Análise do AVG Antivirus 2024: Você Deve Baixar?

O AVG oferece uma proteção realmente boa contra as ameaças de malware mais recentes. Ele possui muitos recursos adicionais, uma interface de usuário fácil de usar e excelente suporte ao usuário.

Seu scanner de malware usa aprendizado de máquina e análise heurística com um banco de dados de malware online para encontrar ameaças mais novas e também as já conhecidas, incluindo malwares do tipo trojans, worms, rootkits, cryptojackers e muito mais. Durante meus testes, o scanner de malware teve um bom desempenho — e embora sua varredura inteligente tenha deixado muito a desejar, a varredura completa teve uma taxa de detecção de malware de 100%.

O AVG também inclui:

• Proteção para a internet.
• Proteção de e-mail.
• Firewall.
• VPN (rede privada virtual).
• Navegador seguro.
• Ferramentas de otimização de dispositivos.
• E muito mais…

Embora estes recursos funcionem bem, o AVG poderia ser melhor. Para acessar todos os recursos, você precisa baixar 5 aplicativos separados, o que pode fazer com que seu computador inicie mais lentamente. Também achei alguns dos recursos adicionais (como os dados confidenciais e a proteção contra sites falsos) um pouco inúteis — parecia que eles foram adicionados para que o AVG pudesse ter recursos suficientes para competir com as principais marcas, como o Norton. Todos os recursos do Norton são bem projetados e úteis, mas o mesmo não pode ser dito do AVG.

Dito isso, o AVG oferece uma boa relação custo-benefício. Embora seu plano gratuito seja limitado, ele inclui boa proteção contra malware. Também gosto de como o AVG agrupa alguns dos seus aplicativos não essenciais dentro do pacote AVG Ultimate. É uma pena que o AVG não inclua todos os seus aplicativos extras (como o DataBreach Monitor e o Drive Updater) neste pacote.

Você pode testar o AVG Internet Security com um teste gratuito de 30 dias, e ele também vem com uma garantia de reembolso de 30 dias, para que você possa testá-lo completamente para verificar se é o melhor produto voltado para segurança para você em 2024.

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Análise Completa do AVG Antivírus

O AVG possui altas taxas de detecção de malware e uma boa variedade de recursos adicionais, incluindo um dos melhores firewalls que já testei em 2024. Ele também possui um poderoso scanner para a internet e e-mail, excelentes ferramentas de otimização de dispositivos e muito mais.

No entanto, alguns de seus recursos adicionais parecem estar adicionados para que o AVG possa competir com os melhores antivírus. O AVG não possui controle dos pais e uma proteção confiável contra ransomware.

Há uma variedade de planos para escolher. O plano gratuito do AVG oferece a proteção essencial, o plano básico adiciona uma camada extra de segurança e o plano premium vem com ótimos bônus, como uma ferramenta de otimização de dispositivo, VPN e uma ferramenta anti-rastreamento.

O AVG é um pouco mais caro que seus concorrentes como o Bitdefender e McAfee, mas você pode experimentá-lo com uma avaliação gratuita de 30 dias. O AVG também possui uma garantia de reembolso de 30 dias.

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Recursos de Segurança do Antivírus AVG

Verificador de Vírus

O scanner de malware do AVG usa aprendizado de máquina e análise heurística para localizar e remover malware, incluindo trojans, worms, rootkits, cryptojackers e muito mais.

Ele inclui 4 tipos de varreduras de malware:

• Varredura inteligente — Verifica seu sistema em busca de malware, vulnerabilidades (como documentos confidenciais que não são protegidos por senha) e problemas de desempenho.
• Varredura profunda — Uma verificação mais aprofundada que analisa todos os arquivos e pastas do computador e verifica a memória do computador em busca de ameaças avançadas, como rootkits.
• Varredura de arquivo/pasta — Permite escolher arquivos ou pastas específicos para verificar.
• Varredura de USB/DVD — Verifica as mídias removíveis em busca de malware.

Durante o teste, a maioria dos scanners funcionou bem e encontraram a maioria dos malwares que testei, mas fiquei desapontado com a varredura inteligente. Embora tenha terminado em 2 minutos e me alertado sobre mais de 82 arquivos PDF que não estavam protegidos por senha, ele não conseguiu detectar várias amostras de malware que eu havia escondido no meu computador.

A varredura inteligente também executou uma verificação de desempenho, mas é apenas a maneira do AVG de vender a ferramentas de ajuste para usuários que não compraram o AVG Ultimate. Ele não corrigiu nenhum dos problemas de desempenho e apenas me orientou a comprar o AVG TuneUp após terminar de executar (mas funcionou bem quando comprei o AVG TuneUp).

