimitado de senhas em dispositivos móveis ou computadores ilimitados (mas não ambos).

  • Armazenamento de notas seguras para cartões de crédito, documentos e outras informações sensíveis.
  • Compartilhamento de senha individual.
  • Gerador de senha.
  • Painel de segurança com auditoria de senha.
  • Monitoramento da dark web.
  • Salvamento e preenchimento automático de senha.
  • Autenticação de dois fatores.
  • LastPass Authenticator.

Usuários de PCs podem usar o LastPass em computadores Windows, Mac e Linux, bem como em tablets Windows. Usuários móveis podem usá-lo em celulares Android, iPhones, tablets Android, iPads e smartwatches. Apesar de ser um pouco limitante, muitos planos gratuitos, como o do RoboForm, limitam você a um dispositivo, então poder usar vários dispositivos de um tipo ou outro é uma vantagem em relação a isso.

No geral, o plano gratuito do LastPass é mais generoso do que a maioria dos gerenciadores de senhas gratuitos, com exceção do Bitwarden, que oferece sincronização em um número ilimitado de dispositivos móveis e de computador. Contudo, embora o LastPass Free seja definitivamente um dos melhores gerenciadores de senha gratuitos existentes, vale ressaltar que este plano não inclui recursos avançados de segurança como acesso de emergência ou opções avançadas de 2FA. Ele oferece armazenamento seguro na nuvem, mas você está limitado a apenas 50 MB. Além disso, não oferece mais suporte por e-mail. Ainda assim, a versão gratuita do LastPass é uma opção decente se você estiver procurando um gerenciador de senhas gratuito e repleto de recursos.

LastPass Premium — Plano com melhor custo-benefício (com compartilhamento de senhas em grupo e acesso de emergência)

O LastPass Premium inclui todos os recursos do plano Free além de:

  • Compartilhamento de senhas em grupo.
  • Opções avançadas de autenticação de dois fatores.
  • Acesso de emergência.
  • 1 GB de armazenamento seguro na nuvem.
  • Monitoramento de crédito/proteção contra roubo de identidade (apenas nos EUA).
  • Suporte por telefone.

Por US$ 1,50 / mês, o LastPass Premium tem realmente um bom custo-benefício. O preço é o mesmo que o de muitos outros gerenciadores de senhas que oferecem menos recursos, e você poderá experimentar todos os seus recursos premium sem risco com um teste gratuito de 30 dias para ver se é a melhor escolha para você.

LastPass Families — Múltiplos usuários e compartilhamento ilimitado

O plano familiar do LastPass permite até seis usuários por US$ 2,00 / mês.

Juntamente com todos os recursos do LastPass Premium, o LastPass Families também tem:

  • Painel de gerenciamento familiar. Adicione e remova membros facilmente usando seus endereços de e-mail.
  • Pastas compartilhadas ilimitadas. Conceda acesso compartilhado a pastas de senhas específicas. Isso é uma forma conveniente para indivíduos ou grupos compartilharem dados.

O LastPass Families é um dos melhores gerenciadores de senhas para família em 2024. O painel torna muito fácil gerenciar quem tem acesso às pastas compartilhadas.

O único ponto negativo deste plano é que o LastPass não permite adicionar mais usuários. Se você precisa de cobertura para mais de seis usuários, eu recomendo o plano familiar do 1Password, pois ele oferece a opção de adicionar mais usuários por uma pequena taxa e possui um nível semelhante de recursos de segurança, tornando-o uma opção mais econômica para famílias maiores. Eu também gosto do plano Amigos e Família do Dashlane, que permite até dez usuários e inclui uma VPN. Contudo, o plano familiar do LastPass também tem um teste gratuito de 30 dias sem risco, então você pode experimentá-lo e ver se é ideal para você.

Planos do LastPass para usuários empresariais — Teams e Business

O LastPass possui dois planos para usuários empresariais: Teams e Business. O LastPass Teams suporta até 50 usuários por US$ 2,80 / mês e vem com autenticação de dois fatores padrão. Este plano também inclui:

  • Painel de administração fácil de usar.
  • Cofre de senhas controlado pela empresa para cada funcionário.
  • Gerador de senha.
  • Login sem senha.
  • Salvamento e preenchimento automático de senha.
  • Pastas compartilhadas.
  • Painel de segurança e monitoramento da dark web.
  • Suporte por e-mail 24/7 em português.

