Como cancelar ExpressVPN e obter reembolso em 2024

Raven Wu
Raven Wu Escritor
Informações verificadas por Hazel Shaw
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Está com pouco tempo? Veja como cancelar ExpressVPN e obter seu reembolso em 2024:

  • 1. Cancele sua assinatura do ExpressVPN. Desative a renovação automática nas configurações da sua conta e entre em contato com o suporte para solicitar o reembolso ExpressVPN. Recebi o reembolso sem problemas, mesmo tendo adquirido o plano mais barato.
  • 2. Desinstale o ExpressVPN. Localize e remova todos os aplicativos do ExpressVPN dos seus dispositivos (instruções completas abaixo).
  • 3. Experimente uma VPN alternativa. Baixe e instale outra VPN como o Private Internet Access para garantir que sua privacidade e segurança online continuem protegidas.

Cancelar sua assinatura do ExpressVPN e obter o reembolso é rápido e fácil. A seguir, você encontrará guias simples para cancelar em dispositivos iPhone, Android, PC e Mac.

Todas as assinaturas do ExpressVPN vêm com uma garantia de reembolso de 30 dias. Isso significa que, se você solicitar um reembolso ExpressVPN via chat ao vivo ou e-mail dentro de 30 dias após iniciar qualquer assinatura do ExpressVPN, tem direito ao reembolso integral, sem questionamentos. No entanto, pode levar até sete dias para o reembolso cair na sua conta.

Após cancelar sua assinatura do ExpressVPN, talvez você queira adquirir uma VPN diferente. Para ajudar em sua busca, criei uma lista com boas alternativas ao ExpressVPN em 2024, incluindo o Private Internet Access. Nota dos editores: o Intego, Private Internet Access, CyberGhost e ExpressVPN são de propriedade da Kape Technologies, nossa empresa controladora.

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Como cancelar sua assinatura do ExpressVPN (guia passo a passo)

Como cancelar sua assinatura do ExpressVPN no seu computador Windows ou Mac

  1. Acesse o site do ExpressVPN (https://www.expressvpn.com/pt) e entre na sua conta.
    Como cancelar sua assinatura do ExpressVPN (guia passo a passo)
  2. Selecione Minha assinatura no menu à esquerda e clique em Editar configurações da assinatura.
    Como cancelar sua assinatura do ExpressVPN (guia passo a passo)
  3. Escolha a opção Desativar renovação automática e siga as instruções na tela até que apareça a mensagem confirmando que sua assinatura foi cancelada.
    Como cancelar sua assinatura do ExpressVPN (guia passo a passo)
  4. Abra o chat ao vivo do ExpressVPN no canto inferior direito de qualquer página no site.
    Como cancelar sua assinatura do ExpressVPN (guia passo a passo)
  5. Solicite o reembolso ao agente com quem você estiver conversando.
    Como cancelar sua assinatura do ExpressVPN (guia passo a passo)
  6. Escolha uma VPN alternativa. O Private Internet Access é minha alternativa favorita ao ExpressVPN: ele é rápido, possui recursos de segurança de ponta, apps altamente personalizáveis e ótimo suporte para streaming e torrents. O CyberGhost VPN é outra excelente opção, com ótimas velocidades, segurança robusta e apps muito fáceis de usar.

Como cancelar sua assinatura do ExpressVPN no seu iPhone ou iPad

Se você adquiriu sua assinatura pelo site do ExpressVPN, use as instruções acima para cancelar sua assinatura.

Porém, se você o adquiriu através da loja de aplicativos, siga as instruções abaixo:

  1. Abra a loja de aplicativos no seu dispositivo.
  2. Acesse as configurações da sua conta e toque em Assinaturas.
  3. Selecione “ExpressVPN” e siga as instruções na tela para concluir o processo de cancelamento da sua assinatura.
    Como cancelar sua assinatura do ExpressVPN (guia passo a passo)

Para obter seu reembolso, você deve acessar reportaproblem.apple.com. Você pode fazer isso a partir de qualquer dispositivo.

  1. Faça login com seu Apple ID.
  2. Em “Como podemos ajudá-lo?”, escolha a opção Solicitar um reembolso no menu suspenso.
  3. No segundo menu suspenso, selecione o motivo da solicitação de reembolso e clique em Avançar.
  4. Na tela seguinte, selecione ExpressVPN na lista de compras e clique em Enviar.
  5. Escolha uma VPN alternativa para iOS. O Private Internet Access é uma das melhores VPNs para iOS: ele é rápido, seguro e ótimo para streaming. É ainda muito acessível e suporta conexões ilimitadas. O CyberGhost VPN também é uma boa alternativa, pois seu app para iOS disponibiliza muitos servidores de streaming, boas velocidades e uma interface fácil de usar.

Como cancelar sua assinatura do ExpressVPN no seu smartphone ou tablet Android

Se você fez a assinatura diretamente no site do provedor, pode seguir as mesmas instruções acima para cancelar sua assinatura.