Dito isso, eu fiquei impressionado com a varredura completa do AVG. Ele escaneou todos os arquivos e pastas do meu computador em busca de malware e até mesmo escaneou a memória do meu computador em busca de rootkits. Demorou cerca de 45 minutos para ser concluído (o McAfee levou 1 hora) e teve uma taxa de detecção de malware de 100%. Ele até detectou o malware que a varredura inteligente não conseguiu detectar.

A varredura de USB/DVD também é boa. Quando executei a verificação, ela também encontrou todas as amostras de malware no meu dispositivo removível.

A proteção em tempo real do AVG é excelente. Eu ativei a proteção em tempo real do AVG após remover todas as amostras de malware do meu computador e tentei baixar as mesmas amostras novamente. A proteção em tempo real do AVG bloqueou todos os downloads e até me desconectou do servidor web que hospedava as amostras, o que é muito legal.

Em seguida, eu tentei executar várias amostras de malware com a proteção em tempo real ativada e o AVG imediatamente interrompeu a execução — o que é ótimo.

Em seguida, eu executei um simulador de ransomware, mas fiquei desapontado com os resultados. O simulador criptografou a maioria dos arquivos do meu computador. Eu pesquisei mais sobre isso e descobri que a proteção contra ransomware do AVG protege apenas arquivos e pastas específicos.

Mas, no geral, o AVG possui um bom antivírus. Embora a varredura inteligente e a proteção contra ransomware sejam decepcionantes, a varredura profunda e a varredura de USB/DVD encontraram 100% das minhas amostras de malware, e a proteção em tempo real compensa as outras deficiências do scanner.

Proteção Para a Internet e E-mail

O AVG oferece um escudo para a internet e e-mail altamente personalizável. Ele impede que você acesse sites perigosos e baixe anexos de e-mail maliciosos.

O escudo funcionou bem nos meus testes, mas não é perfeito. Por exemplo, o AVG bloqueou a maioria dos sites de phishing (mais do que as proteções padrão do Chrome, Firefox e Microsoft Edge), mas me permitiu acessar vários sites perigosos que outros antivírus (incluindo o Norton) bloquearam.

O verificador de e-mail colocou em quarentena com sucesso os anexos de e-mail maliciosos. No entanto, eu só consegui fazê-lo funcionar ao usar um cliente de e-mail como Outlook ou Thunderbird. Dito isso, gosto de como ele adiciona um aviso à linha de assunto de um e-mail contendo um anexo malicioso.

Você também pode baixar uma extensão chamada AVG Online Security. Ele usa codificação de cores para categorizar sites como seguros ou perigosos nos mecanismos de pesquisa. Sites verdes são seguros e sites vermelhos são perigosos. No entanto, nos meus testes, ele não reconheceu nenhum site perigoso. Mesmo quando visitei sites não confiáveis, o AVG me disse que não tinha certeza se eram perigosos ou não. A pesquisa segura do Norton é muito mais eficaz na detecção de sites perigosos.

Dito isso, gosto das opções de personalização que a proteção para a internet oferece. Enquanto os usuários iniciantes podem deixar as configurações da proteção para a internet pronta para uso, os usuários avançados podem controlar coisas como se a proteção da web protege contra botnets ou pode verificar scripts e sites HTTPS. Isso é ótimo para usuários que obtêm falsos positivos e desejam um nível de controle extra. O único outro antivírus que testei com um nível tão alto de personalização é o Bitdefender.

A única coisa que não gosto é que o AVG adiciona automaticamente uma assinatura aos seus e-mails, dizendo que eles foram verificados em busca de vírus. Embora eu entenda por que o AVG faz isso, gostaria que ele fosse desativado por padrão para os usuários pudessem escolher se querem este recurso. É provável que os usuários iniciantes o deixem lá sem saber.

No geral, a proteção de e-mail e internet do AVG é muito boa. Embora eles bloqueiem menos sites do que alguns dos antivírus concorrentes, eles são altamente personalizáveis ​​e melhores do que usar as proteções padrão incorporadas ao seu navegador da internet.

Firewall Aprimorado

O AVG inclui um dos melhores firewalls que já usei em 2024. Ele monitora o tráfego de entrada e saída da rede e te alerta sobre qualquer ameaça que encontrar. Ele também oferece proteção contra vazamentos de informações, scanner de porta e alerta de falsificação de ARP. É altamente personalizável, fácil de usar e teve um bom desempenho nos meus testes.