O LastPass Business suporta um número ilimitado de usuários e, além de incluir todos os recursos do LastPass Teams, agrega as seguintes ferramentas por US$ 5,60 / mês:

  • Mais de 100 políticas de segurança personalizáveis.
  • Autenticação para aplicativos SSO/Cloud.
  • Conta LastPass Famílies gratuita para empregados.
  • Relatórios extensivos de SSO.

Você também pode adicionar SSO avançado, que agrega aplicativos ilimitados de nuvem ao SSO do LastPass, e MFA avançado, que oferece autenticação multifatorial simples sem senha, por um pequeno custo adicional por usuário.

Os planos empresariais do LastPass têm preços razoáveis e valem a pena considerar, fazendo parte da lista dos melhores gerenciadores de senha para empresas em 2024. E todos os planos empresariais vêm com um teste gratuito de 14 dias, então não há risco em experimentá-los.

Fácil utilização & configuração do LastPass

Como instalar o LastPass (Apenas três passos simples):

  • Inscreva-se no LastPass. Escolha o plano que é mais adequado para você e crie sua conta. Durante a configuração inicial, você vai criar uma senha mestre, que é crucial para acessar o seu cofre. Mantenha esta senha segura, pois ela é essencial para a segurança da sua conta.
  • Baixe e instale o aplicativo e a extensão do navegador do LastPass. Depois de criar sua conta, baixe o aplicativo do LastPass para a área de trabalho e a extensão para navegador nas respectivas páginas de download. O processo de instalação é simples, é só seguir as instruções na tela para concluir a configuração nos seus dispositivos.
  • Inicie o LastPass. Abra o aplicativo do LastPass na sua área de trabalho ou acesse-o através da extensão do navegador usando sua senha mestre. Agora você está pronto para começar a adicionar, gerenciar e guardar com segurança todas as suas senhas, informações financeiras e outros dados sensíveis.

Instalar e configurar o LastPass é muito fácil. Para criar uma conta no LastPass, você precisa inserir um endereço de e-mail e selecionar uma senha mestre que tenha ao menos 12 caracteres de comprimento, e contenha pelo menos 1 número, 1 letra minúscula, 1 letra maiúscula e 1 caractere especial ou símbolo. O requisito final para criar uma senha mestre é que ela não possa ser a mesma que o seu endereço de e-mail.

O LastPass oferece uma breve explicação sobre o que torna uma senha mestre forte. Ele aconselha que você crie uma senha completamente aleatória como ‘r50$K28vaIFiYxaY. Recebi um link para o gerador de senhas no navegador do LastPass, o que tornou isso superfácil. Embora eu goste que o LastPass tenha vários requisitos para criar uma boa senha mestre, fiquei um pouco surpresa ao ver que eu poderia criar minha conta utilizando a senha de exemplo fornecida pelo LastPass!

Fácil utilização & configuração do LastPass

Em seguida, fui solicitada a instalar a extensão para navegador. A instalação da extensão foi rápida e fácil, com apenas um clique.

Fácil utilização & configuração do LastPass

Quando instalei a extensão do navegador, fui imediatamente direcionada para o cofre na web. Você também pode baixar um aplicativo para a área de trabalho do Windows (disponível em português) na Microsoft Store, mas eu achei muito mais conveniente usar o cofre na web. Além disso, ao usar o cofre na web, você pode acessar todas as suas senhas de qualquer computador.

Ao abrir o cofre na web pela primeira vez, o LastPass oferece algumas orientações: ele mostra como salvar uma senha, pede para você testar o preenchimento automático e oferece um breve tour pelo cofre, explicando o que a maioria das funcionalidades do LastPass faz.

Fácil utilização & configuração do LastPass

Gosto de como é fácil configurar logins sem senha com o LastPass: você pode fazer isso a partir do seu cofre na web com apenas alguns cliques. Encontre Configurações da conta na barra à esquerda da página e clique na aba Opções sem senha. O LastPass vai te guiar pelo restante e fornecer três opções de login sem senha: o aplicativo LastPass Authenticator, biometria (Windows Hello ou Touch ID se você estiver usando um Mac) e chave de segurança USB. Você também poderá encontrar links para a aba Configurações da conta nas extensões para navegador, mas por algum motivo não há como acessá-la a partir dos aplicativos para a área de trabalho.