Porém, se você adquiriu a assinatura pela Play Store, deverá seguir estes passos:

  1. Abra a Google Play Store no seu dispositivo.
  2. Toque no ícone de perfil no canto superior direito.
  3. Toque em Pagamentos e Assinaturas e, em seguida, selecione Assinaturas.
  4. Localize o ExpressVPN na lista e siga as instruções na tela para cancelar sua assinatura.
    Como cancelar sua assinatura do ExpressVPN (guia passo a passo)

Para obter seu reembolso, você deve entrar em contato com os representantes de suporte do ExpressVPN no site oficial. Você pode fazê-lo a partir de qualquer dispositivo.

  1. Acesse https://www.expressvpn.com/pt e entre na sua conta.
  2. Encontre o botão de chat ao vivo no canto inferior direito de qualquer página.
  3. Solicite o reembolso ao representante de suporte.
  4. Por fim, escolha uma VPN alternativa para Android. Recomendo o Private Internet Access porque seu app para Android mantém velocidades ultrarrápidas que permitem uma navegação e streaming fluidos, além de oferecer muitas opções de personalização. Também gosto muito do CyberGhost VPN — ele apresenta ótimas velocidades e segurança — e com seu intuitivo app para Android, você pode se conectar à VPN com apenas um toque.

Nota dos editores: o Intego, Private Internet Access, CyberGhost e ExpressVPN são de propriedade da Kape Technologies, nossa empresa controladora.

Melhores alternativas ao ExpressVPN em 2024

Resumo rápido das melhores alternativas ao ExpressVPN em 2024:

  • 🥇 1. Private Internet Access — A melhor alternativa ao ExpressVPN em 2024.
  • 🥈 2. CyberGhost VPN — Ampla rede de servidores e fácil de usar.
  • 🥉 3. NordVPN —  Segurança muito robusta e excelente para jogos.

Nota dos editores: o Intego, Private Internet Access, CyberGhost e ExpressVPN são de propriedade da Kape Technologies, nossa empresa controladora.

Como desinstalar e remover completamente os arquivos do ExpressVPN dos seus dispositivos

Como desinstalar o ExpressVPN do seu PC ou notebook Windows

Desinstale o ExpressVPN no Windows 11

  1. Clique no ícone Iniciar localizado na parte inferior central da tela.
    Como desinstalar e remover completamente os arquivos do ExpressVPN dos seus dispositivos
  2. Uma barra de pesquisa surgirá no topo do Menu iniciar. Digite “programas”.
  3. Um dos primeiros resultados deverá ser Adicionar ou remover programas. Clique nele.
    Como desinstalar e remover completamente os arquivos do ExpressVPN dos seus dispositivos
  4. Deslize para baixo na Lista de aplicativos e encontre quaisquer programas relacionados ao ExpressVPN. Clique nos três pontos verticais ao lado de cada aplicativo e clique em Desinstalar.
    Como desinstalar e remover completamente os arquivos do ExpressVPN dos seus dispositivos
  5. Siga as instruções apresentadas pelo assistente de desinstalação do ExpressVPN para finalizar o processo.

Desinstale o ExpressVPN no Windows 10

  1. Digite “remover” na barra de pesquisa do Windows 10, que está localizada ao lado do botão Iniciar, e então clique em Adicionar ou remover programas.
    Como desinstalar e remover completamente os arquivos do ExpressVPN dos seus dispositivos
  2. Passe por toda a lista de aplicativos instalados no seu PC e encontre quaisquer programas relacionados ao ExpressVPN. Clique neles e depois clique duas vezes em Desinstalar.
    Como desinstalar e remover completamente os arquivos do ExpressVPN dos seus dispositivos
  3. Siga as instruções do assistente de desinstalação do ExpressVPN até que o processo esteja concluído.

Desinstale o ExpressVPN no Windows 8

  1. Na visualização de blocos dinâmicos do Windows 8, digite “painel de controle” no seu teclado e clique no botão Painel de controle que será exibido.
    Como desinstalar e remover completamente os arquivos do ExpressVPN dos seus dispositivos
  2. Na página Ajustar as configurações do seu computador, localize e clique em Desinstalar um programa em Programas.
    Como desinstalar e remover completamente os arquivos do ExpressVPN dos seus dispositivos
    Observação: se você não encontrar a opção Desinstalar um programa, certifique-se de que a opção Visualizar por (no canto superior direito da janela) esteja ajustada para Categoria.
    Como desinstalar e remover completamente os arquivos do ExpressVPN dos seus dispositivos
  3. Encontre todos os programas relacionados ao ExpressVPN na lista de programas instalados ou use a barra de pesquisa no canto superior direito. Clique neles e selecione Desinstalar. Siga o assistente de desinstalação — uma vez concluído, você terá desinstalado com sucesso o ExpressVPN do seu PC Windows 8.

