Avaliação do Cylance Smart Antivirus: resumo do especialista
O Cylance Smart Antivirus foi descontinuado. Se estiver usando o Cylance neste momento, você precisará mudar para um novo antivírus, uma vez que os hackers estão criando constantemente novas variantes de malware e um antivírus que não é atualizado de forma regular representa um sério risco de segurança. Se estiver procurando por um antivírus leve, simples e barato semelhante ao Cylance, recomendo o Malwarebytes. No entanto,
Segurança
A única ferramenta do Smart Antivirus é seu mecanismo de varredura que usa inteligência artificial (AI) para buscar ameaças contra seu sistema. Usei uma mistura de malware, rootkits e o arquivos EICAR de teste na minha máquina virtual de teste do Windows e logo depois de adicionar as pastas, todos foram detectados pelo Smart Antivirus.
Mas e as ameaças de dia zero? Eu usei um malware simulado que deu a si mesmo permissões no nível de raiz. Novamente, o componente AI notou a atividade suspeita e bloqueou com êxito a execução do processo.
A natureza orientada a endpoints do Cylance Smart Antivirus pode surpreender os usuários que estão acostumados com os programas antivírus tradicionais. Ele não possui uma interface de usuário tradicional e, depois de clicar no ícone do programa para abrir percebi que ele já estava rodandoo. O programa atua como um processo em segundo plano no ícone de notificações e pode ser aberto clicando com o botão direito do mouse no ícone e selecionando um item no menu de contexto.
O cliente em formato de pop-up fornece informações básicas sobre quantos arquivos a ferramenta analisou e se algum evento de detecção foi registrado. Independentemente de você estar usando o Windows ou o MacOS, as informações são facilmente acessadas pelo painel online.
Recursos
Como parte de sua ferramenta de varredura de endpoints, o Cylance Smart Antivirus apresenta um painel online onde os usuários trabalham e controlam o produto.
O painel exibe uma lista de todos os dispositivos associados à conta, além do status online ou offline. Ao buscar o dispositivos individuais, os usuários podem acessar informações técnicas básicas, como os endereços MAC e IP do computador e uma lista de ameaças detectadas.
Para liberar arquivos da pasta de quarentena, os usuários podem ir até o local do sistema, desfazer a extensão do arquivo .quarantine e mover os arquivos de volta para o local original no sistema de arquivos.
Facilidade de Uso
Todas as atualizações para o agente de varredura acontecem de maneira silenciosa e em segundo plano sem gerar uma pop-ups.
De fato, muitos usuários nem percebem que o programa está instalado e fazendo a varredura do sistema em tempo real. Isso torna ideal para uso em um ambiente de vários usuários, como um ambiente doméstico ou familiar.
Suporte
Os recursos de suporte da Cylance foram excepcionalmente úteis depois que eu iniciei um ticket de suporte sobre a detecção em tempo real do meu sistema. Eu recebi uma resposta em duas horas.
A Cylance também oferece uma base de conhecimento online completa cheia de informações úteis para resolver problemas comuns e avançados. Eles possuem também a opção de suporte por telefone e um fórum da comunidade onde os usuários podem ajudar uns aos outros.
Preço
O Cylance Smart Antivirus pode ser comprado para proteger um único dispositivo, para um plano doméstico de até cinco dispositivos, ou um plano familiar para dez dispositivos. Todos os planos estão disponíveis com assinaturas de um ou dois anos e incluem suporte gratuito e uma garantia de reembolso de trinta dias.
O produto é precificado de maneira escalonada. Pelo preço e funcionalidades, recomendo assinar o plano de vários dispositivos.