O AVG tem 4 maneiras de lidar com um novo aplicativo que requer uma conexão com a Internet:

• Modo inteligente. Determina a confiabilidade do aplicativo e decide sem precisar alertá-lo.
• Bloquear. Bloqueia o app automaticamente, impedindo que ele acesse a internet.
• Permitir. Permite que o aplicativo acesse a internet automaticamente.
• Perguntar. Pergunta como deve responder a cada aplicativo.

Por padrão, o firewall está definido para o modo inteligente, que honestamente é o melhor modo. Com o modo inteligente, você pode deixar o firewall rodando em segundo plano e ele o protegerá sem precisar incomodá-lo.

Mudar para “Permitir” é arriscado porque se você acidentalmente baixar algum malware, ele poderá se conectar à Internet automaticamente. “Bloquear” só é útil se você tiver uma ameaça de malware ativa e não quiser que nada tenha uma conexão com a Internet.

O modo “Pergunte” é ótimo se você quiser controle total, mas achei chato depois de um tempo. Dito isso, gosto de como ele permite conexões temporárias com a Internet e informa se o aplicativo que deseja acessar a Internet possui uma assinatura digital confiável ou não. Muitos antivírus, incluindo o Bitdefender, emitem um pop-up perguntando o que você deseja fazer quando detectam um novo aplicativo, mas não fornecem nenhuma informação sobre ele ou permitem que você tenha conexões temporárias.

Também gosto de como o AVG permite que você veja uma lista de todos os aplicativos com conexão à Internet e seu uso geral da Internet. Você pode bloquear todos os aplicativos que não confia com apenas um clique.

Existem alguns outros recursos incluídos no firewall do AVG que são ótimos, como a capacidade de monitorar conexões de rede e ver um registro de todas as atividades do firewall no seu computador. Esses recursos também funcionaram bem nos meus testes e tornam o firewall do AVG uma das melhores opções para proteger sua rede em 2024.

Inspeção de Rede

A inspeção de rede do AVG permite que você examine sua rede em busca de vulnerabilidades. O scanner levou cerca de 5 minutos para concluir no meu computador (mais rápido do que a varredura de rede de 15 minutos do ESET) e listei todos os dispositivos conectados à minha rede junto com todas as vulnerabilidades encontradas.

Antes de testar o scanner, eu criei várias vulnerabilidades intencionais na minha rede. Por exemplo, eu desabilitei temporariamente minha senha do Wi-Fi (o que significa que qualquer pessoa pode acessar minha rede, baixar programas ilegais ou usar meu roteador para espalhar malware). O scanner de rede imediatamente me alertou sobre essas vulnerabilidades e até me forneceu um link para um recurso onde eu poderia aprender mais sobre elas.

Minha única reclamação é que o AVG listou muitos dispositivos desconhecidos, muitos dos quais estavam conectados à minha rede no dia do teste. Eu não consegui encontrar muitas informações sobre esses dispositivos e não havia como desconectá-los remotamente — portanto, não ajudou muito listá-los.

No geral, a inspeção da rede do AVG funciona bem. É confiável e lista todos os problemas e riscos que você precisa saber sobre sua rede.

Ferramentas de Otimização de Dispositivos

As ferramentas de ajuste do sistema do AVG vêm com várias maneiras de otimizar o desempenho do seu computador e liberar espaço no disco rígido. No geral, eles estão entre as melhores ferramentas de ajuste que testei, oferecendo mais opções do que o McAfee e o Norton, e no mesmo nível do TotalAV em termos de qualidade. No entanto, eles estão disponíveis apenas como um download separado do pacote principal do antivírus AVG, o que é bastante irritante.

O AVG TuneUp inclui:

• Limpeza de lixo.
• Detector de problemas.
• Detector de programa desatualizado.
• Gerenciador de inicialização e programa.
• Removedor de programas desnecessários.
• Ferramenta de manutenção de computador.

A limpeza de lixos procura e remove arquivos indesejados (como arquivos temporários do Windows) e dados desnecessários do navegador. Isso pode incluir arquivos em cache e cookies de rastreamento. Ele encontrou 36,6 GB de lixo no meu computador, o que é bastante impressionante quando você considera que a Limpeza de Disco do Windows encontrou apenas 30 MB. No entanto, muito desse lixo veio da pasta de download do meu computador, então tive que examinar cuidadosamente o que o AVG planejava remover para garantir que não excluísse os arquivos que eu queria manter.

O detector de problemas procura vulnerabilidades no seu computador e oferece maneiras de corrigi-los. Por exemplo, ele me avisou que meu computador estava desligando muito rapidamente e alguns programas não estavam fechando corretamente. Eu gosto de como o AVG permite corrigir esses problemas com um clique, mas não notei uma grande diferença após fazer essas correções.

