Norton é famoso dentro da indústria de antivírus, mas ESET ainda é amplamente desconhecido. No entanto, ambos oferecem segurança de alta qualidade e uma variedade de recursos adicionais úteis. Norton é conhecido por sua garantia de proteção 100% e eles usam vários protocolos para eliminar ataques de dia zero. Em testes independentes, a ESET também identificou 100% do malware prevalente e 98,8% dos ataques de dia zero. Esses resultados foram apenas para o seu programa do Windows, para que os usuários de Mac e Linux possam querer procurar em outro lugar.
Ambas as empresas utilizam estratégias de segurança inovadoras. O Norton se concentra em uma mistura de táticas de comportamento heurístico combinadas com insights de crowdsourcing para criar varreduras funcionais. O ESET é um dos poucos desenvolvedores de antivírus para usar um scanner UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) para verificar o sistema antes que ele seja inicializado. Eles também fornecem otimização inteligente, que não desperdiçará tempo e recursos de CPU verificando arquivos que não foram alterados desde a última verificação.
Ambas as empresas fornecem ferramentas antiphishing e AntiRootkit, controles parentais e proteção de webcam, mas o Norton também inclui um firewall bidirecional para segurança extra. Os dois programadores também fornecem canais semelhantes para o suporte ao cliente, embora o Norton forneça aos seus utilizadores documentação mais aprofundada.