Fácil utilização & configuração do LastPass

Testei o recurso de biometria no meu Mac, e funcionou perfeitamente. Para configurá-lo, tive que inserir minha senha mestre, depois me pediram o número do meu celular para receber um código de verificação. Assim que digitei o código e completei a configuração, o LastPass me deu a opção de sair e testar o recurso de login biométrico. Fiz o logout e consegui acessar meu cofre novamente com meu Touch ID de forma rápida e sem problemas.

Fácil utilização & configuração do LastPass

Gosto muito que o LastPass inclua um rápido tutorial sobre como usar suas funcionalidades, o que é muito útil para usuários não técnicos. No entanto, não gosto que o LastPass não recomende a importação de senhas depois de concluir a configuração da sua conta. Ainda assim, existem duas maneiras simples de importar senhas para o cofre do LastPass: você pode importar suas senhas existentes pelo painel de controle ou usar a extensão para navegador.

O LastPass suporta a importação de dados de muitos dos principais gerenciadores de senhas, incluindo 1Password, Dashlane, e outros mais. Você também pode importar senhas do Google Chrome. No entanto, a importação de senhas para o LastPass não é tão simplificada quanto eu gostaria. Por exemplo, depois que escolhi importar minhas senhas do Google Chrome, o LastPass me forneceu instruções sobre como exportar minhas senhas do Chrome. Depois de exportar as senhas, tive que carregar o arquivo para o LastPass. Embora isso não seja difícil, prefiro competidores como o Keeper que oferecem importação de senha com um clique.

Fácil utilização & configuração do LastPass

Fora isso, encontrei facilidade em usar o LastPass. Aprecio muito que o LastPass forneça instruções dentro do aplicativo sobre como salvar senhas, usar a função de preenchimento automático e acessar todas as outras funcionalidades no cofre. Usuários avançados vão gostar de saber que o LastPass oferece muitas funcionalidades, e estou bastante confiante de que até usuários sem grande experiência técnica acharão o LastPass simples de usar.

Aplicativo móvel LastPass

Aplicativo móvel LastPass

O LastPass oferece aplicativos móveis em português para iOS e Android. Tanto no meu iPhone quanto no Android, tudo que precisei fazer foi baixar o app e inserir meu e-mail e senha mestre. Antes mesmo de fazer o login, consegui ajustar as configurações de login, ativando a função para que o LastPass lembrasse meu endereço de e-mail (ativado por padrão) e minha senha mestre (desativado por padrão).

Fiquei surpresa com a oferta do LastPass de lembrar minha senha mestre, já que não é recomendado que ela seja armazenada em dispositivos móveis. No entanto, quando fui ativar essa opção, recebi um aviso de que isso diminuiria a segurança da minha conta. E por causa do aviso que recebi, decidi não permitir que o LastPass lembrasse minha senha mestre.

O LastPass me pediu para autenticar minha identidade com o LastPass Authenticator assim que inseri meu e-mail e senha mestre (pois já havia configurado a autenticação de dois fatores no meu cofre web). O LastPass também sugeriu que eu ativasse os logins biométricos para desbloquear meu cofre, informando ainda que eu poderia usar esses logins biométricos como uma opção de recuperação de conta.

Achei bastante fácil configurar o login biométrico em meus dispositivos móveis. Configurei tanto no meu iPhone 12 quanto no Infinix Note 8i, e consegui acessar minha conta facilmente usando meu Face ID e minha impressão digital, respectivamente.

Aplicativo móvel LastPass

E pronto, a configuração estava completa! Então, consegui visualizar todo o conteúdo do meu cofre, incluindo senhas, notas seguras, endereços e cartões de pagamento. Foi muito fácil adicionar, editar e compartilhar itens. Todas as funcionalidades essenciais do LastPass são as mesmas no aplicativo móvel e no aplicativo web.

Durante os testes, a opção de preenchimento automático do LastPass funcionou perfeitamente todas as vezes. Também gostei que o LastPass oferece preenchimento automático para endereços e cartões de crédito.

A aba de Segurança inclui o gerador de senhas do LastPass, acesso de emergência, um desafio de segurança que fornece um escore geral de segurança de senha, e um painel de segurança que apenas informa que você pode usar este recurso no seu computador de mesa.