O gerenciador de inicialização de programas mostra todos os aplicativos em segundo plano no seu PC e quanto cada aplicativo torna seu computador mais lento. É um recurso interessante e gosto de como você pode colocar qualquer programa que não deseja executar para dormir com um único clique.

No entanto, eu gostaria que houvesse uma maneira de filtrar quais programas são exibidos. Por exemplo, você pode clicar em um programa para ver se ele tem permissão para inicializar junto com seu computador, mas não há como listar apenas esses programas. Você também não pode alterar as permissões de inicialização de dentro do AVG como você pode fazer com o TotalAV.

Também fiquei desapontado com o scanner de programa desnecessário. Eu testei várias vezes e todas as vezes ele dizia que não havia programas desnecessários no meu computador. No entanto, tenho aplicativos instalados que não uso há meses — então é uma pena que o AVG não os tenha detectado.

No geral, estou impressionado com o AVG TuneUp. Após executá-lo, notei uma melhoria significativa no meu computador e fiquei feliz com a economia de espaço no disco rígido.

Rede Privada Virtual (VPN)

O AVG oferece uma excelente VPN. Ela usa criptografia AES de 256 bits (a mesma criptografia usada pelos bancos) para proteger seu endereço de IP e informações pessoais. Ela também fornece acesso a 59 servidores em 37 países (muito menos do que o Norton que possui mais de 2.000 servidores), que rodam bem rápido.

Também gosto que a VPN do AVG oferece um kill switch e várias opções de protocolo (você pode se conectar usando WireGuard, Mimic ou OpenVPN).

Para testar a velocidade da VPN, eu primeiro executei um teste de velocidade da Internet sem a VPN. Estes são os resultados:

Em seguida, liguei a VPN e executei mais 2 testes de velocidade. Primeiro, executei um teste de velocidade conectado ao servidor recomendado pela VPN (o mais próximo com base na minha localização) e, em seguida, executei um teste de velocidade conectado ao servidor mais distante de mim.

Não houve um impacto significativo na velocidade da minha internet quando conectado ao servidor da VPN mais próximo. Minhas velocidades de download e upload foram um pouco mais lentas, mas não notei diferença ao navegar na internet.

O impacto foi mais proeminente no servidor de VPN mais distante, onde houve um aumento significativo no meu ping (12 para 512). Isso foi mais perceptível porque as páginas da internet demoraram mais para carregar — mas não é um problema grande, pois eu ainda podia navegar na internet rapidamente. Em seguida, eu executei um teste de vazamento de DNS e fiquei feliz em ver que minha VPN não estava vazando nenhum dado quando conectada a qualquer um dos servidores.

O AVG também destaca quais servidores você deve usar para diferentes atividades online. Por exemplo, alguns servidores são marcados com um ícone para mostrar que são a melhor escolha para streaming, enquanto outros são marcados para você saber que são a melhor opção para torrent. Isso é ótimo quando você considera que algumas VPNs não permitem o torrent.

No entanto, a VPN do AVG poderia ser melhor. Eu não estou satisfeito com a política de registro de dados do AVG. O AVG afirma que leva a sério a privacidade, mas registra os dados de data e hora de quando você se conecta à VPN e quantos dados são transmitidos enquanto você a usa.

Eu também lutei para acessar a rede TOR ao usar a VPN do AVG. Eu não consegui carregar nenhum link .onion e os testes de vazamento não indicaram que eu estava conectado a um servidor VPN da AVG enquanto estava na dark web. Em comparação a este ponto, eu não tive nenhum problema com a rede TOR enquanto conectado aos servidores da ExpressVPN.

No geral, a VPN do AVG é boa para a navegação diária, mas você deve experimentar uma VPN diferente se você deseja acessar a rede TOR ou se você não deseja que nenhuma informação seja registrada. Se quiser experimentar a VPN do AVG, você pode obtê-la como parte do AVG Ultimate ou como um produto standalone (com uma avaliação gratuita de 60 dias).

Navegador Seguro do AVG

O navegador seguro do AVG inclui vários recursos para proteger sua privacidade online, mas tive resultados mistos com ele e não o recomendaria como seu navegador diário. Ele possui:

• Bloqueador de anúncios automático.
• Integração com a VPN da AVG.
• Criptografia HTTPS forçada.
• Proteção de script de rastreamento.
• Máscara de impressão digital do navegador.
• Mercado de extensões.

Após executar vários testes, descobri que muitos recursos simplesmente não funcionam. Por exemplo, embora o navegador seguro do AVG tenha mascarado com sucesso minha impressão digital, ele não bloqueou anúncios de rastreamento ou rastreadores invisíveis.