Como desinstalar o ExpressVPN do seu Mac

  1. Acesse o Finder, que está localizado por padrão no dock do seu Mac.
  2. Selecione o aplicativo ExpressVPN e arraste-o para a Lixeira, que está localizada no lado direito do dock do seu Mac.
    Como desinstalar e remover completamente os arquivos do ExpressVPN dos seus dispositivos
  3. Insira seu nome de usuário e senha do Mac para confirmar que deseja desinstalar o aplicativo do seu dispositivo.
  4. Agora, o ExpressVPN foi completamente removido do seu Mac.

Como desinstalar o ExpressVPN do seu iPhone ou iPad

  1. Localize o ícone do aplicativo ExpressVPN. Em seguida, toque e segure-o até que o ícone comece a vibrar.
  2. Toque em Remover app e confirme sua escolha tocando novamente em Remover.
    Como desinstalar e remover completamente os arquivos do ExpressVPN dos seus dispositivos
  3. Pronto! O ExpressVPN foi completamente removido do seu iPhone ou iPad.

Como desinstalar o ExpressVPN do seu smartphone ou tablet Android

  1. Localize o ícone do aplicativo ExpressVPN na tela inicial. Em seguida, toque e segure-o até que um menu seja exibido.
  2. Toque no símbolo de informação (letra “i” minúscula com um círculo ao redor) no canto superior direito do menu.
  3. Toque em Desinstalar na próxima tela e confirme sua decisão na caixa de diálogo exibida.
    Como desinstalar e remover completamente os arquivos do ExpressVPN dos seus dispositivos
  4. O ExpressVPN foi completamente removido do seu smartphone ou tablet Android.

Perguntas frequentes

Como cancelar minha assinatura do ExpressVPN?

Siga nossos guias simples para cancelar sua assinatura do ExpressVPN e obter o reembolso em dispositivos iOS, Android, PC ou Mac. Todo o processo é muito fácil e leva apenas alguns minutos.

Depois de desinstalar o ExpressVPN, você deve adquirir outra VPN para proteger sua privacidade e segurança online. Leia mais sobre as 3 melhores alternativas ao ExpressVPN aqui, e todas são seguras, fáceis de usar e muito rápidas.

Posso cancelar o ExpressVPN a qualquer momento?

Sim, você pode desativar a renovação automática a qualquer momento com apenas alguns passos simples. Você manterá o acesso à sua assinatura do ExpressVPN até o fim do seu ciclo de assinatura atual e não será cobrado por outro.

Se quiser receber o dinheiro de volta, há uma garantia de reembolso de 30 dias. Basta solicitá-lo em até 30 dias após a assinatura para receber o reembolso completo, sem questionamentos.

Quanto tempo leva para receber o reembolso do ExpressVPN?

Cancelar sua assinatura do ExpressVPN e pedir o reembolso é rápido e fácil, e não deve demorar mais do que alguns minutos. Fornecemos instruções passo a passo aqui, caso você esteja com dificuldades.

Após solicitar o reembolso, podem ser necessários até sete dias úteis para que o dinheiro apareça na sua conta. O prazo exato depende do seu banco. Quando testei a garantia de reembolso do ExpressVPN, recebi o meu dinheiro de volta em apenas cinco dias.

Como desinstalar o ExpressVPN?

Desinstalar o ExpressVPN é muito simples, bastando seguir nossos guias para dispositivos PC, macOS, iOS e Android. Porém, basicamente, você pode desinstalá-lo da mesma forma que faz com qualquer app. É muito fácil e leva menos de cinco minutos.

Uma vez removido o ExpressVPN, certifique-se de instalar uma VPN alternativa para continuar seguro online. Leia mais sobre as 3 melhores alternativas ao ExpressVPN aqui. Todas oferecem ótima segurança, altas velocidades e ótimo suporte para streaming e P2P.

Melhores alternativas ao ExpressVPN em 2024: pontuação final

Nossa classificação
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Nota dos editores: o Intego, Private Internet Access, CyberGhost e ExpressVPN são de propriedade da Kape Technologies, nossa empresa controladora.
As listagens apresentadas neste site são de empresas das quais este site recebe remuneração e algumas são copropriedades de nossa empresa controladora. Influência exercida: Classificação e forma como as listagens são apresentadas. 
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Sobre o Autor
Raven Wu
Raven Wu
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Sobre o Autor

Raven Wu é escritor, editor e tradutor freelancer. Ele é um forte defensor da liberdade na Internet e é muito apaixonado por tecnologia, e aprimorou seu ofício pesquisando e escrevendo sobre uma variedade de outros tópicos, incluindo educação, literatura, saúde, cultura pop e jogos. Fora do trabalho, ele é um escritor de romances amador e entusiasta de história que gosta de jogos difíceis, comida picante e pensar muito sobre tudo.

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