Infelizmente, o Centro de Compartilhamento no móvel é praticamente inútil para usuários individuais, porque embora seja possível adicionar pastas compartilhadas, essa funcionalidade só está disponível para usuários familiares.

No geral, porém, achei os aplicativos iOS e Android do LastPass incrivelmente fáceis de usar. Embora os aplicativos móveis sejam um pouco diferentes do cofre web, localizar e usar todas as funcionalidades é muito simples. Muitos outros gerenciadores de senhas ou não possuem aplicativos móveis, ou têm aplicativos ruins, e até ofertas decentes como os aplicativos móveis do Sticky Password não são tão ricos em recursos e intuitivos quanto os do LastPass. É bom ver que o LastPass se preocupa com seus usuários móveis.

Suporte ao cliente LastPass

O LastPass oferece uma variedade de recursos de suporte ao cliente. Seu centro de suporte é extenso, apresentando inúmeros vídeos de treinamento, guias “Como fazer” e FAQs. Há também um fórum comunitário para que os usuários troquem percepções e soluções.

Para perguntas imediatas, o LastPass fornece um chatbot em seu site oficial. No entanto, é justo dizer que o chatbot é muito limitado, fornecendo respostas básicas e completamente incapaz de responder a perguntas mais complexas. Em comparação com o suporte de chat ao vivo útil e multilíngue oferecido por concorrentes como Dashlane, o chatbot do LastPass é inadequado.

Embora o LastPass afirme oferecer suporte via chat ao vivo, ele não é nem um pouco confiável. Para começar, só está disponível para clientes premium. Mesmo assim, você não conseguirá se conectar se não houver um atendente disponível. Tentei várias vezes durante o dia e nunca consegui falar com alguém, nem sequer consegui abrir uma janela de chat. Se o LastPass leva a sério o suporte via chat, eles precisam adicionar um sistema de fila, para que os usuários saibam quando e se poderão de fato ser conectados com um representante de suporte.

Acessar o suporte por e-mail do LastPass é bem simples. Tudo o que você precisa fazer é entrar no centro de suporte e clicar em Contact Us no canto superior direito. Você encontrará um link para um formulário que pode usar para iniciar contato com a equipe de suporte. Infelizmente, este suporte por e-mail só está disponível para assinantes de Premium, Teams, e LastPass Business, com os dois últimos planos tendo acesso a suporte por e-mail 24/7. Em uma nota positiva, quando você consegue enviar sua pergunta, o tempo de resposta é tipicamente pouco mais de 5 horas, o que é bastante ágil.

Suporte ao cliente LastPass

Uma grande vantagem para os assinantes pagos é a inclusão de suporte telefônico, um recurso não comum entre os gerenciadores de senhas. Embora você não tenha uma linha direta (você precisa enviar um pedido através do centro de suporte e esperar que o LastPass ligue para você), acho ótimo que o LastPass inclua suporte telefônico. Quando eu tentei, recebi uma ligação de retorno após apenas alguns minutos, o atendente foi amigável e eles me ajudaram a resolver meus problemas técnicos rapidamente.

O LastPass também possui três contas no X (antigo Twitter): uma notificando sobre interrupções e problemas resolvidos do serviço LastPass, outra para oferecer suporte ao vivo de segunda a sexta-feira das 9h às 17h ET, e a terceira publica posts gerais de blog e atualizações sobre o LastPass. No entanto, eu não consegui encontrar um link direto para a conta de suporte ao cliente do LastPass no X a partir do site. Mas encontrei clicando no link Status do serviço no site do LastPass, o que me levou à conta de “atualização de status”, e então essa conta me encaminhou para a de suporte ao vivo… não é exatamente simples! Eu enviei uma pergunta para a conta de suporte ao vivo do LastPass no X fora do horário de trabalho e recebi uma resposta em cerca de 12 horas, então essa opção é OK para usar para perguntas não tão urgentes.

O LastPass precisa tornar mais simples o acesso ao seu suporte ao cliente. A equipe que lida com o suporte por e-mail e Twitter respondeu às minhas perguntas pronta e habilmente, mas o processo de encontrar uma maneira de alcançá-los consumiu muito tempo e energia. No entanto, o site do LastPass está cheio de uma grande quantidade de informações úteis, o que significa que a maioria dos usuários provavelmente não precisará de qualquer contato com o suporte ao cliente.