Em seguida, eu visitei uma página sem criptografia HTTPS e o AVG emitiu um aviso como qualquer outro navegador no mercado. Ele não forçou a criptografia HTTPS, como afirma fazer.

Eu também não sabia ao certo por que o AVG tem seu próprio mercado de extensões. Faltam muitos recursos úteis e, como o AVG é baseado no Chromium, ele é compatível com a Chrome Web Store de qualquer maneira, que é muito superior. O AVG não anuncia esse fato, então parece que eles só querem que você baixe as extensões afiliadas a eles.

Dito isso, o bloqueador de anúncios integrado do AVG funciona bem. Visitei vários sites cheios de anúncios e o navegador seguro do AVG bloqueou todos os anúncios. No entanto, muitos antivírus (incluindo o TotalAV) incluem extensões que permitem bloquear anúncios no Chrome e no Firefox — portanto, não acho que isso seja uma grande vantagem para o AVG.

No geral, se você deseja um navegador seguro, existem opções melhores no mercado. Por exemplo, o navegador seguro do Bitdefender impede que os registradores de tela roubem suas informações pessoais, algo que o AVG não consegue fazer. Dito isso, como o navegador seguro do AVG é gratuito, não custa nada experimentá-lo.

Recursos Adicionais

O AVG Antivírus vem com uma ampla variedade de recursos adicionais:

• Alerta de Hack
• Destruidor de Dados.
• Anti-Track.
• Resgate de Disco.
• Proteção de Dados Confidenciais.
• Proteção Contra Site Falso.
• Proteção de Senha.
• Proteção de Acesso Remoto.
• Proteção da Webcam.

Eu particularmente gosto do resgate de disco. Ele permite que você instale uma cópia inicializável do AVG em um cartão de memória/DVD para restaurar um computador que não inicia devido a uma infecção por malware. Muitos antivírus (incluindo Norton) incluem apenas resgate de disco como um download separado, sendo ótimo ver um resgate de disco integrado ao AVG.

A proteção de acesso remoto, dados confidenciais e sites falsos também são muito bons para prevenir ameaças online e perda de dados. No entanto, não sei por que o AVG os listou como recursos individuais.

A proteção contra sites falsos te protege contra o sequestro de DNS, mas isso deve estar incluído na proteção para a internet e e-mail de qualquer forma.

A proteção de dados confidenciais impede que usuários em contas de convidados acessem arquivos confidenciais, mas você pode alterar facilmente as configurações de permissão no Windows sem usar esse recurso.

Proteção de acesso remoto impede ataques de força bruta e endereços de IP maliciosos de estabelecer uma conexão de área de trabalho remota — mas não há muita personalização aqui, então o AVG poderia ter apenas incluído esse recurso na proteção em tempo real.

Alerta de Hack é a ferramenta de monitoramento da dark web do AVG, mas permite monitorar apenas 1 endereço de e-mail, e deve ser aquele com o qual você se registrou no AVG. Quando eu perguntei ao suporte ao cliente sobre isso, eles me disseram que eu precisava comprar o AVG BreachGuard — um produto separado não incluído em nenhum dos planos do AVG — se quisesse monitorar mais endereços de e-mail.

A proteção por senha adiciona uma camada extra de segurança às senhas salvas no seu navegador. Basicamente, você pode escolher aplicativos específicos que não deseja que tenham acesso a essas senhas. Acho que esse recurso seria mais benéfico se você pudesse escolher sites em vez de aplicativos, porque eu não consigo pensar em muitos aplicativos que precisem acessar as senhas armazenadas no seu navegador — então, em última análise, acho que essa ferramenta é bastante inútil. Se você deseja proteger suas senhas, é muito melhor obter um gerenciador de senhas que usa criptografia AES de 256 bits para armazenar suas senhas em um cofre inquebrável.

No geral, o AVG oferece uma boa variedade de recursos adicionais. No entanto, parece que a quantidade acabou com a qualidade. Isso faz com que muitos de seus recursos pareçam únicos, mas muitos antivírus no mercado os fazem melhor.

Planos e Preços do Antivírus AVG

O AVG vem com 1 plano gratuito e 2 planos premium. Os planos premium começam em US$ 39,99 / ano, e todos contam com uma garantia de reembolso de 30 dias sem riscos.

Não importa qual plano você escolha, você sempre baixará a mesma versão do AVG. No entanto, muitos recursos ficam inacessíveis se você escolher um plano de nível inferior. Se você clicar em um recurso inacessível, o AVG emitirá um anúncio para você atualizar para um plano mais caro. Nunca fui fã desse tipo de venda e prefiro antivírus que mostrem apenas os recursos aos quais você tem acesso.

