Avaliação do Intrusta: resumo do especialista
O Intrusta é um antivírus premium do Windows que oferece proteção contra malware, spyware e adware. Esse novato no mundo de antivírus afirma oferecer “suporte a clientes de alto padrão” e oferece uma garantia de reembolso de 30 dias.
Segurança
Embora o Intrusta seja certamente leve em recursos, ele inclui três modos de varredura disponíveis.
- A varredura inteligente é um recurso interessante que minimiza a perda de recursos do sistema ao escanear somente os arquivos e as pastas com maior probabilidade de conter arquivos suspeitos.
- A verificação completa verifica tudo no computador.
- Além disso, existe ferramenta de “verificação de arquivos e pastas” que permite aos usuários arrastar arquivos ou pastas individuais para uma verificação.
Eu achei essa opção útil, pois ela verifica instantaneamente um arquivo de malware. Também é fácil desativar manualmente a proteção em tempo real clicando no botão “pausar proteção contra vírus”. Eles possuem também uma área de quarentena interna chamada “arquivos guardados”.
Infelizmente, como o Intrusta é novo, o programa ainda não foi avaliado de forma independentemente. No entanto, ele fez um ótimo trabalho identificando meus testes de vírus de teste e malware.
Recursos
Além do painel de varredura, o Intrusta inclui:
- Uma janela de status do dispositivo que mostra as principais estatísticas dos usuários sobre a integridade do sistema, incluindo um histórico de varredura, uma lista de arquivos que estão em quarentena e quantos problemas foram identificados na última vez que o programa foi rodado.
- Uma janela de notificação que mostra uma lista de todas as notificações geradas pelo sistema. Isso permite que os usuários acessem um registro histórico de todas as notificações.
Facilidade de Uso
O Intrusta se concentrou muito fortemente em tornar seu produto o mais fácil de usar possível. Após a compra, os usuários recebem um link de download simples no site da empresa. Uma vez instalado, o Intrusta carregará automaticamente uma configuração de definições inicial. Como o programa fornece não mais do que poucas opções varredura, não há nenhum controle de recursos ou menus de configurações complicados. Atualmente disponível apenas para o Windows, com “versões para Mac e celular estão em andamento”, segundo a empresa.
Suporte
Como prometido, o Intrusta é o mais amigável possível com os clientes. Eu tive algumas dificuldades ao tentar iniciar minha primeira varredura, então cliquei na ferramenta de bate-papo on – line de suporte por chatao vivo, que é fornecida através do ZenDesk. Sam e Heidi me guiaram pelas etapas para rodar o programa em meu computador em questão de minutos. Um registro do chat foi enviado automaticamente para o meu email assim que terminamos. Além disso, o Intrusta forneceu um centro de ajuda abrangente em seu site. Eles também oferecem um número de suporte por telefone (a empresa está baseada em Boston e opera nos EUA), além de um sistema de emissão de e – mail. Esta é realmente toda a ajuda que a maioria dos usuários pode querer.
Preço
O Intrusta é um produto somente premium, e atualmente não há uma opção de avaliação gratuita disponível. No entanto, a empresa oferece uma política de reembolso de trinta dias sem perguntas. Os usuários podem fazer o teste sem nenhum risco. O Intrusta está disponível como uma assinatura anual e, embora hoje ele forneça pouco mais do que apenas a verificação de vírus, pelo preço, é um vale bastante a pena.