O que o LastPass pode fazer melhor

O LastPass é bastante sólido no geral, mas há algumas coisas que ele poderia melhorar. Em primeiro lugar, a interface parece um pouco antiquada. Ela é funcional, certamente, mas quando a comparamos com algumas das designs mais modernos e elegantes de outros gerenciadores de senhas como o 1Password ou o Dashlane, o LastPass parece um pouco atrasado.

Além disso, embora seja realmente bom que o LastPass tenha um autenticador, não gosto do fato de o Authenticator do LastPass ser um aplicativo separado no celular. Acho isso um tanto irritante, ter que alternar entre dois aplicativos em vez de ter tudo em um só lugar. Parece um um passo adicional desnecessário.

Outra coisa que penso que poderia ser melhorada são as opções de personalização para gerar senhas. Elas só estão acessíveis através do painel da web. Elas não aparecem quando você utiliza o gerador por meio da extensão do navegador. É um pouco inconveniente porque, por vezes, você só quer gerar uma senha rapidamente sem ter que passar pelo painel.

O LastPass também poderia adicionar frases-senha ao seu gerador, o que é algo que eu realmente gosto no 1Password e no RoboForm. As frases-senha são ótimas porque são seguras, mas também mais fáceis de lembrar do que uma sequência aleatória de caracteres. É uma funcionalidade que eu definitivamente gostaria de ver no LastPass.

No geral, o LastPass cumpre bem o seu trabalho, mas esses pequenos ajustes o tornariam ainda melhor para mim.

O LastPass é bom em 2024?

Sim, o LastPass é seguro, confiável e fácil de usar. Ele utiliza a criptografia AES de 256 bits de nível bancário para garantir que todas as senhas sejam armazenadas com segurança, possui uma política de conhecimento zero e inclui muitas opções avançadas de autenticação multifator para camadas extras de segurança.

O LastPass também possui diversos recursos de segurança avançados, incluindo compartilhamento seguro de senhas, auditoria da força das senhas, monitoramento da dark web, acesso de emergência, diversas opções de recuperação e até monitoramento de crédito para usuários nos EUA.

E a interface do LastPass é muito fácil de navegar. Não tive nenhum problema para adicionar, editar ou personalizar senhas e outros dados no cofre web ou no aplicativo móvel, e a extensão do navegador facilitou incrivelmente salvar e preencher automaticamente meus logins.

Embora eu goste muito do LastPass, tenho algumas pequenas reclamações. Gostaria de ver o LastPass aprimorar seu processo de importação de senhas, e seria ótimo se houvesse uma maneira mais fácil dos usuários entrarem em contato com o suporte ao cliente.

Ainda assim, o LastPass é um dos melhores gerenciadores de senhas disponíveis no mercado. É uma ótima escolha tanto para usuários iniciantes quanto para os mais experientes em tecnologia, possui uma ampla variedade de ferramentas adicionais que a maioria dos outros gerenciadores de senhas não oferece, e é bastante acessível. O LastPass Free é um dos melhores gerenciadores de senhas gratuitos disponíveis, com armazenamento ilimitado em dispositivos móveis ou computadores ilimitados e compartilhamento de senha um a um. O LastPass Premium adiciona toneladas de ótimos recursos, incluindo acesso de emergência, armazenamento na nuvem e recursos avançados de autenticação. O LastPass Families também é um dos melhores planos familiares, oferecendo um painel de gerenciamento familiar e compartilhamento ilimitado entre até seis membros do plano. O LastPass não tem garantia de reembolso, mas oferece uma avaliação sem riscos de 30 dias em seus planos premium.

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Se houver algo que não abordamos em nossa avaliação do LastPass sobre o qual você tenha curiosidade, envie-nos uma mensagem — teremos o prazer de fazer testes adicionais e responder a quaisquer dúvidas.

Perguntas frequentes

O LastPass é seguro?

Sim, o LastPass é seguro. Ele possui uma política de conhecimento zero, o que significa que nem mesmo a equipe do LastPass pode acessar, visualizar ou compartilhar os dados armazenados no seu cofre. E o LastPass utiliza criptografia de nível bancário (AES de 256 bits) e certificação TLS para proteger todos os dados armazenados no seu cofre do LastPass.