Mesmo o AVG Ultimate (o plano mais premium) inclui recursos aos quais você não tem acesso, como o Driver Updater e o BreachGuard do AVG. O AVG permitirá que você execute uma varredura usando esses recursos, mas solicitará que você pague a mais se quiser fazer alterações, o que é uma forma muito ruim de venda sob pressão da qual não gosto.

Aqui está uma rápida visão geral de todos os planos do AVG:

AVG Antivirus Free — Plano Básico Grátis

O AVG Antivírus Grátis oferece cobertura em 1 dispositivo e fornece:

• Verificador de malware.
• Proteção em tempo real.
• Proteção contra ransomware.
• Monitor da dark web.
• Resgate de disco.

Este plano é bastante decepcionante. Embora forneça acesso a um bom scanner de malware, você não terá a proteção na internet ou um firewall, que são essenciais em 2024. Enquanto que a versão gratuita do Avira também falta um firewall e proteção para a internet, pelo menos inclui um otimizador de PC, uma VPN e um gerenciador de senhas básico, tornando-o uma opção melhor do que o AVG Antivírus Grátis.

AVG Internet Security — Melhor Custo-Benefício

AVG Internet Security oferece proteção em 1 dispositivo por US$ 39,99 / ano, mas você também pode obter a cobertura em até 10 dispositivos por um pequeno aumento de preço. Ele vem com todos os recursos incluídos no AVG Grátis, e acrescenta:

• Proteção para a internet.
• Firewall.
• Inspeção de rede.
• Ferramenta de proteção de senha.

Este é o melhor plano do AVG para uma proteção completa. Ele inclui todos os recursos essenciais e, embora a ferramenta de proteção por senha pudesse ser melhor, a proteção para a internet, o firewall e a inspeção de rede funcionam muito bem. Você pode experimentar este plano com uma avaliação gratuita de 30 dias ou com uma garantia de reembolso de 30 dias

AVG Ultimate — Plano Com Mais Recursos

AVG Ultimate custa US$ 55,99 / ano e oferece cobertura em até 10 dispositivos. Ele vem com todos os recursos listados acima, mas também inclui licenças separadas para:

• AVG AntiTrack.
• AVG TuneUp.
• AVG VPN.

As ferramentas de ajuste do PC e a VPN são as maiores vantagens deste plano. Dito isto, este plano não é o melhor custo-benefício, a menos que você queira cobrir todos os dispositivos na sua casa. O Avira Prime é muito mais barato e vem com uma VPN e ferramentas de otimização de PC. Também não acho o AVG AntiTrack tão bom e estou desapontado por este plano não incluir o AVG Driver Updater ou o AntiBreach (mesmo que sejam anunciados na interface de usuário do AVG).

É melhor escolher um antivírus mais barato e obter o AVG TuneUp e a VPN separadamente. Dito isso, o AVG oferece uma garantia de reembolso de 30 dias se você quiser experimentar este plano. Não há uma avaliação gratuita, mas você pode baixar o AVG Internet Security com uma avaliação gratuita de 30 dias junto com a avaliação gratuita de 60 dias do AVG Secure VPN, e as avaliações gratuitas individuais de 30 dias do AVG AntiTrack e AVG TuneUp para ter uma ideia do que este plano contém.

Facilidade de Uso e Configuração do AVG Antivírus

O AVG é fácil de configurar e instalar, mas não é o antivírus mais intuitivo que já testei. Para acessar todos os recursos, você precisa baixar 5 aplicativos diferentes:

• AVG Internet Security.
• AVG TuneUp.
• AVG AntiTrack.
• AVG Secure VPN.
• AVG Secure Browser.

Os próprios aplicativos são fáceis de navegar e o aplicativo para Windows está disponível em português. Por exemplo, para agendar uma verificação de vírus no AVG Internet Security, clique em Executar outras verificações, e então em Varreduras agendadas.

Da mesma forma, no aplicativo AVG TuneUp, você pode executar rapidamente cada varredura de otimização com um clique.

No entanto, tenho algumas reclamações sobre o AVG. Por um lado, saber quais ferramentas você tem acesso pode ser confuso. Por exemplo, você tem opções para acessar o AVG Driver Updater e o AVG BreachGuard, mas não há indicações de que sejam compras separadas (mesmo se você tiver um plano premium do AVG).

Também não gosto de como não há um submenu dedicado para as verificações de vírus como há no Norton e Bitdefender. O AVG mantém suas verificações na página inicial da interface do usuário. Isso pode parecer complicado, mas continuei clicando no menu Computador esperando que isso me levasse às verificações de vírus, apenas para descobrir que eles não estavam localizados nessa seção.

No geral, no entanto, o AVG é bom quanto a facilidade de uso. Após se acostumar com os pequenos incômodos, a interface é simples de navegar, com cada recurso acessível em apenas alguns cliques (mesmo que você precise abrir vários aplicativos para acessar alguns deles).

Aplicativo AVG Antivírus Para Celular

O AVG oferece bons aplicativos móveis para Android e iOS, ambos disponíveis em português. No entanto, como na versão para desktop do AVG, você precisa baixar vários aplicativos para acessar todos os recursos:

• AVG AntiVirus.
• Limpador AVG. (somente Android).
• AVG Secure VPN.

Os aplicativos móveis do AVG funcionam bem. Após instalar o aplicativo principal, eu escondi várias amostras de malware no meu telefone Android e executei o scanner de malware do AVG Antivírus. Demorou menos de 5 minutos para a varredura rodar no meu dispositivo (que está no mesmo nível de concorrentes como o Avira) e encontrou todas as amostras de malware. Ele também me alertou sobre riscos no meu dispositivo, como a desativação da proteção para a internet, o que é muito legal.

O AVG Internet Security para celulares inclui:

• Bloqueio de aplicativo (somente Android).
• Antifurto (somente Android).
• Teste de velocidade Wi-Fi (somente Android).
• Proteção para a internet.
• Navegação segura.
• Cofre de fotos.
• Proteção de identidade.
• Rede privada virtual (VPN).
• E muito mais…

Todos os recursos funcionam tão bem quanto suas contrapartes de computador. No entanto, gosto que haja vários recursos exclusivos que a versão para desktop do AVG não inclui, como o bloqueio de aplicativo (somente Android) e o cofre de fotos.

O melhor recurso para celular do AVG é seu recurso antirroubo. Você pode rastrear a localização do seu dispositivo, marcá-lo como perdido, soar uma sirene e bloqueá-lo remotamente a partir do seu computador. Você também pode enviar uma mensagem para o seu dispositivo ou limpar os dados direto do seu computador — o que é muito legal. Alguns antivírus concorrentes (como o McAfee) não possuem um recurso antirroubo, então é ótimo ver o AVG incluir um — é uma pena que seja apenas para Android.

Eu também gostaria que o AVG apresentasse controles parentais mais extensos. Antivírus concorrentes (como o Norton) incluem excelentes controles parentais no seu aplicativo móvel para Android e iOS. Embora o recurso de bloqueio de aplicativos do AVG seja legal, ele é limitado no que pode fazer em comparação com outros controles dos pais mais completos.

No geral, no entanto, o AVG possui uma boa variedade de recursos para dispositivos móveis. É uma pena que o aplicativo para iOS seja limitado em comparação com a versão do Android, mas ainda é bastante decente.

Suporte ao Cliente do AVG Antivírus

O AVG vem com uma boa variedade de suporte ao cliente, que inclui:

• Suporte por e-mail.
• Base de conhecimento (também disponível em português).
• Fórum da comunidade.
• Chat em tempo real.
• Suporte por telefone.

Não importa qual opção você escolha, a equipe de suporte é amigável e prestativa. Quando entrei em contato com o chat em tempo real, eu entrei em contato com um agente em menos de um minuto e eles resolveram todos os meus problemas com rapidez e eficiência. Minha única reclamação é que eles não responderiam a perguntas básicas sem primeiro pedir meu e-mail de registro de conta.

Você também deve preencher um formulário antes de obter qualquer ajuda — mesmo que você queira ligar para o suporte por telefone do AVG. Mais uma vez, achei isso muito chato, pois às vezes gosto de explicar meus problemas a um representante do suporte ao cliente.

Após preencher o formulário, o AVG me deu um número de protocolo junto com três números de telefone para os quais eu poderia ligar. Um número era para os EUA e Canadá, um para Austrália e Nova Zelândia e outro para o Reino Unido. Eu gosto de ter essa escolha, mas seria bom ver números de telefone para países que não falam inglês também. Norton fornece suporte por telefone em vários idiomas, incluindo alemão, holandês e árabe.

No entanto, eu entrei em contato com cada um dos números e fui conectado com os representantes do atendimento ao cliente rapidamente. Eles foram amigáveis ​​e prestativos, e uma coisa que se destacou foi que escolhi se a ligação seria gravada ou não. Muitos antivírus gravam suas chamadas sem lhe dar escolha, sendo uma excelente opção para pessoas que desejam um nível extra de privacidade.