O LastPass também inclui várias opções de segurança extras para garantir que todas as senhas estejam seguras, incluindo:

  • Opções avançadas de autenticação multifator.
  • Verificação por Touch ID e Face ID.
  • Opções para permitir acessos somente de países específicos.

Apesar disso, o LastPass sofreu uma grande violação de dados em 2022, e essa não foi a primeira vez que seus servidores foram invadidos. As medidas de segurança mencionadas acima devem ser suficientes para garantir que os dados dos clientes permaneçam seguros (desde que os usuários tenham configurado senhas mestras fortes), mas existem algumas excelentes alternativas ao LastPass que nunca foram hackeadas.

O LastPass tem uma versão gratuita?

Sim. O LastPass tem uma versão gratuita muito boa, que inclui:

  • Um cofre seguro que pode ser acessado e gerenciado de múltiplos dispositivos.
  • Armazenamento ilimitado de senhas.
  • Armazenamento de notas seguras.
  • Monitoramento da dark web.
  • Gerador de senhas.
  • Compartilhamento de senha individidual.
  • Autenticação de dois fatores.
  • LastPass Authenticator.
  • Login sem senha.

Você pode escolher usar o plano gratuito do LastPass em seus dispositivos móveis (celulares e tablets Android, iPhones e iPads e smartwatches) ou em seus computadores (computadores Windows, Mac e Linux, tablets Windows e a extensão do LastPass para navegadores).

O LastPass tem opções de recuperação de conta?

Sim. Na verdade, o LastPass tem mais opções de recuperação de conta do que qualquer outro gerenciador de senhas. Você pode recuperar sua conta do LastPass com:

  • Dica da senha mestre — receber um e-mail com a dica previamente configurada para sua senha mestre.
  • Recuperação de conta móvel — usar sua impressão digital/Face ID no celular para confirmar sua identidade.
  • Senha de recuperação de uso único — acessar sua conta usando uma senha de recuperação ao usar o mesmo computador e navegador.
  • Recuperação via SMS — receber um SMS com um código único para redefinir sua senha mestre.
  • Reverter para a senha mestre anterior — acessar seu cofre com sua antiga senha mestre (se a alteração foi feita há não mais de 30 dias).

O LastPass Premium também inclui uma função de acesso de emergência, que permite atribuir um contato de emergência para recuperar os dados do seu cofre caso você não consiga acessá-lo.

Posso compartilhar uma senha do meu cofre LastPass com outras pessoas?

Sim. Você pode compartilhar facilmente logins e outros dados do seu banco de dados do LastPass com qualquer pessoa, enviando um convite por e-mail. Usuários sem LastPass precisarão criar sua própria conta no LastPass para acessar as informações que você compartilha com eles.

O LastPass Free permite que você compartilhe qualquer entrada de senha com mais um usuário, enquanto o LastPass Premium e todos os outros planos pagos incluem o compartilhamento de senhas com vários usuários.

Uma das coisas interessantes sobre a função de compartilhamento do LastPass é que você pode compartilhar senhas sem que o destinatário consiga ver a senha, o que significa que eles podem usar a senha sem saber qual é a senha real!

Quais são as desvantagens do LastPass?

Embora existam muitas coisas que eu gosto no LastPass, existem algumas desvantagens. Importar senhas não é tão intuitivo quanto em outros gerenciadores de senhas de ponta. Outros gerenciadores de senhas fornecem opções com um clique para concluir este processo, enquanto o processo é um pouco mais complicado com o LastPass. Outra coisa que me incomoda é que você não pode acessar o gerador de senhas ao entrar uma senha no seu cofre.

A resposta da empresa às violações de dados em 2022 também não foi tão transparente quanto eu gostaria. Mas ainda assim, o LastPass ainda é um excelente gerenciador de senhas com muitos recursos realmente bons, e tem um ótimo custo-benefício.

O LastPass pode ser hackeado?

Infelizmente, o LastPass já sofreu problemas de segurança no passado. Em 2021, usuários do LastPass foram vítimas de ataques de “credential stuffing”, que ocorrem quando agentes mal-intencionados usam nomes de usuários e senhas vazados em uma violação de dados para tentar entrar em outras contas do usuário. E, em 2022, as informações do cofre de senhas dos clientes do LastPass foram expostas durante uma grande violação de dados. Isso tudo destaca a importância de usar uma senha mestre forte e única.