Finalmente, a base de conhecimento e os fóruns de suporte são super úteis. Digitei “Como instalar” no mecanismo de busca da base de conhecimento e obtive vários artigos relevantes para os diferentes aplicativos do AVG. Havia até opções dizendo que o AVG ajudaria a instalar o software para mim. Você tem que pagar por este serviço, mas torna o AVG super acessível para usuários iniciantes.

Quando eu postava nos fóruns da comunidade, sempre recebia uma resposta útil de um membro da equipe. Mesmo quando as perguntas não eram em inglês, os funcionários tentavam responder usando o Google Tradutor, mostrando o quanto eles são dedicados.

No geral, o suporte ao cliente do AVG é excelente. Eu sempre consegui falar com um agente rapidamente, e eles sempre se esforçaram ao máximo para garantir que respondessem minhas perguntas completamente. Também gosto de como eles respeitam sua privacidade, oferecendo-se para não gravar nenhuma conversa que você não deseja que seja arquivada.

Você Deve Baixar o AVG em 2024?

O AVG é uma ótima escolha se você quiser ficar protegido contra malware em 2024. Ele tem algumas ferramentas de segurança realmente boas para protegê-lo contra ameaças de malware conhecidas e emergentes, é simples de usar e tem um preço razoável.

A varredura completa do AVG detectou 100% das amostras de malware durante meus testes. Ele encontrou todos os tipos de malware, incluindo trojans, worms, rootkits, cryptojackers e muito mais – e eu gosto muito pelo fato dele usar análise heurística e aprendizado de máquina para isto. Vale a pena notar que a proteção contra ransomware não funcionou muito bem (o Bitdefender teve um desempenho melhor), mas a proteção em tempo real do AVG compensou isso, impedindo que as amostras de ransomware fossem baixadas no meu computador.

Eu particularmente gosto do firewall do AVG. Ele é fácil de usar e exibe detalhes sobre qualquer aplicativo que tente se conectar à internet. Honestamente, eu diria que é um dos meus firewalls favoritos em 2024. Também gosto das ferramentas de otimização de dispositivos; é uma pena que eles estejam disponíveis apenas como um download individual fora do aplicativo antivírus.

Dito isso, eu não gosto do navegador seguro do AVG. É amplamente desnecessário e não faz muito que outras ferramentas na internet já não possam fazer. Da mesma forma, o monitoramento da dark web do AVG é apenas uma maneira do AVG anunciar sua ferramenta BreachGuard, o que é bastante decepcionante.

No geral, no entanto, o AVG é um bom pacote de segurança na Internet. Sua varredura completa tem taxas de detecção de malware de 100% e vem com alguns ótimos recursos adicionais que você pode experimentar sem riscos em uma avaliação gratuita de 30 dias ou com uma garantia de reembolso de 30 dias.

Perguntas Frequentes

O AVG antivírus é confiável?

Sim, você pode confiar no AVG. Embora tenha havido alguma controvérsia envolvendo o AVG e o AVAST, o AVG foi comprado pela Norton e eles fecharam as filiais envolvidas na controvérsia. O Norton é o nosso provedor de antivírus favorito e lança consistentemente produtos de segurança de boa qualidade. Em outras palavras, o AVG é confiável e tem recursos super confiáveis.

O AVG Antivírus deixa seu computador lento?

Embora eu não tenha notado nenhuma desaceleração durante a execução do scanner antivírus do AVG, você precisa baixar 5 aplicativos diferentes para acessar todos os recursos. Infelizmente, muitos desses aplicativos são programados para iniciar com o seu computador, então notei uma lentidão ao inicializar minha máquina. Você pode acessar seu Menu Inicial no Painel de Controle e desativar alguns dos aplicativos do AVG que você nem sempre precisa executar (como a ferramenta TuneUp), mas os usuários iniciantes podem ter dificuldade para fazer isso, então não sei por que o AVG não tornou isso opcional durante a instalação dos softwares.

O AVG é o melhor antivírus?

O AVG é um antivírus realmente bom, com excelentes recursos de segurança, e posso dizer honestamente que é um dos melhores antivírus do mercado. No entanto, faltam algumas ferramentas essenciais, como o controle dos pais. Com isso em mente, existem alguns antivírus alternativos melhores, como o Norton.

O antivírus AVG remove malware?

Sim, o AVG remove malware. Eu testei o scanner de vírus do AVG depois de esconder milhares de amostras de malware no meu computador com Windows 11, e o AVG conseguiu encontrar e remover todas as amostras de malware. O AVG também vem com alguns outros recursos de segurança realmente bons que podem impedir que você infecte seu computador com malware, como a proteção para internet e e-mail.