Ainda recomendamos o LastPass como um dos melhores gerenciadores de senhas do mercado porque sua criptografia AES de 256 bits garante que todos os dados do usuário sejam criptografados e descriptografados no nível do dispositivo, e as senhas mestra dos usuários não são armazenadas em seus servidores. Isso significa que os hackers não conseguiram ver as senhas dos usuários. Mas existem outras boas opções para clientes preocupados com os problemas de segurança do LastPass. Por exemplo, o 1Password e o Dashlane são produtos excelentes e nunca sofreram uma violação de dados.

Há algo melhor do que o LastPass?

O LastPass é um ótimo gerenciador de senhas, mas não é o meu favorito. É muito fácil de usar, o que o torna uma escolha realmente boa para novos usuários. Além disso, o LastPass é muito acessível (e tem um dos melhores planos gratuitos) e oferece muitos recursos.

No entanto, minha escolha principal para um gerenciador de senhas em 2024 é o 1Password, que tem um histórico de segurança muito mais limpo (nunca foi violado), oferece mais recursos como Modo de Viagem e Cartões de Privacidade e é melhor para famílias. Você pode adicionar quantas pessoas quiser à sua conta por uma pequena taxa.

Posso confiar no LastPass?

Em geral, sim. O LastPass possui todos os recursos padrão de segurança de um gerenciador de senhas. Isso inclui uma política de conhecimento zero, que proíbe os funcionários do LastPass de visualizar qualquer um dos seus dados, criptografia AES de 256 bits, o que significa que todos os dados no seu cofre de senhas são indecifráveis para olhos curiosos e várias opções de 2FA.

No entanto, o LastPass tem um histórico preocupante de ser vítima de ataques cibernéticos. Ele sofreu violações em 2021 e 2022, embora o LastPass tenha afirmado que nenhum dado do usuário foi roubado. Ainda assim, isso me deixa um pouco preocupada, especialmente quando outros gerenciadores de senhas de ponta como o 1Password, Dashlane e RoboForm nunca sofreram uma violação.

Planos e preços do LastPass

Grátis
US$ 0,00 / ano
Premium
US$ 1,50 / mês
Families
US$ 2,00 / mês
Decisão Final

O LastPass é fácil de usar, cheio de recursos e seguro. Todos os recursos essenciais do LastPass são bem projetados e fáceis de usar, tanto o cofre na web quanto a extensão do navegador facilitam muito o gerenciamento de todas as suas senhas e outros dados, e as funções de salvamento e preenchimento automáticos funcionam perfeitamente. O LastPass também possui uma série de ferramentas adicionais, incluindo várias opções de autenticação de dois fatores, várias opções de recuperação de conta, compartilhamento seguro de senha com vários usuários, auditoria de segurança de senha e acesso de emergência. O LastPass Free é um dos meus gerenciadores de senhas gratuitos favoritos no mercado, e os planos pagos do LastPass incluem mais recursos do que a maioria dos concorrentes (e por um preço realmente bom). Você pode experimentar todos os planos pessoais do LastPass gratuitamente por 30 dias.

As listagens apresentadas neste site são de empresas das quais este site recebe remuneração e algumas são copropriedades de nossa empresa controladora. Influência exercida: Classificação e forma como as listagens são apresentadas. 
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Sobre o Autor
Katarina Glamoslija
Katarina Glamoslija
Editora-chefe de segurança cibernética

Sobre o Autor

Katarina Glamoslija é editora-chefe de segurança cibernética na SafetyDetectives. Ela tem mais de uma década de experiência pesquisando, testando e revisando produtos de segurança cibernética e investigando as melhores práticas para segurança on-line e proteção de dados. Antes de entrar para a SafetyDetectives, ela liderou vários sites de tecnologia, incluindo um sobre antivírus e outro sobre VPNs. Ela também trabalhou como redatora e editora freelance para publicações de tecnologia, médicas e empresariais. Quando não é uma "Safety Detective", ela pode ser encontrada viajando (e escrevendo sobre isso em seu pequeno blog de viagens), brincando com seus gatos e maratonar séries policiais.
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